美容院で 失敗されてしまった場合に請求できる賠償の相場を教えていただきたいのですが。ストレートパーマを失敗されて地膚にコテをあてられて火傷までさせられ、おまけにそのことでストレスから一時的な難聴にまでなってしまったんです。ショートボブにするつもりだったのに、髪の毛が焼けたような状態でグリグリにさせられてしまったため 今は仕方なくベリーショートになってしまいました。
それまでにカットのやりなおし2回、パーマも一回かけなおしました。
自分でも驚く程の憂鬱な毎日で悲しくて鏡を見る度に涙が出ていました。店の対応が悪く、こちらがクレームを言ったり店に出向けば 土下座などもして謝るのですが「だったらどうしたいの」と言うような開き直ったことを言われたりもしたので、口では謝っても誠意は感じられないという印象です。結局見かねた友だちが店に賠償責任があるでしょうというような電話をかけてくれ先方は自分が悪いことは全部認めているので、わたしの気がすむように謝罪したいと言っています。でもそういうこともこちらから電話して初めて言うわけですから信用できません。
わたしとしては全く頼んでもいない髪質・髪型にされたことはもちろんですが、メンタルな部分での賠償を強く主張したい気持ちでいっぱいです。こんなことは初めてで戸惑っています。どうかよろしくお願いします。

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A 回答 (1件)

大変な目に合いましたね


心中お察しいたします
似た様な記事がありました
NHKの情報ランチの内容ですが
治療費や交通費を明らかにしておいて治療を優先させましょう
物的な損害の具体的金額
精神的ショックについての賠償が慰謝料
請求しようとする金額を美容院に明示して話し合うことから始めてみてはどうでしょうか
なお、被害届は警察に犯罪捜査のきっかけを作るもので、あなたの損害賠償と直接は関係ありません。業務上過失致傷として処罰を求めるならともかく、今回は損害賠償に重点をおく方がよいと考えられます。
と書かれていますので参考にして下さい

参考URL:http://www.saitama-j.or.jp/~sai-siho/nhk/nhk1.htm
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この回答へのお礼

うわぁ、すごい早速のお返事ありがとうございます!!
とても助かります。これからいろいろ検討しなくちゃいけないので
参考になります!!

お礼日時:2001/06/13 22:52

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Q自動車がこちらの自転車に賠償を求めてきています

少し前の事故なのですが、

・自転車で右側歩道を走行(道的に自転車走行可能な道路)
・十字路の信号機で横断歩道に車が停止していたのでその車の後ろから道路を横断しようとした
・正面から来る左折車と事故
・自転車は急ブレーキをかけてハンドルを右に回した
・車は自転車の籠のあたりをガリガリとこすって、その場では止まらず、そのまま路側帯

自転車はタイヤが左から右に僅かですが歪曲してだめになりました。
車は運転席側のドアに籠の擦り傷が後部へ続きました。

交番前だったので事故証明は発行可能。自転車の傷は写真におさめています。


ブレーキが間に合ったということで当たる前には足もついてたため怪我も無く済んだことだし、
自転車さえ弁償してもらえればいいとこちらは思っていたのですが
今は相手に自転車はこちらの自己負担の上に、車の傷代を請求されそうになっています。

相手は当たったのは同時でこちらに当てられてると言っています。

車と自転車なのでこちらが有利と勝手に思っていたのですがこういう状況はどうなのでしょうか?
確かに横断歩道を外れてはいましたのでそういうものなのでしょうか?
大した事故でもないので大事にはしたくないのですが、どうしたらいいのでしょうか?
向こうは保険を使いたくないように思えています。

少し前の事故なのですが、

・自転車で右側歩道を走行(道的に自転車走行可能な道路)
・十字路の信号機で横断歩道に車が停止していたのでその車の後ろから道路を横断しようとした
・正面から来る左折車と事故
・自転車は急ブレーキをかけてハンドルを右に回した
・車は自転車の籠のあたりをガリガリとこすって、その場では止まらず、そのまま路側帯

