ドラッグストアで繰り出し式のアイライナーを購入しました
帰宅後、使用しようとしたら2cm程折れていました

未使用ですが見た目は未使用か分からないです。箱から出してしまった時点で交換はしてもらえないでしょうか?
本日購入したのでレシートもあります。
化粧品は食品と同じで購入後の返品・交換はしてもらえないのでしょうか?

宜しくお願いします

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A 回答 (2件)

こんにちは



ドラッグストアに限らず
中身を見せて確認しないのですから
交換はしてもらえると思います。

お店に電話をしてみてくださいね。

メーカーのお客様相談室へかけてみるのもいいと思います。


因みに、私は百貨店で購入したアイシャドウを
交換してもらったことがあります。

確認したけど、その時には気づかなかったんですね。
何色か入っていた1色が極端に少なかったのです。

取り急ぎドラッグストアかメーカーへ
電話をしてみてくださいね。

ご参考になれば幸いです。
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この回答へのお礼

無事に交換してもらえました
クレーマー扱いされるのかと不安でしたが、丁寧に対応してくれて安心しました
化粧品の不良品は初めてだったのですが結構あるのですね
回答していただきありがとうございました

お礼日時:2014/10/02 18:08

箱から出さない限り、不良品とは判りません。


無条件で不良返品、可能です。

メーカーに送って交換してもらうという選択肢もあります。
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この回答へのお礼

無事に交換してもらえました
すぐ必要だったので、クレーマー扱いされるの覚悟で行ったのですが丁寧に対応してくれました
購入店ではなくメーカーでも交換してもらえるのですね。
参考になりました。回答していただきありがとうございました

お礼日時:2014/10/02 18:10

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Q基礎化粧品の有効成分含有率って大体どれくらいなんでしょうか?

こんにちは。
いつも気になることなんですが、一般的な基礎化粧品(化粧水、乳液、クリームなど)に配合されている有効成分(植物成分、セラミドなど)って大体全体の何パーセント含まれているものなんでしょうか?また、高い化粧品は安い化粧品に比べるとやっぱり含有率は高いんでしょうか?ものすごいアバウトな質問ですいません。

Aベストアンサー

会社や、その商品の値段、位置づけ、
それから有効成分自体によっても違うと思います。
要するに千差万別だと思うんです。

化粧水とクリームでは、入っている成分の量自体違うでしょうし…
ただ、固形物みたいな成分は、ほとんとの場合、数%かそれ以下が多いと思います。
ハンドクリームの尿酸なんか、20%配合…というのは本当にそのぐらい入っているかもしれませんけど。

たとえば、ヒアルロン酸なんかは1%溶液が「原液」として売られています。
この1%の溶液でも、5%以上入れるとべたついてきたりします。
全体の量としては1%×5%ですから、びっくりするほど少量ですが、
それでも効果があるということなんでしょう。
たくさん入れすぎると逆に皮膚の水分を奪うとか…。
グリセリンも同じように、入れすぎると逆によくないそうです。

それから、以前、生薬エキスを自分で配合して化粧水を作る…ということにはまっていたんですけれども、
実際に分析?に出した結果では、全体の5%配合でも充分に効果がでる、
逆にそれ以上入れても効果は変わらない、逆に(植物であるがゆえの)
刺激性のほうが目立ってきてしまうので、上限5%で、という注意書きがありました。

有効成分はたくさんいれればいいというものではなくて、効果が頭打ちになるパーセンテージがあって、
やはりメーカーはそれをよく知っていると思うんです。
そして、高いものほどその効果が出る配合量を配合していると思っています。

その他にも、たとえばナントカウォーター…的な、水が売りだとすると、
これは化粧水だとほとんどを占めますよね。
だから有効成分にもよると思います。

高ければ含有率が高いか?ということなんですけど…。
もう少し。
資生堂の美白における新型武器、m-トラネキサム酸、
これを配合した美白美容液は3つ出していますが、(HAKU、ベネフィーク、セラムブランエクストラ)、
これに限ると、美容員さんによれば配合量は同じだそうです。
ただ、高いものになればその効果を補うようなものが入っていたり、
その成分がよく浸透するような設計だったり、効果の持続時間が長くなるようになったり、
それから他の効果も発揮したり(HAKUは美白だけだけど、値段が高いセラムブランエクストラは
保湿&アンチエイジング効果も感じるそうです)
使用感がやたらめったら違ったり、そういうところで「より丁寧な作り」で仕上げてきていると思います。

