![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
アドビのQ&Aを見ても、なかなか理解できず、こちらで質問させていただきますm(__)m
Creative Suite 5 Design Premiun のインストールされているPCが一台故障し、修理に出しました。
CS5の認証の解除は何も行っていません。
そして、修理に出している間に、本日もう一台PCを購入しました。
質問は、新しいPCに、CS5をインストールすることはできるのか…、
つまり、修理に出しているPCを含めた 2台目にインストールして使用することは可能なのか、
また、修理後のPCは、認証の解除を行わずに初期化された状態で戻ってくるので、
その場合、CS5をインストールすると、3台目として認識されてしまうのか…
それとも、気にせず再インストールしてシリアルを入れれば、以前の認証のまま通してくれるのか…
アドビの問い合わせでも探しきれず、こちらで申し訳ありません。
どうぞよろしくお願いいたしますm(__)m
No.2
- 回答日時:
>リンクしていただいたページも見ていたのですが、問い合わせ先がどこにも載っていないんです。
。。たぶん
https://helpx.adobe.com/jp/contact.html
から辿っていくんだとは思いますがサポートチャットが開始されても困るので試してないです。
No.1
- 回答日時:
>つまり、修理に出しているPCを含めた 2台目にインストールして使用することは可能なのか、
2台まで認証可能なはずです。
>その場合、CS5をインストールすると、3台目として認識されてしまうのか…
3台目扱いになると思いますので次のurlを参考にadobeに問い合わせてください。
http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pri …
早々のご回答、ありがとうございます。
やはり2台は可能なのですね?。
リンクしていただいたページも見ていたのですが、問い合わせ先がどこにも載っていないんです。。。
サポート時間は書いているのに…どうすればいいのやら…
ありがとうございますm(__)m
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