Windows7 DELL使っています。
パソコン初心者なのでまったく困っています。とりあえず初期化して最初からやりたいんですが、リカバリ画面にいきません。
連打してコンピューター復元するを選んでも通常起動してしまいます。
DELLdatabackupを使って復元ポイントを選んでも途中エラーが出て復元完了までいきません。
購入時3枚のCDが入ってました。
Drivers And utilities
Application
Drivers And documentation
このどれかではリカバリ出来ないのでしょうか。
ご教示御願いします。
No.9ベストアンサー
- 回答日時:
ここまでのことを総合的に判断すると、
1.内蔵HDDからのリカバリは、当方の予想では、
「Dell DataSafe Local Backup」の内容が当方には見えないので、これも想像です。
この中に、
「復元する」-「システム全体を過去の日付の状態または工場出荷時の状態に復元する」で出来るのではないかと思われます。
これは前回の質問、
> Q dell出荷時に戻せない リカバリ方法教えて下さい
> http://oshiete.goo.ne.jp/qa/8872969.html
> で、
> (2)dell datasafe local backupに行き、復元ポイントから復元を試みるが、
> 途中で復元完了できませんと表示されて止まってしまう。
こう記載しています。
この辺の詳細を当方には見えないので、上記の操作はできないかどうかです。
2.リカバリDVD-ROMを作成済みであれば、
DVD二枚のシステムリカバリディスクを使う場合はディスクを入れて、
現在PCの起動順位がHDDが一番目になっているのをDVDドライブを一番目にして起動します。
詳しくはマニュアルを参考にするよう記載されているようです。
付属の3枚のCD-ROMは使いません。
リカバリディスク、HDDリカバリの場合それらに入っているソフトも含めてインストールすると思います。
遅くなり大変申し訳ありません❗
私には難しくて、何度やてもだめで。。
放置なてます。。
とにかくこのままじゃ失礼なので、解決には至ってませんが、締めさせていただきます。
アドバイス、本当に感謝もうしあげます。❗
No.8
- 回答日時:
現在、下記を調査中。
Inspiron 13z(N301z)の、リカバリディスク作成
http://www.pasonisan.com/review/z100701_inspiron …
現在、ここまでで、調査完了。
何か「ヒント」があれば、調査続行予定。
No.7
- 回答日時:
調査の中間発表。
*** ここから
現在、下記のURLで、
DELL Inspiron 580sを開梱する
http://www.pasonisan.com/review/z100301ren_ins58 …
ここで、
> 書類は、注意事項、ソフトウェア製品ライセンス、ソフトウェアに関するサポートのご案内、
セットアップガイドです。
ここからの、
> 再セットアップ用のDVDが付属しています。購入にはセットアップ済みなので、
> 大切に保管しておきましょう。こちらは、Windows
が重要な部分だと思われます。
*** ここまで
No.6
- 回答日時:
> どれを試してもだめです。
。。どうダメだったのか、エラーメッセージをメモし、貼り付けてください。
それが「ヒント」になるかも知れません。
> DELLのWindows 7 Inspiron 580Sの仕様
Inspiron 580/580s Windows7 64bit ドライバ再インストールガイド
(Computer Software Rev.A00) - JPRG_270457
http://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpdhs1 …
当方が現在調査中の中間報告をさせて貰うと、
上記の箇所を検索し、そこを詳細にチェックしているところです。
これによると、今まで記載したすべての情報とは全く違った、方法でインストールするようです。
ここを、プリンターでプリントするくらいのつもりでやってみてください。
その補足を待って、再調査かけてみます。
エラーメッセージ等、確実にメモし、補足願います。
できませんでしたは「なし」にして欲しいです。
もし、同じような補足をされた場合、調査できないため、回答を控えさせてもらいます。
No.5
- 回答日時:
たくさん回答してしまいました。
順に確認等していきたいと思います。
回答番号1「お礼」
> Inspiron 580s (Late 2009)
> サービスタグ: 5WW4QBX | エクスプレスサービスコード: 12872797773
回答番号4の「お礼」
> このリカバリデイスク作成は壊れた今からでも作っていいものなんですか?
> いいんであれば、作ってみます!が。。
> どうなんでしょうか?
