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我が家ではなくAさん宛に電話がありました。

以前 Aさんが通販のサプリ買うときに、配達に電話が必要となり、Aさんの家は電話ないので、我が家の電話を使用しました。

それから数年経ち、我が家にサプリとかの会社からAさん宛の電話がたまにかかってくるようになりました。

そういう電話あった場合には、事情を話 登録削除お願いしてますが、

今回、『Aさんとはどういう関係ですか?』と聞かれ
『ご近所さんです』と答えたんですが、
『お世話してるんですか?』と聞かれ…
『イエ、近所に住んでるだけです』と答えたら
『愛人じゃないですよね?お若い感じの声ですし』
と言われました。


サプリとか勧めるオペレーターが『愛人ですか?』発言とかするものなんでしょうか?

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A 回答 (3件)

愛人って普通のオペレーターは、そんなとこ踏み込みません(T▽T)答える必要もないです。

失礼な人ですね。

納得いかないなら、その場で責任者に替わってもらって、事情を話した方がいいですよ。大抵のコールセンターは、お客様との会話録音してます。
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こんにちは。




そういう仕事の人の多くは正社員ではなく非正規社員です。愛社精神が欠如しているぶん、そういう問題行動が発生するのです。


非正規社員のなかでも、そういう輩はほんの一握りです。
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この回答へのお礼

こんばんは♪

パートのおばちゃんって感じなんですかね(^-^;

何回も電話受けて、しつこいなって思う人はいたんですが、
今回 電話のセールスで初めてキレました(>_<)


回答ありがとうございました(*^^*)

お礼日時:2014/12/06 17:18

明らかに苦情の対象です。


普通は言いません。
常識のあるオペレーターなら。
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この回答へのお礼

こんばんは♪

やっぱりそうですよね(>_<)

電話番号で会社突き止めたかったんですが、フリーダイヤルで、調べてもわからず…

フリーダイヤルにかけても『お客様の電話機ではお繋ぎ出来ません』みたいな感じでした(>_<)
拒否されてるのか、こっちから繋がらないようにしてるのか…?


回答ありがとうございました(*^^*)

お礼日時:2014/12/06 17:21

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