『銀魂2 掟は破るためにこそある』がいよいよ公開!>>

トイレの大便汚水がトイレと洗面所に氾濫してしまいました。どのように洗浄、消毒すれば良いか途方に暮れています。あ賃貸マンションでトイレ詰まりで大便入りのトイレ水が溢れ出し、更にトイレの水が止まらない不運が重なり、トイレと洗面所が1cm弱冠水してしまいました。汚水はちり取りですくい出し残りの水分は大量のオムツで吸い取りましたが、洗面所と洗濯機の間や下、裏、壁と床のシートの間くまなく浸水してしまいました。表面上は綺麗に見えても気持ち悪いので引っ越したいところですが、まずは次の二つのオプションと資金(保険)を検討しています。お心当たりがあれば至急教えてくださいませ。

1.業者で徹底的に綺麗にしてくれるところはありますでしょうか。
2.トイレと洗面所の床周りのリノベーションはいくらくらいかかりますでしょうか。
3.これらを利用した場合火災保険は適用可能でしょうか。

とくにハイハイする幼児が常に出入りする場所だったので衛生面も気になります。
どうぞ、よろしくお願いします。

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A 回答 (3件)

ご質問1.あります。


下記のようなサイトがありますので、一度相談されてみてはいかがでしょうか

全国のハウスクリーニングの口コミ情報 | ハウスクリーニング.COM
houseclean-navi.com/

ハウスクリーニング100社以上から一括見積もり【ハウスクリーニング比較 ...
www.hchikaku.com/

ご質問2.リニベーションとはどのようなことをお考えでしょうか
床の張り替えなどの工事には、賃貸の場合は、オーナーの了解が必要です。
勝手にやると、やったことに対する賠償を要求されることもありますので注意して下さい。
通常であれば、オーナー側が判断して、オーナーの責任で工事をして、その工事代金を清算する形で負担することになります。(工事費の目安は20万円~40万円程度です)
床だけであれば、全面に床用のビニールクロスを張るという簡易方法がありますが、あくまでもオーナーの了解を得て下さい。
床に張り付けずに敷くだけではれば、特に了解はいりません。

現状のまま退去すれば、入居時の補償金が没収され、それでオーナー側に不足が出れば追加負担を求められます。
クリーニングを済ませて、床や壁に使い物にならないぐらいの酷い損傷を起こしていなければ、大目に見てもらえる場合もあります。損傷の程度問題ということになります。

マンションなどで管理組合があれば一度相談をしてみて下さい。
同時に、お近くの市町村役場の無料法律相談員の方に契約書を見せて相談してみて下さい。

ご質問3.契約内容次第ですので、何とも言えません。
契約先の保険会社に相談してみて下さい。

あくまでも交渉ごとですので、誠意を持ってやって下さい。
こちらの態度いかんで情状酌量をしてくれるオーナーさんも沢山おられます。
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大惨事ですね。


清掃ができたのか、衛生に問題ないのかについては臭いが残っていれば掃除は完全でないと言えますが浸みこんだ臭いは取れるのに時間がかかります。衛生面は消毒しなくても問題はありません(感染症の人の大便でないので)がブリーチやキッチンハイターを100倍薄めて散布し30分後布で拭き取れば心配はありません。

質問者さんは精神的悩みが大きいようです。自分の掃除では納得できていないようなら掃除業者(権威)に依頼すれば納得できるでしょう。数万円くらいでしょうか。ハウスクリーニング業者さんに問い合わせてください。なお、残留性のある消毒薬は使わないように。

>火災保険
契約内容次第だと思いますが保険適用かどうか問い合わせる。

>リノベーション
便器、洗面台等の取り外し再設置とおおがかりです。10~数十万円覚悟です。何社からか見積もりを取りましょう。


気持ちの問題にいくらお金をかけるかです。自分で掃除すればタダ。
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この回答へのお礼

なるほど、病気の人の便だと問題があるわけですね。キッチンハイター等の利用参考にさせて頂きます。ありがとうございました。

お礼日時:2014/06/17 08:56

事故が起きてから保険に入ることはできません。




清掃業者に頼むしかないでしょうが、特殊な例なので恐らく数十万はかかるでしょう。床を貼り直すとなれば全部で最低100万はかかるものと思います。
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Q【緊急】トイレが詰まって汚水が溢れてきた(泣)

今まさに困ってます!どうしたらいいですか!?