以上のことを踏まえ、内蔵HDDのリカバリエリアからの復旧として、回答番号3の方法の
詳細を記載されたし。
回答番号4のお礼欄のリカバリディスクを試すくらいしか解決方法はないようです。
これを実行して、
デルコンピュータにWindows 7を手動で再インストールする方法
http://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpdhs1 …
ここでは、一般的な注意事項と手順になります。
これを試すくらいが今現在の解決策のようです。
もうしばらく、当方で、型番が判明したので、調査を進めてみます。
丸一日、時間を頂きたい。
型番が判明したので、他の回答者さんからも、回答があるかも知れません。
このせわしい年末にお手数かけます。
大変ありがたいです。どれを試してもだめです。。。
はあ。ため息です。
やり方が悪いのでしょうか。。
がんばります!
No.4
- 回答日時:
前回記載しました、
> リカバリDVD-ROMを作成するところまで、やっておきたいところです。
と言うことで、WEB検索してみましたが下記の記載事項がありました。
参考にならないかご検討ください。
貴殿の前回の質問、
Q dell出荷時に戻せない リカバリ方法教えて下さい
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/8872969.html
で、
> (2)dell datasafe local backupに行き、復元ポイントから復元を試みるが、
途中で復元完了できませんと表示されて止まってしまう。
これを使用します。
やり方は、下記が参考になりませんか。
メーカーパソコン・リカバリーディスク作成~DELL編
http://www.pasonisan.com/pc-parts/os-win7recover …
ありがとうございます!
このリカバリデイスク作成は壊れた今からでも作っていいものなんですか?
いいんであれば、作ってみます!が。。
どうなんでしょうか?
No.3
- 回答日時:
> 貴殿の現在の状況からすると、
DellコンピュータでMicrosoft Windowsを復元または再インストールする方法
http://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpdhs1 …
ここの、「OSの復元」のところを参考にします。
記載事項の選択肢として、
Windows 7の型番によって、枝分かれするようです。
1.
Dell DataSafe Local Backup 2.0でデルコンピュータを工場出荷時の状態に復元する方法
http://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpdhs1 …
2.
Dell Backup and Recovery Managerの使用
http://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpdhs1 …
型番を補足して貰い、できれば、リカバリDVD-ROMを作成する方法をWEB検索して、作成しておくことを強くお勧めします。
理由は、内蔵HDDが壊れたときに、これを使用して、
内蔵HDD交換後、
デルコンピュータにWindows 7を手動で再インストールする方法
http://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpdhs1 …
ここでは、一般的な注意事項と手順になります。
を参考にします。
リカバリDVD-ROMを作成するところまで、やっておきたいところです。
できればそこまで、補足と、追加、回答をしながら解決するまでいくことができればよいと思います。
下記の例は、24回のやり取りで解決したものです。
的確な補足をして貰うと、解決できるかも知れません。
Q KNOPPIXがHDDを認識しません
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/5618921.html
Inspiron 580s (Late 2009)
サービスタグ: 5WW4QBX | エクスプレスサービスコード: 12872797773
ありがとうございます!いろいろ試してみますが、全然だめです。。
途方にくれます。。。直るまで閉めませんので!!
どうぞご教授ください。
復元ポイントにいってもやはり途中でエラーになってしまうし、リカバリCDはもってないから再インストールもできないし。。
どうしたらいいでしょう。
No.2
- 回答日時:
DELLのパソコンの場合、非常にWEBでのサポートが良くできています。
これを利用しない手はないです。
まず、DELLのサポートページに入ります。
サポートライブラリ / サービスタグの確認
http://www.dell.com/support/contents/jp/ja/jpdhs …
ここで、ノートか、デスクトップかを選択します。
サービスタグを見つけ、メモします。
サポートライブラリ
http://www.dell.com/support/contents/jp/ja/jpdhs …
Windowsオペレーティングシステム
http://www.dell.com/support/contents/jp/ja/jpdhs …
Windows 7のサポート
http://www.dell.com/support/contents/jp/ja/jpdhs …
DellコンピュータでMicrosoft Windowsを復元または再インストールする方法
http://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpdhs1 …
ここから、また、枝分かれして、「手動での再インストール」 → Windows 7
デルコンピュータにWindows 7を手動で再インストールする方法
http://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpdhs1 …
ここでは、一般的な注意事項と手順になります。
もう一つの方法は、DELLのサポートから、サービスタブを入れて、個々のサポートに入っていく方法もあります。
DELLのタブから、デルストア、サポート、コミュニティ、マイアカウント、
となっているサポートをクリックすると、「製品別サポート」があり、それを選択して入っていく方法です。
「製品サポート」 → 既定値では、Inspiron 15 (3542, Early 2014) が表示されると思います。
ここで「製品の変更」をクリックし、先ほどの「サービスタグ」を入力して、製品毎のサービスを受けることができます。
できれば、目的が終了すするまで、質問を終了させないでください。
一貫して進捗が見れる方がありがたいです。
不明点等があれば、補足願います。
型番や、サービスタブ等の情報もお願いします。
Inspiron 580s (Late 2009)
サービスタグ: 5WW4QBX | エクスプレスサービスコード: 12872797773
ありがとうございます!いろいろ試してみますが、全然だめです。。
途方にくれます。。。直るまで閉めませんので!!