最後に、コエンザイムQ10みたいに、日本の薬事法では化粧品には0.03%しか配合してはいけません。
と決められたものもあります。これ、肌に塗るもので効果を感じるには0.6%は最低入っていないとダメなんだとか。
そういうわけで、高くても効果がないコエンザイム配合の化粧品…なんていうものがあったら、
こういう法律関係かもしれません。

会社や、その商品の値段、位置づけ、
それから有効成分自体によっても違うと思います。
要するに千差万別だと思うんです。

化粧水とクリームでは、入っている成分の量自体違うでしょうし…
ただ、固形物みたいな成分は、ほとんとの場合、数%かそれ以下が多いと思います。
ハンドクリームの尿酸なんか、20%配合…というのは本当にそのぐらい入っているかもしれませんけど。

たとえば、ヒアルロン酸なんかは1%溶液が「原液」として売られています。
この1%の溶液でも、5%以上入れるとべたついてき...続きを読む

Qドラッグストアの化粧品

私は 化粧品に関しては 安く上がればいいと思ってる派なのです。ドラッグストアで手に入る おすすめのクレンジングと洗顔石鹸を教えてください。ちなみに私は乾燥肌だけど部分的にあぶらっぽいとこもある肌です。

Aベストアンサー

私も以前はメーカーもの使ってましたけど、ドラッグストアでも探せば安くていいものがある、と発見しました。
今使っているのは、
クレンジングはキュレル、
洗顔はセバメドの石鹸、
化粧水はオードムーゲ、
乳液はカネボウ フレッシェル
です。

クレンジングと石鹸は特におすすめですよ。わたしは乾燥性敏感肌で、にきびがあごとか頬に出来てしまうのですが、このセットで消えちゃいました!
友人も私が薦めてから、みんな使い始めてます。

Q男性の基礎化粧品のお勧め

掲題の件ですが、
私は27歳の男ですが、最近スキンケアをしっかりしようと基礎化粧品を探しており、色々勉強しています。

スキンケアには、洗顔、保湿があると思いますが、
保湿ではセラミドやビタミンC誘導体がいいと分かりました。

そこで、メンズ用のこれらの入った化粧水や美容液、乳液を探しておりますが、なかなか見つかりませんでした。
そこで、
・女性用を使っても効果は変わらないか?
基礎化粧品選びは肌質、性別に左右されると書かれていたのですが、
男性用がないため女性用でも代用できるか知りたいです。

・男性用でセラミドやビタミンC誘導体の入ったお勧めの基礎化粧品は?

・上記のもので購入可能場所は?(店舗が理想だが、ネット購入も可能)

以上のことについてお伺いしたいと思います。
よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

男性が女性用のものを使用しても効果は同じです。
まぁ、女性用は瓶やパッケージがフェミニンなデザインなのでそういうことに抵抗があるかもしれませんが・・・。

自分は今30代半ばの男ですが、DHCの商品を二十歳の頃から使い続けてます。実年齢よりも若く見られるので、使い続ければ効果はあるんじゃないかとおもいます。

DHCは、最近メンズの商品もかなり充実してきてますし、コンビニでも置いている様ですし、ネット通販もやってますよ。

ビタミンC誘導体が入ったものもありますし、セラミドだけの化粧水も出てます。なんだかDHCの回し者みたいになってしまいましたが、参考まで。

値段も手ごろです。

Qドラッグストア、化粧品業界などに詳しい方

マ●キヨなどの店頭で、メーカーのヘルパー?が台に乗って大声出して、そのまわりに女性客が大勢集まってる光景を見かけます。
あれって集まってる人たちはサクラでしょうか?

Aベストアンサー

サクラじゃないと思います。

客がたくさん集まっていたんなら、たぶんサンプル目当てでしょう。
はじめにコスメのサンプルをあげます、とかなんとかいって客の足をとめさせるんです。それから上手にコスメの宣伝にもっていって宣伝聞いてくれた人に、サンプルを配っているんです。たいしたサンプルじゃないようですが。もちろん、それで現品買ってくれたらもっとオマケあげます、ということ。

私も一度声かけられ、すぐサンプルくれるのかと思ったら長々と宣伝がはじまって、面倒なんでなにももらわず帰ったことあります。そのへんは、売り子さんの腕がものいうんでしょうね。

Qサプリと化粧品どっちがいいの?

