受信メールが未読になる

スマホ(DIGNO-M)の受信メールが読んだ後にすぐまた未読になってしまいます。画面のPCメールのショートカットに数字がどんどん増えてどうすればよいのか困っています。

※OKWaveより補足：「ケイ・オプティコム社のサービス」についての質問です

No.2 回答者： kurro-i 回答日時： 2014/11/02 13:37

私も同じような現象（加えて、メールを削除しても同じメールが再受信される）で、メールアカウントを再設定しました。

ここ５時間くらいは正常です。

必ず改善されるようではないみたいですが、以下の対応があるようです。
・受信確認頻度の設定時間を手動か長めの時間に変更
・電波の良好な場所で電源の入れ直し
・メールアカウントの再設定
・別のメールアプリでご利用いただく

No.1 回答者： check-svc 回答日時： 2014/10/20 10:54

不可解な現象にあったら、とりあえず再起動してみてください。

私は何度かこれで問題解決してきました。