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http://oshiete.goo.ne.jp/qa/8809859.html 教えて!goo

別トピでsyakuyakubaraさんと同じ思いをしていて回答(吐露)した者です。

ここ1~2年(気づいて)
複数の店舗で店長さん及び店員さんや近所から不快な監視行動をされるようになりました。

入店とともに慌ただしい店内放送やバックヤードへ急いで入って行く方、
混んでもいないレジに店員さんが数人増え、その前を通る時やレジに並んでいる時、私の顔を確認するなり店長さんまたは店員さんがバインダーを取り出し何かを記入され、

別店舗では店員さんと話されていたお客さんに付きまとわれたり、

初めて入ったお店でも、初めは感じが好かったのに2~3回目来店時には警戒される方や引きつった笑顔で対応される方・冷たい目つきや対応される方と、変貌されます。

万引きなどした事が無いのに何故このような扱いを受けているのか
風評や個人情報などを不当に共用されない限り、このような広範囲の他店舗による理不尽な対応の現象はありえません。
  
同じような被害に遭われている方々の
少しでも解決の糸口になればと日々情報収集しております。

(1)まずは疑われているお店に、ご家族またはご友人に遠巻きに観察・確認のご協力を
↓お願いする。
↓ 1.監視行動があるか。
↓ 2.店内放送やトランシーバ・アイコンタクトがあるか。
↓ 3.態度が他のお客様と公平性に欠けるか。
↓  (客観的な第三者の意見・判断がいります。上記の有無と日時・店員の名前など) 

(2)次に勇気を出して店長と直接お話をする。
↓  1.自分に対する店長、店員の言動に不快感を感じる経緯を詳細に伝える。
↓     (日時・名前など)
↓  2.自分は万引き犯また不審者に見えるか聞く。(←大事)
↓  3.警備会社または契約している防犯カメラの会社名を聞く。
↓    (お答え頂けた場合はメモ)
↓  4.店長に、お仕事中でならお詫びと、
↓    お時間を割いてお話を聞いて下さった事にきちんとお礼を述る。
↓    (自分は良識があり誠意ある人間、として言動に示す事が大切(常識)です。)

(3)しばらくして、再度お店を訪れてみて改善が見られないようでしたら、
↓第三者の証言と共に最寄の行政に相談する。
↓  1.法務局:人権相談 http://www.moj.go.jp/JINKEN/index_soudan.html
↓  2.消費者庁と消費者センター
↓             http://www.caa.go.jp/globalnavi/damage_a.html


実際相談したところで、共用拡散されているなら根本的な解決になっているとも思えず、今後の人生にも影響を及ぼしかねないのではと危惧しております。

監視カメラ・防犯カメラの設置・運用に関して、法律的にきちんと整備・制定がされておりません。
ですから、違反性もうやむやになっている状況だと思います。

お店=警備会社=開発・販売・レンタル会社=日本万引き防止システム協会 

この間にきちんとした制約が決められ、それが消費者に対してきちんと遵守(じゅんしゅ)されているか、また指摘する違反性の責任はどの会社にあるのかなど、見極めるのは非常に困難なところがあります。

人権を脅かされずにお買い物を楽しめる日が戻って来るまで
この質問は、締め切ってしまいましても可能な限り再upしていきたいと思っております。

現段階では
日本弁護士連合会の講演参加もしくは署名運動
日本万引防止システム協会には抗議文が効果的かと思っているのですが、、、

同じような被害に遭われている方、法律にお詳しい方、解決された方
ご教授またはご助力の程何卒宜しくお願い致します。



http://oshiete.goo.ne.jp/qa/8757416.html 関連トピ
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/7933009.html 関連トピ

https://www.google.co.jp/webhp?sourceid=chrome-i … 誤認検索リンク

http://www.moj.go.jp/JINKEN/index_soudan.html 人権相談
http://www.caa.go.jp/globalnavi/damage_a.html 消費庁

http://www.bengo4.com/ 弁護士ドットコム

http://www.nichibenren.or.jp/ 日本弁護士連合会 (サイト内検索に『防犯カメラ』)
                                      ↓
http://www.nichibenren.or.jp/library/ja/opinion/ … 日本弁護士連合会 監視カメラに対する法的規制に関する意見書

http://www.jeas.gr.jp/ 日本万引防止システム協会
http://www.jeas.gr.jp/pdf/20120326.pdf 関係法令集

https://www.google.co.jp/webhp?sourceid=chrome-i … 関連リンク
https://www.google.co.jp/webhp?sourceid=chrome-i … 関連リンク
https://www.google.co.jp/webhp?sourceid=chrome-i … 関連リンク

