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今年の1月頃からiPhone5cを使用しているのですが、最近バグが酷くて使い物になりません。

まず、時計がズレてしまいます。
2週間くらい前から急におかしくなりはじめて、設定→一般→日付と時刻→自動設定オン→オフ→オンで直るのですが、10分ほどすればまた時計が進んでいなかったり遅れたりします(パソコンには繋いだことがありません)
多少のズレなら問題ないのですが、何時間もズレるのでかなり困っています。
因みに今は9:31なのですが、私のiPhoneは3:49になってます 汗

それとユーザ辞書が反映されなくなりました。設定のキーボードのところにはいるとフリーズしたり電源が落ちたりしてしまいます。

あと、ホーム画面のレイアウト?っていうんですかね。
これも凄いズレるんです(^^;
わかりにくい画像で申し訳ないですが、このようにレイアウトが崩れてしまいます。

もうアップルストアに持って行くしか手はないと思うんですが、パソコンが壊れてしまってバックアップが出来てないためデータが保存できてません。。。

販売店でアップルストアに持って行くときには初期化かリセットをしてから持って行くように言われたので、今のままじゃデータが全部消えて大変なことになるかと((((;゜Д゜)))))))

Safariやアプリは急に落ちちゃうし、使っていてかなり不便です。

iOS7.1をアップデートしたあたりからなので問題はiOSなのかなーなんて思ったりもします。

長々と申し訳ないです。。

このような場合は修理に出すしかないのでしょうか?
特に落としたりとか傷はつけてないのにこんなになってしまったのでかなりショックです。。。

やはり買い換えるべきですかね(´;ω;`)

「iPhone5cのバグについて」の質問画像

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A 回答 (1件)

逆順になりますが



>やはり買い換えるべきですかね(´;ω;`)

なんで?今年の一月頃から使い始めたんですよね?
まずもって不具合の究明と復旧をするべきでしょう。
ハードウェアのトラブルかもしれないし
その場合は購入後からまだ1年以内だから
AppleCare+ for iPhoneに入っていなくても無償修理できるかもしれない。
http://www.apple.com/jp/support/products/iphone. …

いちど問い合わせてみるのも良いですよ、具体的なアドバイスを聞くのは
AppleCare+ for iPhoneに入っていない場合購入後90日を超えると有償になってしまいますが
修理依頼や修理を要する故障かどうかを質問する程度なら無償で答えてくれるはずです。

>iOS7.1をアップデートしたあたりからなので問題はiOSなのかなーなんて思ったりもします。

違うと思います。
私もiPhoneを使ってますが同様の症状は出ていません。

>もうアップルストアに持って行くしか手はないと思うんですが、パソコンが壊れてしまってバックアップが出来てないためデータが保存できてません。。。

iCloudでバックアップも出来るんですけど・・・
その様子だとバックアップしていないっぽいですね。
「設定」>>「iCloud」で各種バックアップが出来ます。
でも、PC(またはMac)でのバックアップもしておいた方が良いので
安い物で構わないのでPC(またはMac)を購入しておくことをお勧めします。

で、不具合への回答ですが
>あと、ホーム画面のレイアウト?っていうんですかね。これも凄いズレるんです(^^;

アイコンの着せ替えアプリ使っていませんか?(多分使っている感じの画面ですよね)
このアプリの不具合かもしれません(この様なずれは見たことないです)。
まずアプリを解除してみてください。それでどうでしょうか?
戻らない場合は外した後でiPhoneの再起動※してくてください。
(※電源を切った状態でホームボタンと電源ボタンを長押しし
  Appleマークが1回出て、消えて
  もう一回出たらボタンを離すと出来ます)
そのアプリのアップデートは出ていませんか?

