Word2013 スクリプトエラー

Word2013の操作で、online help を開き、操作を知りたい語句を入力し、エンターを押すと
添付の画面が表示されます。
対応を教えて下さい。

質問者からの補足コメント

• コメントありがとうございます。
  MSは認識しているが、対応は決まっていないとのこと、承知しました。
  他にもこのような例があるのでしょうか？

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2015/02/16 21:45

No.1 ベストアンサー 回答者： pikapikasany 回答日時： 2015/02/16 19:23

日本語で検索を行うと表示されるエラーのようで、

こちらの問題についてはマイクロソフト側でも認識しているものの、
現時点で対処方法が決定していないとの事です。

なので、対処方法としては下記URLから検索するという事になってしまいます。
http://support.office.microsoft.com/

ちょっと手間ですが、参考になりましたら幸いです。

No.2 回答者： enunokokoro 回答日時： 2015/02/17 21:30

この問題は、ヘルプから日本語などの２バイト系文字コードで検索した

ときに、エンコードが正しくできなくエラーになるものですね。
Word以外のOffice2013全般で同じエラーになるものですね。

UTF-8でのパーセントエンコーディングで符号化をしたものなら、正しく
検索できますから、しばらくは問題を解消するための処置はされにくい
と思います。
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%91%E3%83%BC% …


例えば以下のサイトで「差し込み印刷」と文字列を入れ、エンコードを
した結果を、Wordなどの[ヘルプ]での[オンラインヘルプの検索]欄へと
貼り付けし検索した場合に、スクリプトエラーは表示されないで正しく
検索してくれます。
http://www.benricho.org/moji_conv/16-URLencode_U …


Office2013では、オンラインで作業するものが増えたために、幾つかの
不具合が見受けられます。テーマの数が増減するのもオンラインが影響
しているためのようですから。