築20年のアパートの2階に住んでいます。
2日前からトイレが詰まり気味で、水を流しても上までだーっと上がってきてゆっくり引いていくという状態でした。 たまにカポン・・・カポン・・・という音がしてました。

いいかげん直さないとという事で、今日ラバーカップを買ってきてネットの使い方を参考にして必死にカポカポやってました。しかし・・・
玄関を出ると異臭が・・・・!!!
なんと一階の玄関ドア前の排水溝の蓋から汚水が溢れ出ているのです!
しかも細切れになった紙やら汚物やら・・・・(泣)
辺りには下水臭がたちこめています。

今住人の方が出てきたら足元は汚水まみれです!! びっくりされるでしょう・・・ 
どうしようーーーー!うわーーん!

大家さんご夫妻が一階に住んでいるのですが、こんな時間でもう寝ているはずです。
しかし上記のような事態で・・・  もし他の住人の方が何も知らずに出てきてしまったら・・・
どうしましょう・・・

というか何故こんなことになってしまったのでしょう?
異物は流していません。多分純粋にトイレットペーパーの詰まりです。
ラバーカップもおかしな使い方はしていないはずです。

実は前にも1度同じことがあったのですが、その時も同様に汚水がは溢れてきていたものの、異臭まではしませんでしたし、私より先に溢れに気づいた大家さんが業者を呼んでくれて、原因は「なんか建物全体の排水溝が詰まっていたらしい。」と言われ修理代なども請求されませんでした(大家さんが払ってくれた?)
なので原因は建物にあるのかと思ったのですが・・・

今回2度目でどう考えてもうちのトイレが原因だと思われます・・・・
でも正しい対処法をしたはずなのに何故こんな事態になってしまったのでしょうか!?
今私はどうしたらいいですか?助けてください!!

今まさに困ってます!どうしたらいいですか!?

築20年のアパートの2階に住んでいます。
2日前からトイレが詰まり気味で、水を流しても上までだーっと上がってきてゆっくり引いていくという状態でした。 たまにカポン・・・カポン・・・という音がしてました。

いいかげん直さないとという事で、今日ラバーカップを買ってきてネットの使い方を参考にして必死にカポカポやってました。しかし・・・
玄関を出ると異臭が・・・・!!!
なんと一階の玄関ドア前の排水溝の蓋から汚水が溢れ出ているのです!
しか...続きを読む

Aベストアンサー

こんばんは。
あなたのせいでないのではないでしょうか?
実は、家も同じようになったのです。家の場合は、二世帯住宅で配管は一緒なのですが…
業者さんにみてもらったら、配管が古く(20年前)なったのと、蓄積されたつまりが原因で逆流してきたといわれました。
もし、同じ事が原因なら、排水口という排水口から、溢れていると思いますよ。そのトイレだけだったら、トイレのつまりでしょうが…

Q下水が部屋に溢れた後の除菌について

数日前、賃貸マンションの風呂場の排水溝から突然下水があふれてきました。なんとか水を外に出し、管理会社に訴えてすぐに清掃と消毒、さらに清掃&ワックスをしてもらいました。3LDKの1部屋以外全部数センチ浸水しています。管理会社はもう十分きれいになったと説明していますが、よく見るとまだところどころトイレットペーパーのかすが残っていたりします。更に部屋、特に風呂場とキッチンには悪臭が残っています。ハイハイ状態の子供がいるのでばい菌など気になるのですが、一般的にこの程度の処置で大丈夫なのでしょうか?上の階の誰かが何かを流して詰まらせたのが原因だそうです。そのため上階の人々の汚水が(含む糞尿)我が家に流れたようです。

Aベストアンサー

特殊清掃と言う職業が有ります。
一回検索してみてはいかがですか?