乾燥肌、シミそばかす、はり、いろいろ気になることだらけです。

コラーゲン、セラミド、ヒアルロン酸、プラセンタ、
これらはサプリと原液の化粧品両方あるようですが、
どっちがいいのでしょうか?
セラミドとヒアルロン酸はどちらも乾燥肌にいいとききますが、どう違うのでしょう?

今サプリでビタミンC、E、Bをとっています。
他にもたくさんありすぎて
何をどうとったらいいのかわかりません。

Aベストアンサー

こんばんは♪

きちんとケアにこだわれば、必ず解消できますよ。
#1の方がおっしゃっているように、規則正しい生活とストレスのケアは、とっても大切ですね。それ以外で出来る事でいうと、

●乾燥肌は、ご自身にあった化粧品をつかって、きちんと保湿すれば解消できます。高価なものでなくても良いので、まめにパックしたり、ホットタオルでつけた美容液を浸透させて、プロテクト効果のある乳液をつける、という事を日々くりかえしていれば、数週間で効果がでると思います。

●しみそばかすは、美白専用の美容液を毎日朝晩使う事で、知らないうちに効果が出ると思います。サプリでいうと、資生堂のピュアホワイトが、効果が出やすいように感じてます。

●はりについては、やはり保湿とマッサージが大切だと思います。

代謝をあげると、肌の生まれ変わるサイクルも良くなるので、日常的に運動して汗をかくのは、お肌にも良いですよ。あとは、まめなマッサージや、サプリでは、鉄分、アミノ酸はケア全般におすすめです。
巷では情報が氾濫していますし、何が本当に正しいか、またご自身に合うかは本当のところ、わかりません。ふりまわされないように、あまり気にしない方がよいと思います。

ポイント的なケアやサプリだけでは、効果が出にくいと思いますよ。やっぱり日常のケアが最重要!がんばってください♪

こんばんは♪

きちんとケアにこだわれば、必ず解消できますよ。
#1の方がおっしゃっているように、規則正しい生活とストレスのケアは、とっても大切ですね。それ以外で出来る事でいうと、

●乾燥肌は、ご自身にあった化粧品をつかって、きちんと保湿すれば解消できます。高価なものでなくても良いので、まめにパックしたり、ホットタオルでつけた美容液を浸透させて、プロテクト効果のある乳液をつける、という事を日々くりかえしていれば、数週間で効果がでると思います。

●しみそばかすは、美白専用の美...続きを読む

Qドラッグストアなどの化粧品を買う際の試供の方法を教えてください

私は最近化粧品に興味を持ち始め手軽なものから少しずつ挑戦しようと思っているのですが、普通のドラッグストアなどに置いてある見本の品って実際に直接肌に使っても大丈夫なのですか?

街などのお店はお試し用に小さなブラシなどが置かれていたりしますが、普通のドラッグストアなどは置いていないのでリップ系を買おうとするときに毎回"直で唇に塗ってもいいのだろうか"と悩んでいます。

女性の先輩である皆様はどのようにしているのか疑問に思ったので質問させていただきました!
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

ドラッグストアは商品サンプルに力を入れてない(?)ところも多いですよね。

私の場合はですが、小指にとってそれを唇に塗ります。
買ったものであればそれはもうご本人のものなのでもちろん直塗りでも
問題ないでしょうが、直接口をつけるのはNGなんではないでしょうか?

とはいえ、近所のドラッグストアではぐいぐい塗っちゃってるおばさまたちも
いるにはいますけど…^^;

見知らぬ人が口をつけたもの、その次に自分が使うって想像したら
ちょっとやだなって思いませんか?

サンプルは購入を検討する人皆の為にあるものなので、
店頭においてあるものはやはりマナーが必要なのではと思います。

(飽くまでも私の個人的な意見なので、本当は直塗りが基本!だったらごめんなさい)

Q今まで、ニキビなんて他人ごとだったので、適当に化粧品を選んでた私。

今まで、ニキビなんて他人ごとだったので、適当に化粧品を選んでた私。
20代後半の頃から、肌荒れに始まり、シミが目立ち始め、ついにニキビになってしまった。
皮膚科の先生は、今までの化粧品でいいと言うけど、肌の老化を防ぎたい。
ノンアルコールや無添加化粧品・自然派化粧品など、肌に優しい化粧品があるみたいですが、ニキビや肌荒れにはどんな化粧品がいいですか?
出来るなら手頃な値段の化粧品がいいのですが…。

