アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

新しいPCにWindows 7をインストールし、Windows Updateを行おうとしましたが、時間を変えて何度試みても「新しい更新プログラムを検索できませんでした」というエラーになります(コードは 8024402Fと80072EE2)。

色々調べてsfc/scannowとかをやってみましたが、もちろん異常はありません。

ところがRegsvr32 C:\Windows\system32\dssenh.dll他9個のdllの登録をを行おうとしたところ、それらのファイルが無いというエラーになりました。

驚いてファイル検索をしたところ、それらは何とWindows.oldフォルダ以下にのみ存在するようです。
そしてこのPCにWindowsをインストールするのは初めてなのに、そこにはファイルが多数入っています。

訳が分からなくなったのですが、これは一体どうすればいいのでしょうか。

質問者からの補足コメント

  • SSDをフォーマットしてWindows 7のインストールをやり直したところ、Windows.oldフォルダは消滅しましたが依然Updateはできないままです。

    インターネットへはアクセスできており、ウイルスソフトは未インストール、ファイアウォールも無効にしているのですが。

      補足日時:2015/02/09 22:43

A 回答 (1件)

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この回答へのお礼

ありがとうございました。

試しましたがダメなようです。

お礼日時:2015/02/09 22:35

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