上の住人へ請求できるかは、ちょっと判りませんのですみません

Qトイレのお吸いが溢れました

トイレの汚水について緊急です。 汚い話になります、すみません。

お恥ずかしい話ながらトイレにトイレットペーパーなどを詰まらせてしまい、それをなんとかしようとして、ラバーカップも使用しある程度ゴミを掻き出したので水を流してみたら、汚物交じりの茶色い汚水が溢れ出て床一面に広がってしまいました。とても色があり、汚い状態です。雑巾もあるだけでは足りず、お手上げです。
水道屋さんは明日の朝しか来れず、雑巾も足りずに酷い有様です。

汚水が広がったらどう対処すればいいですか。雑巾で拭くだけで大丈夫なんでしょうか。また、それが衣類や床などに染み込んでしまった場合どうするべきですか。

Aベストアンサー

夜間でも駆けつけてくれる業者を探すのが一番です。但し、料金はものすごい値段になりますから覚悟してください。幾らになるかは原因によって大きく違うので一概には言えません。最低でも10万は超えると思います。

Qトイレが詰まって…!水の量ってギリギリ溢れないようになっている?!

水洗洋式便器です。
トイレが詰まったようで、水を流したら便器いっぱい(超ギリギリ!!(゜△゜;)まで水が溜まり、少しづつ流れて時間が経つと元の水位(むしろ低い?)に戻ります。
時々ボコッボコッと逆流するような音がします。
以前も何度かそのような事があったのですが、その時は時間がたってから何度か流したら一気に流れて直りました。
しかし、今回はちょっとしぶといです…(T-T)
異物を流したわけではないので、おそらく排泄物のせいかと思われます( ̄▽ ̄;

同じような質問が過去にもありましたので参考にさせていただこうと、ラバーカップというのを明日買いに行って試してみうと思っているのですが、とりあえず今夜を越さなければなりません(><;
ひとりなら良いのですが…

そこで、ふと思ったのですが、タンクの水は、トイレが詰まっていて水が流れなくても、1回はギリギリ便器から溢れないような水量になっているのでしょうか?
本当に、はかったように便器スレスレの水位で止まるのでもしかしてと思いまして。
もしそうなら、もう一度くらい流してみるのも怖くないかな、と。(やめといた方がいいでしょうか…)

変な質問ですみません、どなたか何かご存知でしたらアドバイスをよろしくおねがいしますm(_ _)m

水洗洋式便器です。
トイレが詰まったようで、水を流したら便器いっぱい(超ギリギリ!!(゜△゜;)まで水が溜まり、少しづつ流れて時間が経つと元の水位(むしろ低い?)に戻ります。
時々ボコッボコッと逆流するような音がします。
以前も何度かそのような事があったのですが、その時は時間がたってから何度か流したら一気に流れて直りました。
しかし、今回はちょっとしぶといです…(T-T)
異物を流したわけではないので、おそらく排泄物のせいかと思われます( ̄▽ ̄;

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Aベストアンサー

溢れたことあります。
小の方で止められるように流した方がいいです・・

Q手にうんこが付いた場合

下痢をして、おしりを拭いた時に、手についてしまったのですが
キレイキレイの液体石鹸みたいなので、手を洗ったのですが、
衛生的に大丈夫なのでしょうか?
右手についたので、洗ったのですが気になって、右手が使えません。

他の消毒液などで、洗わなければいけないのでしょうか?
変な質問と思われそうなのですが、よろしくお願いします。

Aベストアンサー

こんにちは。
早速ですが、全然問題無いですね。水道水で石鹸をつけて洗えばまず心配無いです。水道水には塩素が含まれていますので大腸菌や他の細菌は増殖しにくくなっています。どうしても気になるようでしたら、アルコール(エタノール)で殺菌すれば確実でしょうね。これって言い出したら電車のつり革とか便所のドアノブっていろんな人が触ってるからすごく汚いでしょうね。(手を洗わない人も駅とかの公衆便所で見かけますが・・・) 自分のだったら多めに見ましょう。ただ、食べ物を触る前にはいつも手洗いを励行しましょう。
あんまり気にするのは脅迫神経症になりますよ。
夏場ですからお体大事にしてください。では。