どうぞご教授ください。
復元ポイントにいってもやはり途中でエラーになってしまうし、リカバリCDはもってないから再インストールもできないし。。
どうしたらいいでしょう。
No.1
- 回答日時:
DELLの型番が書いてないと調べようがないのです。
HDDにリカバリー領域がありませんか?
・Drivers And utilities
PCの部品のドライバー集
・Application
DELLの付属アプリケーション集
・Drivers And documentation
PCの部品のドライバーの説明書集
遅くなってすみません!!
型番調べれました!
よろしくお願いいたします!
Inspiron 580s (Late 2009)
サービスタグ: 5WW4QBX | エクスプレスサービスコード: 12872797773
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Windows 10 windowsの回復ドライブや復元ポイントを使用した場合の戻る位置を教えてください。 5 2023/08/19 14:52
- Windows 10 windows11が突然起動しなくなりました 3 2022/06/30 17:49
- デスクトップパソコン windows7を使っているパソコンでの質問です。先日動作が遅く再起動かけると「windowsを起動 9 2022/06/16 21:31
- ノートパソコン DELLのノートパソコン 消してしまったのがあったのでシステム復元をしたら「デバイスに問題が発生」と 2 2022/05/17 14:08
- ドライブ・ストレージ デスクトップパソコンOSについて デスクトップパソコンスペック、Inteli54460 HD4600 3 2023/04/17 01:57
- Windows Me・NT・2000 widows xpのエラーで利用ができなくなりました 3 2022/12/21 13:43
- Windows 10 Windows10起動しない、エラー0xc0000185修復方法 2 2022/07/14 12:28
- Windows Vista・XP windows xp proが起動しなくなりました 10 2022/05/20 00:49
- Windows 10 BitLocker 回復キーの入力 1 2022/10/09 15:23
- Windows 10 ウィンドウズ10で起動画面が真っ暗、修復方法は? 6 2022/03/27 19:28
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
Windows11のセットアップ中の強...
-
discordの通話を録画したいんで...
-
iPhoneの画面が見切れて困って...
-
AirTagについて質問です。 先程...
-
App Storeでアップデートをしよ...
-
iPhoneで、何らかのサイトのパ...
-
先ほどSIRIが勝手に起動しまし...
-
win11 22h2 を win11 21h2 に変...
-
iPhoneのテザリング機能を使っ...
-
BIOSのアップデートがうまくい...
-
これは日本語入力の大発明ですか?
-
システムの復元の実行
-
ファイルの名前変更
-
movをmp4に変換すると白飛びし...
-
iPhone 11を使用しています。 i...
-
iPhone11プロを使っています カ...
-
サポートが切れたiPhoneを使い...
-
デスクトップの画面にエラー表...
-
OS Windows11が入ったノートパ...
-
古めの端末 iOS 17にするか迷い中
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
iPhoneの消した写真を復元でき...
-
USBメモリーへの上書き
-
ディスクユーティリティにて復...
-
スマホを売ろうと思うのですが ...
-
ビデオカードが変更されたPCの復元
-
回復ドライブはHDDとSSDの両方...
-
GarageBand「サウンドライブラ...
-
ルートディレクトリ復元方法
-
「復元」と「クローン」の違い
-
突然、ネットワークが「不明」...
-
再起動時にRAIDの設定が消える
-
windows10でbackupができない
-
RUNDLLエラーとは??
-
MACminiへWIN XPインストール後...
-
iPhone7の日付の下になぞの中...
-
Win7だけで[別のHDD]にシステム...
-
レジストリー
-
サファリからブックマークメニ...
-
chromeの閲覧履歴復元方法はあ...
-
PCを以前の状態に戻す方法は?
おすすめ情報