ノートパソコンでYouTubeの動画を見ていたところ、突然フリーズしてしまい、強制終了し再び電源を入れたのですが、今度は画面が映らなくなってしまいました。
フリーズした時の状況ですが、マウスのカーソルはまったく反応せず、どのキーを押しても同じく反応せず...という状況でした。
強制終了後に再起動した際の現象ですが、電源ランプは点灯します。
その他のランプは点灯、点滅しておりません。
問題の画面ですが、完全に真っ黒です。懐中電灯で照らしてみたりしましたが全く見えませんでした。
簡易的な放電(ACアダプターやバッテリーなどを外して~)を試しましたが直る気配がありません。
最後にパソコンの機種ですが、
DELL inspiron 1526です。
購入は5年程前です。
長々とすいませんが御回答よろしくお願いします。
A 回答 (4件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.4
- 回答日時:
連続投稿になります。
>>画面がまったく映らないのでBIOS起動をしてもわかりません。
外部モニターもないので手段がないです。
最初質問させていただいた際にも書きましたが、電源ランプ以外は点滅、点灯しておりません。
また、マウスなど外部の機器を接続しても無反応です。
・となると、CMOS電池の消耗か、マザーボードに何らかの不具合が生じている可能性があります.
・CMOS電池の交換依頼を電気店の店員に依頼し、ダメなら、修理か、PCの買い替えが必要になると思います。
No.3
- 回答日時:
No.2
- 回答日時:
画面が全く写らないのならば対処のしようがありません。
safeモードも立ち上がらにであればメーカー修理です。
あとはうまくいけばPCモニターに接続して画像を出力することも可能かもしれません。
ただマウスは画面が見えないと使えないのでキーボードでショートカットキーを使うとかになりますが
もしリモートディスクトップの接続を許可しているのならリモートディスクトップで故障かどうかわかるのですが…
この回答への補足
画面はまったく映らないです。
外部モニターは持ってないですし、リモートデスクトップも許可してないです。やはりメーカー修理でしょうかね...
No.1
- 回答日時:
おはようございます。
>>DELL inspiron 1526です。
購入は5年程前です。
長々とすいませんが御回答よろしくお願いします。
・購入から5年経過しているため、PCの調子が悪いのかもしれません。
・一度、電源ON→BIOS画面出たら、F8トントントン→セーフモード選択、セーフモード上でのPC点検・修復等が必要になると思います。
・Advanced SystemCare - 窓の杜ライブラリと検索し、Advanced SystemCare Free 7をダウンロード、インストールします。
・起動→右上(×印)付近にある「詳細設定」を選択→設定のケア欄にあるレジストリ修復、プライバシースイープ、ジャンクファイルクリーン(ゴミ箱以外)の項目に全てチェックを入れる。ディスクデフラグの「断片化が下記の%以上で実行」の所に常時デフラグを選択します。
・終わりましたら、適用→OKを選択します。これにより設定は完了です。
・再度起動→ケア→すべてチェックを入れる
・ケア→ケア欄にあるスキャンを選択→少し時間がかかります。→修復を選択します。→自動的に修復されます。全体が修復されるので、終わるまで待ちます。
・修復が終わりましたら、PCの再起動をします。自動的にチェックディスクが行われますので、終わるまで待ちます。
・終わりましたら、Driver Booster Free - 窓の杜ライブラリと検索し、Driver Booster Freeを使い、ドライバー全体を更新します。
この回答への補足
画面がまったく映らないのでBIOS起動をしてもわかりません。
外部モニターもないので手段がないです。
最初質問させていただいた際にも書きましたが、電源ランプ以外は点滅、点灯しておりません。
また、マウスなど外部の機器を接続しても無反応です。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Android(アンドロイド) dtab 電源がつかないのですが特殊な状況 助けてください 1 2022/04/08 01:01
- ノートパソコン Dellのノートパソコン、画面が映らない 5 2023/08/09 22:26
- 一眼レフカメラ カメラの電源がoffにしても電源が切れない。 4 2022/08/01 09:55
- ノートパソコン ThinkPad X1 Carbon 2015年モデル 起動しない 突然起動しなくなりました。 最初 4 2022/07/16 00:42
- テレビ Apple TV の画面が真っ黒になってしまいます。 1 2022/12/22 15:43
- Windows 10 Windows 10 ノートで電源OFF してもWinfi ランプが消えないです 6 2023/07/13 09:39
- デスクトップパソコン パソコンを購入したのですが、高い確率で電源を入れた時に画面が真っ暗で強制終了せざるを得ない場面が多く 6 2022/05/15 21:41
- デスクトップパソコン パソコン修理について教えて下さい。 自作PCでwin7を入れていたパソコンが起動しなくなりました。 9 2022/04/24 16:21
- テレビ 東芝REGUZA 65M550Kテレビの電源がはいりません 2 2023/01/20 11:19
- Windows 10 ウィンドウズ10で起動画面が真っ暗、修復方法は? 6 2022/03/27 19:28
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
outlookのアドレス帳に連絡先が...
-
DELLのPCを工場出荷状態に戻し...
-
パソコン入力中にディスクトッ...
-
パソコンの音がプツプツです。
-
添付図のPC 23H2 にupdate 可否...
-
タスクスケジューラ 0x800710...
-
win10 立ち上がり遅い
-
コンピューターに対する変更を...
-
有線ランPC起動後に再起動しな...
-
cpuの使用率がいきなり高くなる...
-
PCの起動時に「Please wait whi...
-
パソコンでエラー
-
勝手にsystem32が立ち上がって...
-
Runtime Error!
-
昨日から突然、ポップアップウ...
-
欠落エクスポートにリンクされ...
-
消えたファイルの戻し方
-
MATSWis.exeで序数が見つかりま...
-
Microsoft Office IME 2007は動...
-
ネット使用中にパソコンの電源...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
DELLのPCを工場出荷状態に戻し...
-
outlookのアドレス帳に連絡先が...
-
添付図のPC 23H2 にupdate 可否...
-
パソコン再起動中に電源を切っ...
-
パソコン入力中にディスクトッ...
-
エラー Reboot and Select Prop...
-
ps3の電源を入れると「本体スト...
-
VMWareの起動が遅い
-
ネット使用中にパソコンの電源...
-
PCの起動時に「Please wait whi...
-
windows7を使っているパソコン...
-
消えたファイルの戻し方
-
ペイントが起動できなくなりました
-
最大メモリを0にしてしまった...
-
パソコンの音がプツプツです。
-
ランタイムエラーの修復を教え...
-
差し込み印刷ができないです
-
タスクスケジューラ 0x800710...
-
別ファイルからのコピーしたセ...
-
OneNote for Windows 10 が立ち...
おすすめ情報