bloodhound packedというウイルスに感染しているようなのですが、駆除も検疫もできません。どうしたら駆除できますか?また、このウイルスはどのような性質があるのでしょうか?今のところ何も支障はないようなのですが、何か被害を受けている(または与えている)のでしょうか?

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A 回答 (4件)

 私もbloodhound packedに感染したことがあります。

15日にスキャンをしてわかったのですが。

 ノートンをお使いでしたら、ウイルスに感染したファイルを提出できますので、内容を知りたいのでしたら、まず提出するとどうんなウイルスか判断し回答します。
(ちなみに私の場合はトロイの木馬でした。)

 また、駆除も検疫もできないし、支障が出ないので、取り敢えず削除しました。なお元の場所から削除しても、ノートンのシマンテック社への提出済のところには残りますので、駆除・検疫方法が見つかったらいつでも出来る状態にはしています。

この回答への補足

ありがとうございました。感染したファイルを削除しようと思い検索したのですが、なぜか出てきませんでした。そのファイルは圧縮ファイルのようなのですが…

補足日時:2004/05/23 10:05
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http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/b/b …
未定義の迷惑プログラムであって、現在ウイルスかトロイの木馬かワームかの判断が付かないプログラムである場合にその名称が与えられます。

数日すると定義されるようになると思われますが、それまでの間はネットワークに接続しない、それが不可能な場合は、少なくともWindowsが持っているアドレス帳の中身を空っぽにするなど、システム内に他人のメールアドレス表記があるファイル群をなくしておくことをお勧めします。

参考URL:http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/b/b …
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この回答へのお礼

ありがとうございました。メールアドレス等は削除しました。

お礼日時:2004/05/23 10:13

こんばんは。


おそらくインターネットセキュリティで、検出されたウィルスなんですね。
ウィルスについての説明は、
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/b/b …
駆除方法は、
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/b/b …

危険性は低いですが、ウィルスはウィルス。
早いとこ片付けましょう!

参考URL:http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/b/b …
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http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/b/b …

最新のウィルス定義ファイルを適用していれば喰い助出来るはずです

って、この名前で検出されたのですからシマンテックのソフトですよね?

一応
http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w …
のウィルスであっても「bloodhound packed」として検出されますが対応済みとなっています

参考URL:http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/b/b …
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Qシマンテック ノートン360 とノートン インターネットセキュリティ 2007

現在、バスターを使用していますが期限が切れるのを機にシマンテック製品を利用しようかと考えています。ノートン360もしはノートン インターネットセキュリティ 2007 の購入を考えているのですが、両製品に同じようなことが書いてあってどちらが良いのか分かりません。違い、もしは長所などあれば教えてください。

Aベストアンサー

参考にどうぞ。

ノートン360 を購入してみた。
http://maru.cocolog-nifty.com/manabi/2007/07/post_b504.html
雑多で気疲れな日々
http://zatta365.blog105.fc2.com/blog-category-7.html

勝手にウイルステスト
ノートン360
http://ratan.dyndns.info/avast4/2007-nt360.html
ノートンアンチウイルス2007インターネットセキュリティー
http://ratan.dyndns.info/avast4/2007nortonjp.html

ノートン360は初心者向けのようです。
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Qノートン先生がbloodhoundのウイルスを検出しました・・・

bloodhound.exploit,6、修復できませんと表示されてしまいます。
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ですから、メールとメールアドレスと住所録とか、他にいろいろな写真や画像ファイルがあればそれらのファイル、
WordやExcelで作成したファイルも移動してください。
マイドキュメントに保存されている写真や映像も移動(もしくはコピー)してください。

それでプログラムに関しては、メーカー製のパソコンであれば、リカバリCDに最初から入っていたプログラムがあります。
それをリカバリして、フォーマットしてから、リカバリCDを使ってインストールして、アップデートしてください

また途中でインストールしたフリーツールに関しては、改めて新たにインストールしてください。
というのは、今までの古いのでは、バグ等があり改良されている可能性があるので出来る限り新しいツールをインストールした方がよいです。

Qシマンテックのノートンについて、おしえてください。

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2.それから、ウイルスバスターは、2007から2008へ更新するときも、上記のように、ダウンロードしなければいけないのですが、ノートンの場合は、2007とか2008とかバージョンが変わるのでしょうか?やっぱり、新しいバージョンをダウンロードしなければいけないのでしょうか?
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よろしくお願いします。
私は、トレンドマイクロのウイルスバスターを使っているのですが、
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Aベストアンサー

