年賀状特集2015

年賀状特集2015で、「フォーマルデザインで年賀状をつくる」をクリックしても何も反応しないのですが、なぜでしょうか？▼クリックするとアプリケーションが起動します
とあるのですが。ブラウザが問題なのかと思いgooglechomeから、IE8に変えても同じでした。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

No.1 回答者： pyon2100 回答日時： 2014/11/21 08:09

対応プラウザは Internet Explorer の正式版(32bit版)のみ可能。

※ OSをアップグレードした場合は、サポート外となります。

その他の確認は下記URLを参照してください。
http://webprint.epson.jp/mypage/support/env/inde …

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。調べたところ、ＩＥ32bit版でした。
ＥＰＳＯＮサポートセンターに電話したところ問題ない環境とのことでしたが、改善されませんでした。今回はＥＰＳＯＮのＨＰ年賀状をあきらめることにしました。

お礼日時：2014/12/07 02:06