Qトイレ詰まり、一定時間経過後溢れて自然に戻りますか

トイレの詰まりについて、おしえてください。
最近神経質で困っています。
洗濯機や食洗機を回した後に洗剤を入れたか気になって、また洗剤を入れてもう1サイクルしてしまうことがあるような毎日です。
入れたのはわかってるんですが、その記憶よりも気掛かりのほうが勝ってしまうんです。
そこへ昨日、トイレを詰まらせてしまいました。
便器並々まで水位が上がってしまい、しばらく様子を見ていても水位が下がらないので、常備してあるズッポンを取りに行きました。
しかし戻ると、水位が半分ほど下がっていました。
その後ズッポンを使って通常の水位まで下げ、後は普通に使えています。
普通なら「直ってよかった」となるのでしょうが、
私は、ズッポンを取りに行った間に水位が上がって水が溢れてそれから下がったのではないか?と気になり。
トイレ用除菌シートで床を拭きました。
見た目床は何もなってない、素手で触ってみても濡れた感じもない、でも気になる。
乾いたペーパーで拭けば、濡れてるかもっとちゃんとわかっただろうに...と後悔も...
濡れてないと見た自分の目、濡れてないと判断した自分の手の感触を信じたらいいのはわかってるんですが、これも普段と同様で、それよりも気掛かりのほうが勝ってしまうんです。
知人がうちのトイレを溢れさせことがあり、その時は便器と床を取り替えてくださいましたが、あの時の光景が悪夢で...
気になって仕方ありません。
精神的根本的な物を解決しなければならないのはわかっていますが、今トイレのことが気になって仕方ないので、どなたか私を安心させてください。
流した時にではなく、並々で一定時間経過後に溢れたりしますか?
溢れた場合でも、何も手を加えずに自然に水位が下がるものですか?
お願いします。

トイレの詰まりについて、おしえてください。
最近神経質で困っています。
洗濯機や食洗機を回した後に洗剤を入れたか気になって、また洗剤を入れてもう1サイクルしてしまうことがあるような毎日です。
入れたのはわかってるんですが、その記憶よりも気掛かりのほうが勝ってしまうんです。
そこへ昨日、トイレを詰まらせてしまいました。
便器並々まで水位が上がってしまい、しばらく様子を見ていても水位が下がらないので、常備してあるズッポンを取りに行きました。
しかし戻ると、水位が半分ほど下がっていま...続きを読む

Aベストアンサー

>流した時にではなく、並々で一定時間経過後に溢れたりしますか?
新たに水を流さなければあふれません。

詰まった時は、絶対それ以上 水を流してはいけません。
そのような時に便器外にあふれます。

最初のつまりだけなら、水があふれて床まで流れることはありません。
少なくとも日本のトイレタンク水量と便器はそのように設計されているはずです。

>溢れた場合でも、何も手を加えずに自然に水位が下がるものですか?
詰まったと言っても色々な詰まり方があります。
詰まった部分のすきまから水が少しずつ流れることがあります。
そのような時は水が減ります。

いろいろとご心配なようですがただこれだけです。ご安心ください。

詰まらないにするには
・温水洗浄便座を使い紙の使用を減らす。
・大便をしたら 一度 水の量 小でも良いので大便本体を流す。
 (これだけで、もし詰まらせてしまっても汚い大便混じりの水が便器内に貯まりません。)
・紙もこまめに流す。

これだけで、詰めてしまうことは格段に減ります。

なお
海外のトイレは日本のトイレより詰まりやすいので特に注意してください。
この点でも日本のトイレは世界一だと思います。

米国でトイレを溢れそうにしてしまったことが何度もあります。

・韓国などアジア諸国ではトイレの紙をトイレに流してはいけないところもあります。
 (建物内の排水管が細いらしい。)
 トイレ内のくずかごに 紙を捨てなければならないそうです。 気持ち悪いですね。
 大便を拭いた紙をくずかご・・・考えただけでもいやですよね。
 私は、紙を使って少しずつ様子見て流しました。

>流した時にではなく、並々で一定時間経過後に溢れたりしますか?
新たに水を流さなければあふれません。

詰まった時は、絶対それ以上 水を流してはいけません。
そのような時に便器外にあふれます。

最初のつまりだけなら、水があふれて床まで流れることはありません。
少なくとも日本のトイレタンク水量と便器はそのように設計されているはずです。

>溢れた場合でも、何も手を加えずに自然に水位が下がるものですか?
詰まったと言っても色々な詰まり方があります。
詰まった部分のすきまから水が少しずつ...続きを読む

Qトイレが詰まった!少しずつ水が減るんですが対処方法は?