1と2についてはトレンドマイクロと同じ。
ただし、キー共通化は2006用以降からで、20005までの物は不可。
3は三台まで可になる前の物では一台だけ。
4ではPerfectDisk2008でブートタイムデフラグが出来無いらしい。

Qダミーウイルス検疫、削除してくれません。削除したいです。

圧縮ファイル eicar.txt<\Documents and Settings\
Owner\LocalSetting\Internet Files\Content.IE\CP528LBH\eicar[1].rar はEICAR Test String ウイルスに感染しています。

と出て来ました。これはeicarのテストウイルスhttp://www.eicar.org/anti_virus_test_file.htmか、 
 Firewallと森遊びの部屋のhttp://eazyfox.homelinux.org/Security/Security24.htmlに入り  一番下のほうにある ・テストウィルスの応用  他の形式での圧縮 eicar.lzh eicar.rar  eicar.cab   自己解凍型で圧縮 eicar_zip.exe  eicar_rar.exe  を実行しました。ですがeicarは自分の ウイルス対策ソフトに対して 削除 検疫が出来るか調べるものです。

自分は NIS2005の Norton AntiVirus を使っているんですけど、このeicarのテストウイルスか、 ・テストウィルスの応用 に感染しましたが [検疫] [削除]が出来ませんでした。  

その結果システムの完全スキャンをする度に[検疫] [削除]が出来ませんでしたと表示されます。 ですが  Norton AntiVirus>レポート>[バックアップ項目]の中にダミーウイルスの名前が入っていました。
でも[検疫項目]の中には、ダミーウイルスの名前はなかったです。[検疫項目]の中にダミーウイルスがあれば、そこから削除をやれば削除できると思うんですが。

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Aベストアンサー

IEでインターネット一時ファイルを削除すればよいのでは

Qシマンテック ノートンシステムワークの削除方法

システムエラーで立ち上がらなくなったパソコンを,インストールしていたノートンゴーバックで,復旧を試みているうち,電源を入れてもノートンのエラー画面ばかり出る状態になりました。
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> アンインストールしたくても肝心のウィンドウズが立ち上がらない,セーフモードも起動しない、電源を入れたとたん,ノートンがパソコンの不具合を感知して(それがソフトの誤作動かどうかは別として)どうにも動けない状態なもので・・・。

なによりも貴方のパソコンは貴方でしか見たり触ったりすることが出来ないということを十分理解した上で、質問してください。

質問には、「ノートンゴーバック」「シマンテック ノートンシステムワーク」が出すエラーメッセージの内容、それと利用しているノートンのバージョンなどの情報を状況説明として質問に含めましょう。

解決の近道は、冷静になって画面をよく観察することです。

Q駆除しても駆除してもウイルスがいます

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どちらもきちんとupdateしています。

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感染している場所はProgramFilesのNortonAntiVirusフォルダーのQuarantineというフォルダーですが、毎回違うファイル名になっています。

最近は添付ファイル付のメールをやり取りした事もなく感染経路も分かりません。

どうしたら良いのでしょう?
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

こんばんは
Quarantineは「隔離フォルダ(検疫場所)」です。暗号化されているため活動できなくしてあります。

こちらを参考に削除してみて下さい。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20011115170921930?Open&src=jp_sg&docid=20020814211350958&nsf=support%5CINTER%5Cnavjapanesekb.nsf&view=7c3ff4677729271685256c470046ed2e%20url%3a/inter/japanesecustserv.nsf%20url%3a/inter/sharedtechjapanesekb.nsf%20url%3ainter/tsgeninfojapanesekb.nsf*qt=%8c%9f%89u%83r%83%93%83%5C%81%5B%83%8b*miniver=nav2003_pro*pcode=nav*la=ja%3C%3E&sone=nav2003_pro_tasks.html&stg=3&prod=norton%20antivirus&ver=2003%20professional%20editon&base=http%3a//www.symantec.com/region/jp/techsupp/&next=nav&dtype=&prod=Norton%20AntiVirus&ver=2003%20Professional%20Editon&osv=&osv_lvl=