Aベストアンサー

ニキビとえば、エテュセが有名ですね。
だいたいどこの化粧品屋さんにも入ってますね。
http://www.ettusais.co.jp/ja/main

私はけっこうファンケルを使ってます。
粉の洗顔なんですが、ネットで泡立てて優しく洗うとけっこういいですよ~

自然派化粧品はあまりおすすめしません。
高いし、自然派な分、効果も優しい。
肌の丈夫な人か、ホントに敏感で普通の化粧品は一切ダメってゆう人向きかと。
(あとエコな人)

大人のニキビはどっちかっていうと、肌そのものより、体の中の問題のような気が(経験上)するので、
食べ物に気をつけて(ジャンクフードとお菓子は卒業!)、ビタミン剤取るのがいいと思います。

私はポツポツニキビが出ますが、愛用品はビフナイトE、びふナイトパッチ(ビフナイト程効果はないけど楽)、アクネローション(近江兄弟社)→イオウ成分が角質を柔らかくしてくれますが、乾燥するので患部のみにして下さい。
あと、つぶしちゃった時は、普通に傷とかに塗る薬(薬局の目立たないところに置いてある、目立たない箱の塗り薬です)をつけると治りが早いです。
それは完全オリジナルなので、保障はできませんので、薬剤師さんに相談して下さい。

ニキビとえば、エテュセが有名ですね。
だいたいどこの化粧品屋さんにも入ってますね。
http://www.ettusais.co.jp/ja/main

私はけっこうファンケルを使ってます。
粉の洗顔なんですが、ネットで泡立てて優しく洗うとけっこういいですよ~

自然派化粧品はあまりおすすめしません。
高いし、自然派な分、効果も優しい。
肌の丈夫な人か、ホントに敏感で普通の化粧品は一切ダメってゆう人向きかと。
(あとエコな人)

大人のニキビはどっちかっていうと、肌そのものより、体の中の問題のような気が(経験上)する...続きを読む

Q通販やドラッグストア等で買える安全性の高い化粧品を教えてください。

通販やドラッグストア等で買える安全性の高い化粧品を教えてください。

特に口紅が知りたいです。

また、「成分表示にこれが記載されている物は良くない!」という物はありますか?

詳しい方いらっしゃいましたら、お手すきの時にでも是非回答宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

ロゴナというブランドはご存知ですか?
全て自然の色素などを使っているそうです。
だから口に入れても全く問題ないのだそうです。

確か通販もやっていますが、
店舗販売だと、LOFTで見かけましたよ。
やはり色の具合を確かめるには店頭に行くのが一番良いですよね。

ちなみに私はリップは探している色が見つからなくて購入しませんでしたが、
チークはこれを使用しています。
なんでも、チークはシミの原因になると何度か聞いたことがあるので、
そのような危険ゾーンに使用するものは天然色素のものにしようと・・・
気休めかもしれませんが。。。

ご参考までに。

参考URL:http://www.logona-friends.jp/

Qアン化粧品?

今勧められてる化粧品がアン化粧品です。
化粧品は沢山メーカーがありすぎて迷います。
この化粧品は成分が温泉系と聞いてます。
この化粧品を使った方に教えていただきたいのですが、ズバリ、これは肌にどんな効果があるでしょうか?

Aベストアンサー

 はじめまして、こんにちわ

 私も 嫁が使っておりますので ミネラルや、ローヤルゼリーを愛用しております
 ミネラルは 普段の生活では不足になりがちですが、何滴か水、牛乳に混ぜて飲むと補ってくれるようです 確かに、元気にさせてくれて、疲れやだるさなど皆無ですね(^-^ ) ニコッ
 
 化粧品の方は、使った事がある方に尋ねてみるのが一番かもです、 アン化粧品のサイトに体験談がありますし、掲示板もありますので、そこで尋ねてみるのはいかがでしょう?
http://anlave.com/

参考URL:http://anlave.com/

Q滲まないアイライナー、マスカラ 私は今まで試したアイライナー、マスカラ、全て滲みパンダ目になります。

滲まないアイライナー、マスカラ

私は今まで試したアイライナー、マスカラ、全て滲みパンダ目になります。これこそは!というものに出会えず困っています。どなたかコスメに詳しい方教えて頂けませんか?
ちなみに、油分を拭き取る、パウダーシャドウを下地になどはためしました。

Aベストアンサー

キャンメイクのクイックラッシュカーラー。
つけたらすぐ乾く感じ。パンダ目にもならなかった。お安いし試して損はないかも。
http://www.canmake.com/eye/item_eye016.html


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