トイレットペーパーを多く流してしまってトイレが詰まりました。
便器の縁ギリギリまで水があふれてしまい、ブラシをつっこみましたが変化なしです。

スッポンというのでしょうか?あれは持ってないです。
少しずつですが水はひいてきています。

ある程度水がひいたときにまた水を流しても大丈夫ですか?
水がひいた時の対処法を教えてください。

バケツの水を流すといいと何かで見ましたが、水なんて流したらまたあふれるんではないでしょうか?

Aベストアンサー

>水なんて流したらまたあふれるんではないでしょうか?

溢れるまで入れないで便器一杯までで構いません

詰まりの原因が本当にトイレットペーパーならそのうち溶けます

水の圧力ですこしづつ押し流されるでしょう

ティッシュペーパーだと危険です、水には溶けません

即効性は100円屋のラバーカップでしょう

Q便器の底と床の間のすきまから水がわずかずつしみ出しています

築 25年のマンションです。今日気づいたのですが、トイレの陶器製便器の底と床の間のすきまから水がわずかずつしみ出しているようです。ふいた後数時間待てばしみ出しているのが分かる程度です。外から見る限り便器にひびや傷は見当たりません。何が原因かお分かりの方お知らせください。

Aベストアンサー

水道修理屋です。

「便器と床の隙間から水漏れ」

この修理依頼でほんとうに便器と床の隙間から水漏れをしてる
ケースはほとんどありません。

>我が家の場合は壁側に排水する形式

このことから考えても漏れてくる水はどこかからつたってきた
水が便器の下に入り込み、便器と床の隙間から水漏れをしてる
ように錯覚してしまってると思われます。

経験上のケースをいくつか書きます。

1、給水管から漏れた水が床の傾斜などで便器の底に流れ込む。
(この場合は給水管のパッキン交換などでOK)

2、便器とタンクの接続部から漏れた水が便器の側面をつたって
便器の底に流れ込む
(この場合は接続のネジに問題がある時と接続のパッキンに問題が
ある時と2パターンあります。専門業者に頼んだほうが無難)

3ボールタップから出る水が上に吹き上げて(噴水のように)
タンクとタンクのふたの隙間から水が漏れてしまい、
漏れた水がタンクと便器の側面をつたって便器の底に流れ込む
(水を流してみて、タンクとふたの隙間を観察してください
水が出てくるようならボールタップの交換。またはボールタップ
から手洗いにつながるホースが切れていてそこから水がふきだいて
いるケースもあります)

4、ウォシュレットからの水漏れで便器の底に流れ込む。
(ウォシュレットの本体。もしくは給水管から漏れている場合は
TOTOやINAXなどのメーカーメンテに依頼)

5、便器にヒビ
(可能性は0ではないですが、まず違うと思います)

6、排水管からの漏れ。
(床上排水の場合、接続箇所から漏れる場合がありますが、
「トイレと壁の間のパイプ周辺には水漏れがないの」との
ことなので違うと思われます。)

7、下水の詰まり。
(これはないです)

8、勘違い。
(おしっこをこぼした、掃除中に水をこぼしたなど水漏れじゃない
場合もあります)


専門家が調査しても水漏れの原因を見つけるのに時間がかかる
時もあります。

発見できないから、手っ取り早く「古いので全部取り替えましょう」
などと言い出す業者もいます。←多いです、こういう奴。


私のアドバイスが参考になればさいわいです。

水道修理屋です。

「便器と床の隙間から水漏れ」

この修理依頼でほんとうに便器と床の隙間から水漏れをしてる
ケースはほとんどありません。

>我が家の場合は壁側に排水する形式

このことから考えても漏れてくる水はどこかからつたってきた
水が便器の下に入り込み、便器と床の隙間から水漏れをしてる
ように錯覚してしまってると思われます。

経験上のケースをいくつか書きます。

1、給水管から漏れた水が床の傾斜などで便器の底に流れ込む。
(この場合は給水管のパッキン交換などでO...続きを読む

Q大腸菌群の殺菌方法

大腸菌群の殺菌方法として、効果的な方法を探しています。
アルコール、次亜塩素酸ナトリウム、除菌剤、加熱処理・・・
わかる方いらっしゃいましたら、教えてください。
すみませんがよろしくおねがいいたします。