こんばんは
Quarantineは「隔離フォルダ(検疫場所)」です。暗号化されているため活動できなくしてあります。

こちらを参考に削除してみて下さい。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20011115170921930?Open&src=jp_sg&docid=20020814211350958&nsf=support%5CINTER%5Cnavjapanesekb.nsf&view=7c3ff4677729271685256c470046ed2e%20url%3a/inter/japanesecustserv.nsf%20url%3a/inter/sharedtechjapanesekb.nsf%20url%3ainter/tsgeninfojapanesekb.nsf*qt=%8c%9f%89...続きを読む

Qシマンテック ノートン削除ツールの使い方

ノートン削除ツールの使いたいのですが、うまくいきません。

使用方法は、シマンテックのテクニカルサポートセンターの文章を印刷して手順通りにやっています。

まず、ウィンドウズのデスクトップに3つのファイルをダウンロードしました。(1つ目:MSIFIX.bat 2つ目:SymNRT.exe  3つ 目:SYMMSICLEANUP.reg)

その後、それぞれのファイルを実行するのですが、2つ目のファイル SymNRT.exeのアイコンをダブルクリックしても、実行できません。
(メッセージは、This file is not signed,so it won't run と出てきます)

自分でできる限りの方法でいろいろ調べましたが、どうしていいか分かりませんでした。

ご存知の方、どうぞ教えてください!!!

