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2年前程からADSLでyahoo bbを利用していましたが,光回線が可能になり先日からNTT光となりました。とりあえず今はyahoo bbのプロバイダーを利用してインターネット接続をしようとしていてすが設定していて,接続用のアカウントとパスワード(ipv4)がわからずそれから進むことができなくなっています。yahoo bbに電話しても休日なので直接連絡が取れず困っております。どのような方法を取ればよいのでしょうか?

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A 回答 (2件)

ADSLから光回線にしたのであれば、プロバイダーの契約内容の変更が必要です。



契約変更ですので、新規入会の方に電話してみればどうでしょうか?
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この回答へのお礼

そうなんですか,契約変更なら別のプロバイダーを探すのがよいかもしれませんね,ありがとうございました。

お礼日時:2014/12/06 18:36

ADSLとFTTHはプランが異なりますから、プラン変更を行う必用があります。


ISPによっては、オンラインで変更出来る場合があります

接続IDとパスワードは、手紙などで郵送されたり、メールなどで届く場合があります。
どのように届くかはISPにより異なります

即日新規でIDなどが発行される場合ももちろんあります
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