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A 回答 (1件)

現場を見ていないで判断するのもあれですがおそらくは「被害妄想」です。


万引き対策なら店内に覆面警備員を置く方が効果的であり、店員全員で一人の「万引きをするかもしれない人」をマークしていたのでは業務に支障が生じます。
少なくとも「病気でない第三者」による確認がないとどうにもなりません。
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Q店側が万引き犯と疑う基準、誤解されないための心掛け

先日、JR東日本の某駅ビルに買い物に立ち寄ったのですが、店員さんが店内のどこに行っても、どこまでも付いて来て、ストーカーまがいの気味が悪さを感じました。正直なところ、あまりに不快だったので駅ビルの苦情窓口に一報入れようかとも思いましたが、向こうも仕事でしたことだと我慢しました。

恐らくは、万引き犯の類だと疑われていたのだと考えられます。初めてのお店だったため、どこに何があるかわからず、ぐるぐる回って品揃えを確認していたり、ちょっと気になったものを手にとって、製品表示を確認して比べたり、サンプルを試したりする程度で、とりたてて妙な行動はなかったはずだと記憶しています。
強いてあげれば、コスメショップなのに、超ナチュラルなミネラルメイクしかしてなかったことと、服装が他の客から浮いたアウトドア系だったことぐらいでしょうか。
あとは、スマホで情報をチェックしながらだったので、店内でずっとスマホを手に持っていました。万引き犯と疑われるのが嫌なので、手に持ったままにして、しまったりはしていません。

店員さんの万引き犯疑いに対する追跡が下手すぎるのが問題なだけなのかもしれません。
しかしながら、同日に他のJR東日本の駅ビルにある雑貨屋さんでも、同様の行動をしていて、気味が悪いという程ではありませんが、やけにジロジロ見られたということがあり、私の方に自分では気に留めていないけれど、マークされるような何かがあったのかもしれないと気になっています。そして、不思議なことに、同日、他の百貨店ではそういう店員に出くわすことはありませんでした。JR東日本系列の駅ビルに特有な何かでもあるのかとも考えました。

「万引き犯だと誤解されないためには、どのようなことを気を付けたら良いか」
「店側が、あえて万引き犯としてマークするような基準はあるのか」
「ご自分で、万引き犯と誤解されないために、心掛けていることは何か」
等々、お教えいただけると幸いです。

先日、JR東日本の某駅ビルに買い物に立ち寄ったのですが、店員さんが店内のどこに行っても、どこまでも付いて来て、ストーカーまがいの気味が悪さを感じました。正直なところ、あまりに不快だったので駅ビルの苦情窓口に一報入れようかとも思いましたが、向こうも仕事でしたことだと我慢しました。

恐らくは、万引き犯の類だと疑われていたのだと考えられます。初めてのお店だったため、どこに何があるかわからず、ぐるぐる回って品揃えを確認していたり、ちょっと気になったものを手にとって、製品表示を確認...続きを読む

Aベストアンサー

 他には、競合店などが価格調査にやってきてるから、それの妨害と(^_^;
何を調査しているのかを把握する為の付きまといがあります。

商品を買わないで店中をウロチョロして、知らずに店員と目線があった時にはそむけたりしてたのでしょう、それにスマホを触ってるのかカメラで撮影してるのかが判りませんから、ますます価格調査かな、と警戒します。

更に酷い競合店だと、商品を壊したりとか傷つけたりと営業妨害的な事をする人もいますので、それの警戒だったりします。

Q犯罪歴を調べるには

犯罪歴を知るには、市町村や警察署にある犯罪人リストがあるようですが、これは一般の人は見ることが出来ないんですよね。身辺調査等を行う会社は、個人の犯罪歴の有無など、どのように調べるのでしょう?調査会社はリストを閲覧できるのですか?

