無料ソフトをダウンロードした後、電源を入れ、ユーザーアカウントのパスワードを入れても、ウインドウスが起動せず、画面が黒いままで、マウスポインタだけが白く見え、動きます。
その後、「Systemspeedup」というのが始まり、エラーがいくつも表示されます。このソフトはダウンロードした記憶はありません。
マウスが動くので、パソコン自体は壊れてはいないと思うのですが、画面表示をさせる方法はあるのでしょうか。

A 回答 (5件)

System speedupは、インドのSystWeak Softwareという会社の作ったゴミソフトで、Reg Clean Proが



名前を変えただけのものです。

あなたはダウンロードした記憶が無いとおっしゃっていますが、間違いなくあなたがインストールした

ものです。

フリーソフトをインストールする際に、一画面ごとに確認されましたか?

その中にSystem speedupのインストール画面があったはずです。

本題です。

再起動させ、電源が入った直後にF8(または他のF)キーを連打。セーフモードが起動。

タスクマネージャーを開き、プロセスから「Systemspeedup.exe」というファイルを強制終了。

スタートメニュー→すべてのプログラム→Systemspeedupをアンインストール。

またはコントロールパネル→プログラムと機能→Systemspeedupをアンインストール

出来なければRevo uninstallerやiobit uninstaller等の削除ソフトで。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。でも、画面は黒いままです。

お礼日時:2014/08/31 16:02

ANo.2 です


こちらの対処方法を試してみましょう。

Windows8.1 製品でOS起動後、画面が真っ暗になる現象について
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/in …
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この回答へのお礼

ご回答、ありがとうございました。

お礼日時:2014/09/13 18:39

電源を一旦切って、もう一度電源を入れて”すぐ”F8キーを連打してもセーフモードで起動



しないのでしょうか?
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この回答へのお礼

ご回答ありとうございました。

お礼日時:2014/09/13 18:39

>画面表示をさせる方法はあるのでしょうか。


Systemspeedupが表示される前にシステムの復元を実行します。

Windows 8 / 8.1で、システムを復元する方法について教えてください。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/rel …
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
スタート画面が表示出来ないので、ご案内の作業は出来ません。

お礼日時:2014/08/31 16:00

説明が長くなるので、リンクで失礼します


そいつの正体は
http://code.google.com/p/remove-virus-infection/ …

対処方法
http://blogs.yahoo.co.jp/fireflyframer/32666709. …

この回答への補足

画面が真っ暗なので、何も出来ません。

補足日時:2014/08/31 15:58
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました。

お礼日時:2014/08/31 15:58

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・パソコン起動時にたまにWindowsがフリーズする時(いつも数十秒でデスクトップ画面に映るのに2時間つけっぱなしにしてもデスクトップ画面に映らないで仕方なくコンセント引っこ抜く時)
・画像ソフト等でCPU負荷が100%を超えてフリーズした時、ブルースクリーンにはならないが、2時間たってもフリーズしたままでも動かなくて泣く泣くコンセント引っこ抜く時。でもマウスポインタの矢印だけは動かせる(クリック機能は反応しない)のは何故でしょうか?
・その他 エラーやバグが、大型アプリケーションの機動失敗などでWindows自体がフリーズしてしまう時

などです。
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Aベストアンサー

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参考URL:http://www.skype.com/ja/about/


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