私の会社では特段難しいことはしていませんが、千種類以上の商品を出していて覚えきれません。毎日聞いたこともない商品をお客さんに売ってるわけで、お客さんのほうが専門家で怒られるだけなら良いですが、クレームにもなれば処分もとても厳しいです。
もちろんそれでうまくやっている人もいます。気づいたらまわりは20代ばかりで、50代は数人しかいません。地下室いっぱいのマニュアルは誰が読んでいるのでしょうか。
話聞く限り、他の業界でもそうらしいですが、みなさんはどうやって切り抜けてますか?若いうちならいいですが、50代にもなったら記憶力に自信がないんです。
A 回答 (3件)
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No.2
- 回答日時:
年齢と労働力_分別対処が、基本になり誰しも”仕事に対して、”記憶力だけ”で、処理対応しているものでもないでしょう。
抜粋:”地下室いっぱいのマニュアルは誰が読んでいるのでしょうか。”抜粋⇒そのマニュアル類でも、最初は数冊のドキュメントから、長年累積されて、きた結果で、地下室一杯になった事でしょう。・・・まるで、”他人事のように考えず”に、仕事に”量と質”を求めるならば、他人様に頼る事無く、(1)機械化出来ないか。(2)コンピュータ利用で、整理整頓出来ないか。(3)個別仕事の担当と責任範囲を合理的に出来ないか。(4)ムダ・無理・ムラは、無いだろうかを、徹底的に現状分析をする。気にしている_ご自身から周りの方々へ、働きかけて、行動開始する事が最初です。
⇒単純_努力知恵を働かせずに、相談サイトへ、無料投稿だからで、お終いにしない、年齢にかまける事なく、必至に_智慧と根性と考える事を辞めない追求する信念こそ、自らを助ける道でしょう。
No.1
- 回答日時:
『地下室いっぱいのマニュアル』はあなたが読むしかないでしょ!
トロい20代にヤル気のある50代が負けるとは思えません。デキる20代にもヤル気のある50代は太刀打ちできます。
人生90年時代に50代で記憶力がなんたら、、と泣き言を言っている場合ではないですよ。認知症でも発症していれば別ですが。
商品のカタログを通勤時間にも見たり、家のトイレにも貼ったり、と努力なくして高齢化は乗り切れませんよ。頑張ってください。
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