Aベストアンサー

犯歴簿は本籍地の市町村と検察庁にあります。
市町村の犯歴簿は、執行猶予が終了、罰金刑なら5年、禁固以上の刑なら刑の終了後10年間、罰金以上の刑に処せられなければ、抹消されます。
検察庁の犯歴簿の記録はいつまで経っても抹消されません。
どちらも、特定の人しか見ることが出来ません。
調査会社も閲覧できないし、開示を請求しても拒否されます。

では、犯罪歴の有無をどのように調べているのか?
まず、大手の調査会社は、新聞等の報道データーを保存しており、そこから検索します。
ネットを使い氏名などの情報を検索することもあります。
次に、周辺に聞き込みに行きます。会社、取引先等も聞き込み対象です。
本人に犯罪歴の有無を確認する場合もあります。

では、これらの情報を依頼者に開示するかというと、別の問題があります。通常はプライバシー(基本的人権)保護の対象になるので、きちんととした会社なら依頼者には開示しません。

よく勘違いがあるので補足しておきますが
個人情報保護法とプライバシー保護とは別の物です。
個人情報保護法は情報管理者の、適正な情報収集と利用、管理を定めた法律で、全てのプライバシー保護を対象とはしていません。
民間人が、犯罪歴などのプライバシーを(事実であっても)公にした場合は、名誉毀損罪の対象となります。(プライバシー保護法がないため)
 

犯歴簿は本籍地の市町村と検察庁にあります。
市町村の犯歴簿は、執行猶予が終了、罰金刑なら5年、禁固以上の刑なら刑の終了後10年間、罰金以上の刑に処せられなければ、抹消されます。
検察庁の犯歴簿の記録はいつまで経っても抹消されません。
どちらも、特定の人しか見ることが出来ません。
調査会社も閲覧できないし、開示を請求しても拒否されます。

では、犯罪歴の有無をどのように調べているのか?
まず、大手の調査会社は、新聞等の報道データーを保存しており、そこから検索します。
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Q私刑について。 中野のまんだらけといい、台東区のめがねおーといい、万引き犯をお店のホームページにのせ

私刑について。
中野のまんだらけといい、台東区のめがねおーといい、万引き犯をお店のホームページにのせて、名乗り出ないとモザイク消して顔写真を拡散するという騒動がありますが、これは私刑にあたりますよね?
たぶん日本の法律ではやってはいけないことだと思うのですが、これをやったお店側には罰則はないのでしょうか。

Aベストアンサー

名誉毀損罪に問われる。
公衆の利益に反するなら名誉毀損罪には問われない。
が、そうでは無いから、憲法に明確に違反する。

だから店側は名誉毀損罪の可能性が極めて大きい。

万引きをした/しないに関係ない。

万引きしてたら万引き犯は窃盗罪で、店側側はこれとは別に名誉毀損罪。

相手に罪があるならチャラとは行かないのが法。

Qこれって?どう思いますか? わたしは大型スーパーで働いているんですが、そのスーパーに万引き常習犯の8

これって?どう思いますか?

わたしは大型スーパーで働いているんですが、そのスーパーに万引き常習犯の87歳のおばあちゃんが来ます、毎回お惣菜を万引きしては事務所に連れて行かれて店長に厳しく怒られて、警察官に連れて行かれるの繰り返しです、そのおばあちゃんは見た目は弱々しく腰が曲がっていて四脚杖を使って歩いています、万引きしそうには見えないです、それでわたしが聞きたいのは、そんな87歳の万引き犯のおばあちゃんを捕まえに警察官が9人くらいきますが、弱々しいおばあちゃん1人に警察官が9人も必要なの?それと万引き常習犯のおばあちゃんに万引きを止めさせる方法って何かありますか?

Aベストアンサー

万引きは窃盗罪ですから事件として処理するなら実況見分や万引きを捕まえた人から調書や被害届、被害品の確認や返還手続きとか処理作業が大変ですから警察官も複数来ますよ。しかし、店側も常習犯なら出入り禁止にすればいいと思います。
もうそのおばあちゃんも病的な万引犯ですね。死ぬまで治らないだろうな。


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