XPERIA

今使用しているドコモのスマホの事でお聞きしたいのですが。
パスワードを忘れてロック解除ができなくて参ってます。

初期化するつもりですが、以前使用したスマホでは電源とボリュームボタンを同時で押せばフォーマットができた感じがしましたが、最近のドコモではできないのでしょうか？

使用機種は
XPERIA　SO-02Fです。
どなたか知恵貸してもらえませんか。

No.2 ベストアンサー 回答者： s9799s 回答日時： 2015/01/24 18:40

「PC　Companion」で初期化出来るかも。

こちらで「PC Companion」をパソコンにインストール

　　http://www.sonymobile.co.jp/support/software/pcc …

起動し一番左の「Support　Zone」の「開始」をクリック

「携帯電話/タブレットのソフトウェアアップデート」の「開始」をクリック。

「携帯電話/タブレットが見つかりませんでした」ウィンドウ内で「携帯電話/タブレットの修復」

をクリック。

あとは、画面の指示通りやってみてください。


　　

この回答へのお礼

できました。
ありがとうございます。本当に助かりました。

お礼日時：2015/01/26 21:05

No.1 回答者： dondoko4 回答日時： 2015/01/20 08:54

取説見たら