自転車はタイヤが左から右に僅かですが歪曲してだめになりました。
車は運転席側のドアに籠の擦り傷が後部へ続きました。

交番前だったので事故証明は発行可能。...続きを読む

Aベストアンサー

弁護士行きかな?
もめるのが、過失割合だと思いますが
私は8:2とみました
車8、貴方2です(9:1でもおかしくはないけど)
貴方が歩道もしくは、歩道に付随した通行帯を渡っていれば、10:0もあり得ますが、歩道上に車が有ったとは言えその車の前を渡っていると良かったのですが、
ここでは仮に8:2として話すと
相手の車、修理費が10万円かかったとします
貴方の自転車全損として、5万円として話すと、
貴方は、相手の車の修理費、10万円のうち2割2万円を補助し
相手は5万円のうち8割4万円を補助する形になります
相殺の原理で、相手から、2万円もらって双方納得したら示談書をかわして終わりなのですが、
おそらく互いに、納得いかないともいます、
車同士でしたら、保険会社同士でこれをやるのですが、貴方が、恐らく保険に入っていないと思いますので、弁護士か、調停の申し立てか、少額訴訟でやるしかないと思います
ただ車も、自転車も、時価を修理代が越した場合には、全損扱いとして時価分しか金額は出ません、その内の過失割合をかけた分しか貰えません
弁護士も相談だけでしたら、30分5000円からだそうですから≪事務所によって違うようですから電話して聞いてから相談してください≫一度電話してみてください
尚過失割合は、裁判で決定するか、話し合いで決めますので、あくまで、目安です

弁護士行きかな?
もめるのが、過失割合だと思いますが
私は8:2とみました
車8、貴方2です(9:1でもおかしくはないけど)
貴方が歩道もしくは、歩道に付随した通行帯を渡っていれば、10:0もあり得ますが、歩道上に車が有ったとは言えその車の前を渡っていると良かったのですが、
ここでは仮に8:2として話すと
相手の車、修理費が10万円かかったとします
貴方の自転車全損として、5万円として話すと、
貴方は、相手の車の修理費、10万円のうち2割2万円を補助し
相手は5万円のうち8割4万円...続きを読む

Qこちらの連絡ミスでの賠償の請求。返金するしかない?

1月から新しくお仕事をもらってやっていました。
最初は新規キャンペーンとして本当は月7万円のところ、
サービスで無料でやってあげました。
2月は作業費として7万円もらいました。

3月になって当方のメールサーバの問題で
連絡が途絶えていた状態になってしまい、
4月に気付いて、すぐに謝罪し、3月は作業が止まっていたけど
4月にはきちんとやるので作業費用を請求しました。
ところがむこうが、
「もう信用出来ないから他にやってくれるところを探す!
更に、3月に連絡が取れなかった分のこちらの損失はどうなるんだ?」と
次の会社を見つけるまでの保証と賠償金として
2月の作業費の返還を求めています。

全面的にこちらのミスだと思っていますので
次が見つかるまでの保証として
また1月無料でサービスをするなどは考えていますが、
1月にも無料で作業をした上、
更に2月の作業費までも返さないとならないのは納得がいかず
出来ない旨を伝えると、詐欺罪で訴えるとまで言っています。

この場合、賠償金として、保証での無料作業と
更に返金に応えるべきなのでしょうか?

1月から新しくお仕事をもらってやっていました。
最初は新規キャンペーンとして本当は月7万円のところ、
サービスで無料でやってあげました。
2月は作業費として7万円もらいました。

3月になって当方のメールサーバの問題で
連絡が途絶えていた状態になってしまい、
4月に気付いて、すぐに謝罪し、3月は作業が止まっていたけど
4月にはきちんとやるので作業費用を請求しました。
ところがむこうが、
「もう信用出来ないから他にやってくれるところを探す!
更に、3月に連絡が取れなかった分のこちらの...続きを読む

Aベストアンサー

仕事の請負ですよね。
なら請負契約書なるものが存在してると思いますが。
そこに契約違反に関すること書かれてませんか?

