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AUの代理?店で尋ねたら無料なので
ヘルプ代月500円が不要になるかなと思いつきましたが、

画面デザインその他の微妙な違いが有って
AUでは対応不能な場合は有るか。

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A 回答 (2件)

auでは対応しません。



あくまでも、auで販売したスマホだけに対応します。

そもそも、au回線対応のイオンスマホは存在せず、イオンは全てドコモ回線を使ってます。

だからと言って、ドコモでもサポートしてくれません。

イオンは、販売窓口の役割だけなので、その後の相談はSIMの発行会社に問い合わせる形になります。

イオンの場合ですと、「IIJ」か「ビッグローブ」が相談窓口になります。

大手より格安なのは、丁寧なサポートが無く、その分が割安になってるとも言えます。

スマホの扱いに慣れてない人は、いきなり格安スマホに手を出さない方が良いでしょう。
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自分のところで売ってない物を無料でサポートしてくれる会社はありません。

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