Aベストアンサー

参考にどうぞ・・・
≪製品を完全に削除する方法について≫
始めに以下の操作を実行して下さい。
1. スタート - [コントロールパネル] をクリックしてください。
2. [プログラムの追加と削除]をダブルクリックする。
3. インストールされているプログラムの一覧から以下の項目をクリックし、各項目につき、[変更] または [削除] ボタンをクリックする。
(存在しないものは無視してください。)
Norton Internet Security
LiveUpdate
LiveReg
Norton WMI Update
この文書で説明する操作には、シマンテック製品共通の情報を完全に削除する手順が含まれています。以下のシマンテック製品がインストールされている場合、それらの共通モジュールも削除されるため、プログラムが正しく動作しなくなります。
以下のシマンテック製品がインストールされている場合、プログラムが共通モジュールの削除によって正しく動作しなくなることを避けるため、事前にアンインストールを行ってからこの文書の手順を実行してください。
・Norton SystemWorks
・Norton Ghost
・Norton GoBack (Norton SystemWorks に同梱のバージョンも含みます)
・Norton PartitionMagic
・Roxio GoBack
・pcAnywhere
・WinFax
・企業向けシマンテック製品
※上記製品のいづれかがインストールされている場合は以下の操作を行なう前に「プログラムの追加と削除」より必ずアンインストールを行なってください。 アンインストール後以下の操作を行なってください。
【 SymUninst.exe ツールを実行する 】
注意: SymUninst.exe ツールを実行した後、コンピュータの再起動が必要になります。ツールを実行する前に、起動しているすべてのプログラムを終了し、作業中のデータをすべて保存してください。
1. インターネットに接続し、以下の URL を開く。
ftp://ftp.symantec.com/public/japanese/tools/SymUninst.exe
注意: 上記のリンクが機能しない場合には、Internet Explorer などの Webブラウザを起動し、アドレス欄に URL を入力します。
2. ファイルのダウンロードを確認するウィンドウが表示されたら、表示されるオプションによって [保存]、[ファイルに保存] または [このプログラムをディスクに保存する] をクリックする。
3. [名前をつけて保存] (または同様のダイアログボックス) が表示されたら、[保存する場所] ドロップダウンボックスをクリックし、ファイルを保存する場所として{「デスクトップ」を選択する。
4. ファイルのダウンロードが完了した後、すべてのウィンドウを閉じる。
5. ダウンロードした SymUninst.exe ツールをダブルクリックする。
注意: コンピュータの設定によっては、拡張子「.exe」が表示されていない場合もあります。
6. 「アンインストールを開始しますか?」ダイアログボックスが表示されたら、[はい] ボタンをクリックする。
注意: [はい] ボタンをクリックすると、アンインストールが開始されます。
アンインストールにはしばらく時間がかかります。
7. 「再起動しますか?」ダイアログボックスが表示されたら、[はい] ボタンをクリックする。
注意: [はい] ボタンをクリックすると、コンピュータが自動的に再起動されます。
8. コンピュータが正常に起動することを確認する。
コンピュータが起動した後に、引き続き、以下の手順を実行します。
上記操作後、引き続き以下の操作を行なってください。
【 Windows Installer Clean Up ユーティリティを使用してシマンテック製品のインストール履歴を削除する 】
下記 URL を参照して操作を行ってください。
Windows Installer Clean Up ユーティリティを使用してシマンテック製品のインストール履歴を削除する方法 -- 文書番号: 20040527163142943
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20040527163142943
上記操作後、引き続き以下の操作を行なってください。
【 関連するレジストリエントリを削除する 】
警告: 以下の手順はレジストリを直接編集する作業が含まれます。レジストリの編集に失敗をすると、最悪の場合 Windows が起動しなくなるなどの問題が発生します。シマンテックならびにマイクロソフト社では、レジストリの編集に失敗した結果として生じる障害に対してのテクニカルサポートの提供を行っておりません。そのため、シマンテックでは以下の操作を行う前に、レジストリのバックアップを必
ず作成されることを強くお勧めします。
1. [スタート] - [ファイル名を指定して実行] をクリックする。
2. 「名前」欄に regedit と入力して [OK] ボタンをクリックする。
3. [レジストリ] - [レジストリファイルの書き出し] をクリックする。
注意: Windows XP の場合は、[ファイル] - [エクスポート] をクリックしてください。
4. 「保存する場所」を [デスクトップ] にする。
5. 「書き出し範囲」項目で、ラジオボタンの [すべて] をクリックする。
注意: Windows XP の場合は、「エクスポート範囲」項目で、ラジオボタンの [すべて] をクリックしてください。
6. 「ファイル名」に regback と入力して [保存] をクリックする。
7. レジストリエディタを閉じる。
上記操作により、regback.reg という名前のファイルがデスクトップ上に作成されます。レジストリの編集を誤った場合、コンピュータを再起動する前にこのファイルをダブルクリックしてください。レジストリが編集前の状態に復元されます。なお、レジストリの編集操作に失敗しない限り、このファイルは実行しないでください。
1. [スタート] - [ファイル名を指定して実行] の順にクリックする。
2. 「名前」欄に regedit と入力して[OK] ボタンをクリックする。
3. [マイコンピュータ] の下の階層の、[HKEY_LOCAL_MACHINE] を展開する。
注意: フォルダの左側に表示されている (+) をクリックすると展開されます。
4. 同じ要領でフォルダを開き、最終的に以下のフォルダを選択する。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec
参考: HKEY_LOCAL_MACHINE フォルダの左の「+」マークをクリックすると、その下に複数のフォルダが表示されます。表示されたフォルダの中に SOFTWARE というフォルダがあるので、SOFTWARE フォルダの左の「+」マークをクリックします。SOFTWARE フォルダの下に表示されたフォルダの中に「Symantec」フォルダがあります。
5. 上記の「Symantec」フォルダを右クリックして、[削除] をクリックする。
6. [はい] ボタンをクリックする。
7. 同じ要領で以下のキーも削除する。
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Symantec
8. レジストリエディタを閉じる。
9. コンピュータを再起動する。
注意: 環境により、上記の Symantec キーは存在しない場合があります。上記操作後、引き続き以下の操作を行なってください。
【 関連フォルダの削除 】
1. [スタート] - [検索] をクリックする。
2. 「何を検索しますか?」で、[ファイルとフォルダすべて] をクリックする。
3. [名前] ボックスに、 symantec と入力する。
4. [探す場所] が [ローカルハードドライブ] になっていることを確認する。
5. [詳細設定オプション] をクリックする。
6. [システムフォルダの検索]、[隠しファイルとフォルダの検索]、[サブフォルダ
の検索] にチェックをつける。
7. [検索]ボタンをクリックする。
8. 検出されたシマンテックのファイルやフォルダを削除する。
9. 上記と同様の操作で norton という文字列で検索する。
10. 検出されたファイルやフォルダをすべて削除する。
※フォルダ名が「ごみ箱」、「C:\RECYCLER」と記載されているフォルダは既に削除されておりますので削除する必要はございません。
関連フォルダが削除できない場合、コンピュータをセーフモードで起動して削除が行えるかご確認ください。
《 セーフモードでコンピュータを起動する 》
コンピュータをセーフモードで起動して、関連フォルダの削除が行えるかご確認ください。
セーフモードで起動する方法に関して詳しくは以下のURLをご参照ください。
コンピュータをセーフモードで起動する方法 -- 文書番号:20040302105202953
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20040302105202953
以上で削除作業は完了です。