でも1月から請負で仕事していて3月に一切元請の連絡が無いのって変と思わなかったのですか?
それに一切3月は仕事してないのに請求を行う????

根本的に仕事という言葉の意味 理解して無いでしょ。
今回は先方に迷惑を掛けて さらに請求を行って 相手カンカンに怒ってるのは仕方ないですよ。
取り合えず7万円で解決してくれるなら それで済ませて 今後この様な形態の仕事はしないように!
請け負いする資格ありません。

Q損害賠償の損害賠償・・・

よろしく、お願いいたします。

例えばA社の社員がが個人情報を漏洩したとして、お客様からA社が訴えられて、裁判所から10億円の支払請求を受けたとします。
その後、A社は漏洩した社員に対して損害賠償を行った損害を賠償請求することはできるのでしょうか?

ご存知の方、ご教示ください。

Aベストアンサー

もちろん出来ます。
A者がお客に損害賠償を行なったことの原因がその社員の行為にあるのですから、民法上『求償権の行使』(民715(3))により請求できます。

Q損害賠償訴訟中です。追加の損害賠償を求めることができますか。

現在、損害賠償訴訟をしております。
現在、実質の賠償額を訴訟の対象にしておりますが、
慰謝料などの賠償額を、訴訟中に追加できるでしょうか。
それとも、別に訴訟を起こし求めることになるのでしょうか。

お客から、印刷を請け負ったのですが、印刷工程の中の、一部の工程を
被告に依頼しました。被告の原因で、印刷物の内容の多くの部分で、抜け落ちてしまい。刷り直しになりました。
その結果、信用を失ったり、裁判で、多大な労力を要しました。

Aベストアンサー

>具体的な方法を教えていただければ、幸いです。

ctpsysさんは、この裁判を弁護士に依頼して進めていますか? そうなら弁護士に任せ、ここでは本人訴訟としてお答えします。
タイトルは「訴え変更の申立」です。次に、○○と○○との間の○○事件について原告は次のとおり予備的追加的に訴えを変更する。とし、請求の趣旨は「○○万円支払え。との判決を求める。」です。請求の理由は「本件は損害賠償請求だが、その原因は被告の故意によるもので原告は精神的な苦痛を受けた。よって、損害額○○万円に加え請求の趣旨のとおり訴えを変更する。」など記載すればいいと思います。
提出先は担当書記官です。印紙や切手の納付が必要です。担当書記官から聞きながら進めて下さい。

Q現物を捨てたと言う人からの損害賠償請求

お世話になります。
分譲マンションに住んでおりますが、トイレの流れが悪いため業者に依頼し修理しました。
2日後、階下の住人がみえて部屋が水浸しになり、ホットカーペットが濡れたので弁償するように云われました。
修理当日と翌日は階下のかたは不在だったとのことです。
こちらと業者に責任がありそうなのでカーペット代5万円を支払うつもりで「 カーペットを見せて下さい」と云いましたら、捨ててしまったそうです。
一応部屋の中を見せてもらいましたが、壁紙もなんともなっていませんでした。
水漏れがあった事は事実に違いないとは思うのですが、現物のない物にでも賠償するものなのでしょうか。
悪い言い方をすれば証拠がないのです。
またカーペットは5年前に5万いくらかで購入したそうですが、その場合でも5万円支払うのでしょうか。
金額的には低いのですが、お金の問題でなく何か釈然としません。
今回はカーペットですがもっと高額の物でもあり得る事ですよね。
専門的な事になりますが宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

保険を使用する場合に限っていえることは、捨ててしまったものに補償は出来ません。また、残存価値についてですが最低でも1年10%の原価償却がありますので、5年で50%ではないでしょうか?実際、5年使ったカーペットなんていつ捨ててもよさそうなものですがね。

同じマンションの住人同士なので、なるべく聞いてあげたほうがよいのでしょうが、捨てたなんてのはいい加減ですよね。


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