Aベストアンサー

大腸菌が検出されてはいけないとのことなので、食品関係の加工場のようなところですか?
作業台(木・スチール・ステンレス)の上だけでよいなら、No2の方が仰るように消毒用アルコール(70%エタノール)だと思います。もうちょっと正確に言うと、日本薬局方でいうところの70%(w/w)エチルアルコールです。

たとえば食品加工場であると仮定して、そこで使う布類やプラスチック器具であれば次亜塩素酸ナトリウムがよいですし、手指の消毒には逆性せっけんが適しています。
コストによっては使い捨て器具を使うのもアリです。

Qトイレのつまり 自然に治る?

昨夜子供がうんちをして普通に流れてました。その後すぐに私がおしっこをして流したら、水がギリギリまで溢れそうなくらいので上がってきて、なかなか水位が下がらずびっくりしました。
30分くらいして再度確認すると、水は減って最後はゴボゴボと音を立てていつも以下までなくなりました。一時間くらい経つと、水位は上まで来るのですが、比較的すぐに水は引き(数十秒)少し安心してました。念の為、主人にすっぽんってする棒にゴムが付いた物を借りてきてもらい、やってみましたが何も出てきませんでした。

夜寝る前に洗浄剤(塩素系)を入れて就寝し、おしっこは普通に流れてます。ただ、私は怖いので
おしっこの際も、ティッシュは流していませんでした。だだ一つだけ気になるのは、トイレの水が、いつも以下に減ってしまう事くらいで、『少し改善したかな?』と思っていた矢先に、子供がうんちに入って水を流したら、又昨晩と同様に水が溢れそうになってしまいました。

しばらくほって置くと水のみ引いたので、うんちとティッシュは手でかき出し、再度すっぽんを試みましたが、変化は感じませんでした。触れる範囲は手を突っ込んでみましたが、よく分かりません。

洗浄剤(塩素系)を再度入れ、一時間ほど経つと、昨夜の寝る前と同じように水は上まで来るけど、すぐにひく状態になりました。

まだ怖くてティッシュは流してませんが、おしっこは普通に出来ています。
自然にそのうち中の詰まりが改善する事もあるのでしょうか?
それとも同じ事の繰り返しになるので、業者を呼んだほうがいいのでしょうか?

よい案を教えてください。よろしくお願いします。

昨夜子供がうんちをして普通に流れてました。その後すぐに私がおしっこをして流したら、水がギリギリまで溢れそうなくらいので上がってきて、なかなか水位が下がらずびっくりしました。
30分くらいして再度確認すると、水は減って最後はゴボゴボと音を立てていつも以下までなくなりました。一時間くらい経つと、水位は上まで来るのですが、比較的すぐに水は引き(数十秒)少し安心してました。念の為、主人にすっぽんってする棒にゴムが付いた物を借りてきてもらい、やってみましたが何も出てきませんでした。

夜寝...続きを読む

Aベストアンサー

我が家でトイレが詰まった時に、近所の方に教わった方法でこれで直りました。
教わる前にラバーカップ(スッポン)を買ってやりましたがうまく行きませんでした。

50度位のお湯をバケツ2杯位便器に流します、その時ゆっくりお湯を入れないと
あふれてしまいます、流れ具合を見ながら調整してください。
その後、1から2時間位放置してから「大」の方で普通に流します。
直っていなければ、同様の作業を繰り返します。
3回やってだめなら業者を呼ぶしか無いと言われましたが、我が家では2回目で
回復しました。
良ければお試しを。

その師匠が言うには昨今のトイレは節水仕様に成っていて中の穴が小さく成っていたり
流す水も少ないのに、さらに節水しようとして「大」でも「小」で流したり(我が家)
トイレットペーパーを沢山使う癖があったりするとつまりやすいそうです。
お湯で暖めると詰まっていた物が柔らかくなって流れることがあるそうです。


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