この中でとりあえず【 SymUninst.exe ツールを実行する 】お試し下さい。
シマンテック製品の完全削除になるはずです。

参考にどうぞ・・・
≪製品を完全に削除する方法について≫
始めに以下の操作を実行して下さい。
1. スタート - [コントロールパネル] をクリックしてください。
2. [プログラムの追加と削除]をダブルクリックする。
3. インストールされているプログラムの一覧から以下の項目をクリックし、各項目につき、[変更] または [削除] ボタンをクリックする。
(存在しないものは無視してください。)
Norton Internet Security
LiveUpdate
LiveReg
Norton WMI Update
この文書で説明する操作には、シマン...続きを読む

Qウイルスバスター2006 ウイルス駆除方法について

リアルタイム検索中にウイルス/スパイウェアが見つかったため、自動的に処理しました。処理の結果は次のとおりです。

処理の結果: ファイルからウイルスが見つかりました。リアルタイム検索が有効なため、このファイルへのアクセスを拒否します。このウイルスは、手動で処理する必要があります。

ファイル名: C:\WINDOWS\SYSTEM32\PUSHOW21.DLL

ウイルス/スパイウェア名: ADW_ADCLICKER.BJ(クリックで詳細情報を表示)

上記内容が度々表示します。
方法として、システムの復元を無効にしましたが変わらず表示します。
駆除の仕方を教えて下さい。
お願い致します。

Aベストアンサー

この場合はスパイウェア削除ツール等を利用して削除すれば大丈夫だと思います。
たしか、ウイルスバスターにもそういう機能があった気がします。
無料でしかも日本語対応の「SpyBot」というソフトの日本語解説ページを参考URLに掲載したので試してみてください。

参考URL:http://enchanting.cside.com/security/spybot1.html

Qノートンのシマンテックについて

シマンテックを使っているのですが、スパイウェアも発見・駆除できるのでしょうか?

Aベストアンサー

こんにちは。

ノートンで対応してるものもありますが、別途アンチスパイウエアを導入して補完させるのが今では常識になってます。

Qウイルスバスター2007でのウイルス駆除

ウイルスバスター2007を使っています。インターネットをしていたら警告でウイルスを見つけたというのが出てしまいました。ウイルスが「HTML IFRAME.HF」で、実行した処理が「ウイルスを駆除/隔離できませんでした」と表示されました。この場合どのようにしたらウイルスを駆除することができるのか教えてください。

Aベストアンサー

HTML構文のウイルスは、ブラウザで見つかっている可能性があるので
ブラウザの「一時ファイル」と「Cookie」の削除してください。
リアルタイム検索で見つかっているのであれば、それでよいです。

「駆除出来ません」「隔離出来ません」と出ても、問題があるメッセージはなくて、正常に動いているのです。

その後は、改めて、全ドライブのウイルス検索を実行して、ウイルスが見つからなければ、
ウイルスバスターでは、ウイルスが見つからなかったと言うことです。

万全を期すのであれば、他のウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトで確認してください。
また、ウイルスが見つかったサイトには、アクセスしないようにしてください。

ウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトは次のところです。

シマンテックセキュリティチェック
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html

マカフィーフリースキャン
http://www.mcafeesecurity.com/japan/mcafee/home/freescan.asp

カスペルスキー:オンライン ウイルス&スパイウェアスキャナ
http://www.kaspersky.co.jp/virusscanner

HTML構文のウイルスは、ブラウザで見つかっている可能性があるので
ブラウザの「一時ファイル」と「Cookie」の削除してください。
リアルタイム検索で見つかっているのであれば、それでよいです。

「駆除出来ません」「隔離出来ません」と出ても、問題があるメッセージはなくて、正常に動いているのです。

その後は、改めて、全ドライブのウイルス検索を実行して、ウイルスが見つからなければ、
ウイルスバスターでは、ウイルスが見つからなかったと言うことです。

万全を期すのであれば、他のウイル...続きを読む


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