>多少のズレなら問題ないのですが、何時間もズレるのでかなり困っています。

これは大抵はPC(またはMac)につなぐと解消されるんですが(だからあった方が良い)
まず「設定」>>「一般」>>「日付と時刻」のところの「自動設定」はonになってますか?
またその下の「時間帯」は「東京」になっていますか?
「時計」のアイコンをタップして「世界時計」が「東京」だけでしょうか?
これらが設定されていてもダメな場合は先に述べた再起動をしてみてください。

アプリを外してみて再起動をしてもだめなら、
ハードウェアの不具合の可能性もありますから
Apple Storeに持ち込んでみてください。

あとApple StoreのGenius Barを利用するのも良いですよ。
http://www.apple.com/jp/retail/geniusbar/

相談は無料ですからまず利用しない手はありません。

買換は最終手段です。
全てを試してからでも遅くはありません。
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    • 1
この回答へのお礼

詳しく回答してくださり、ありがとうございました。

アイコンの着せ替えアプリは可愛いからと友達が勝手にダウンロードしていて、使いにくかったのですぐ消しました。

フリーズや電池の異常消耗などはiOS7.1をアップデートしたら問題が出てきた、とネットでも話題になっていたので…

やはりiOSなのかなと思います。

iCloudからバックアップがとれるのは知りませんでした。
昨日試してみたのですが、バックアップが途中でキャンセルされてしまい何度試しても駄目でした。

なのでアップルストアに持って行こうかなと思います。

回答、ありがとうございました。

お礼日時:2014/05/31 09:49

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Q突然「アクティベートできません」になりました(iPhone)

iPhone5sを使用しています。
以前AUにて新品で購入しました。

夜、突然画面に「アクティベートできません」と表示され、ホーム画面に入れない状態になってしまいました。
今は他の人のスマホを借りて、質問させていただいています。

画面には対策が3種類書いてありますが、現在以下の状態であり、大変困っております。

1) iTunesに接続するとの事
→現在手元にPCがありません。
インターネットカフェのiTunesに繋げば先に進める可能性はありますでしょうか?

2) Wi-Fiに接続するとの事
→家にWi-Fiはありません。
ローソンのFree Wi-Fiに繋げてみましたが、約2秒で「アクティベートできません」の画面に戻ってしまいます。

3) モバイルデータ通信で接続
→現在電波がほとんどない場所におり、
「3G」か「1x」を行ったり来たりしています。
これを選択しても約2秒で「アクティベートできません」の画面に戻ってしまいます。

サポートに質問すると、
iTunesに接続して初期化するか、買い替える事になると言われました。

iCloudには最低限の項目しか入れておらず、iPhoneの中身を消さずにホーム画面に入れないものかと悩んでおります。

電源を切った状態でSimカードの抜き差しをしても先に進めません。

この場合、遠方ですがインターネットカフェに行ってiTunesに繋ぐ、という方法以外に対策はありませんでしょうか?

途方に暮れております。
どなたかお知恵をお貸しください。
よろしくお願い申し上げます。

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夜、突然画面に「アクティベートできません」と表示され、ホーム画面に入れない状態になってしまいました。
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→現在手元にPCがありません。
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→家にWi-Fi...続きを読む

Aベストアンサー

>他の人(iPhone5)のSIMを借りてアクティベートをしてみるという方法はありでしょうか?

同じキャリアのSIMなら問題有りません。
アクティベートは1度してしまえばSIMは要らないので、SIM無し、として普通にWIFI環境などで使えます。
なので、一時的に借りてホーム画面が出たら取り外せば大丈夫です。
LINEとかは要は電話番号認証(電話番号のアップロード)をしなければ良いので、アプリを起動しなければ問題有りません。

ソレ寄りも、根本的に何かがオカシイので、やっぱりSIMの交換か、iphoneをリストア(バックアップ→初期化→バックアップから復元)するなどしてみた方が良いと思います。

そう言えば、iphoneの再起動(電源のOFF→ON)や端末リセット(電源ボタン+ホームボタンをAppleマークが出るまで長押し)とか、してみましたか?


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