わかりにくい説明になりますが、プロバイダーはぷららというものに入っています。
emnという会社からNTTを装って主人が契約をしてしまい、遠隔操作でぷららからemnになってしまいましたが、emnの評判はよくなく、ぷららは解約していなかったので、emnに解約を申し出て、ぷららに戻そうとしたのですが、戻し方がわからず、今はインターネットに繋がりません。
そこで、ぷららの簡単設定ツールでしてみようとしたところ、エラー002となりまして、わからなかったのでぷららに電話をしてみましたら、ルーターは何を使っているか聞かれ、よくわからなかったのですが、fonと答えました。
なので、fonに聞いて下さいと言われたのですが、iPadの設定の画面を見て、Wi-Fi設定からmyplaceなどを見たところ接続されてますとありました。
しかし、ipadでインターネットは接続されてません。
質問なのですが、インターネットに接続したいのですが、そのやり方を教えてもらうために電話をしたいのですが、一体どこに聞いたらいいのかわかりません。
どなたかお助け頂けませんでしょうか。
パソコンはインターネットしか使いこなしておらず、接続などわからないもので。
お願いいたします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
写真を見ると、右側に光回線用の回線終端装置と何らかのルータとおぼしき機器、
その左側にISDN回線用のTAとおぼしき物が有り、その左側に
FONルータらしき物が有りますね。
写真を見ただけでは、的を得た回答は難しいですね。
NTT西日本との、回線契約のようなので、月額料金は払っても
リモートサポートサービスに加入して、設定方法を聞くのが確実に
直せる方法と思います。
http://flets-w.com/remote_support/
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Wi-Fi・無線LAN ネット回線に詳しい方 9 2022/08/10 04:51
- ルーター・ネットワーク機器 LAN変換アダプターでパソコンを繋ぎたいです。 モデムとWi-Fiがあるんですが、Wi-Fiルーター 7 2022/04/25 16:23
- Wi-Fi・無線LAN 社用PCのWi-Fiがインターネット無しになる 5 2023/07/13 09:13
- プロバイダー・ISP NTT のフレッツ光とビッグローブを集合住宅でつなぐ 地点A NTT のフレッツ光が用意された状態の 2 2022/09/14 06:23
- Wi-Fi・無線LAN Wi-Fi初期設定教えてください 5 2022/04/27 09:35
- FTTH・光回線 モデムの初期設定に関して 3 2022/09/18 21:01
- Android(アンドロイド) 外出先でAndroidのスマホでインターネットに接続するには 4 2022/06/17 22:04
- ルーター・ネットワーク機器 家庭のWi-Fiについて 最近家で使っているWi-Fiが頻繁に遅延、切断され困っています。 状況とし 9 2023/02/23 21:08
- Wi-Fi・無線LAN Wi-Fiについての質問です。 ソフトバンクの光bbユニット2.4を使用しています。 誤って初期化し 1 2022/04/27 23:18
- Wi-Fi・無線LAN NECルーターAtermのブリッジモード設定方法を教えてください iphoneで設定したいです。 ネ 4 2022/11/06 02:54
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
ヤマハRTA55iが、ピーピー音...
-
Wi-FiのBUFFALOを初期化したら...
-
VPN接続が急にできなくなりまし...
-
Nexus7がWi-Fiに接続出来ません!
-
Wi-Fi接続について質問です。ビ...
-
NVR510について
-
ノートPCは繋がるのにスマホは
-
単体型・ひかり電話ルータ:RT-...
-
プロバイダー変更設定について。
-
パソコンを使っていたらブレー...
-
Tera Term で 「接続が拒否され...
-
無線LAN接続方法
-
外付けHDDを2つのPCで共有をしたい
-
宅内端末装置のCONFIGラ...
-
YAMAHA RTX1210について初歩的...
-
無線LANの改善
-
iPhone使用でのPCテザリング接...
-
192.168.1.1が開けないです。ポ...
-
ONUについての質問です。
-
複数の光回線で同じプロバイダ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
Wi-FiのBUFFALOを初期化したら...
-
ヤマハRTA55iが、ピーピー音...
-
VPN接続が急にできなくなりまし...
-
Tera Term で 「接続が拒否され...
-
単体型・ひかり電話ルータ:RT-...
-
解約後のスマホ Wi-Fiを繋ぐには
-
ノートPCは繋がるのにスマホは
-
スマホを機種変したら WiFi 接...
-
XBOX ONEのネット接続ができない
-
クラウドWi-Fiは全て192.168.43...
-
無線LAN接続方法
-
Wi-Fi接続について質問です。ビ...
-
パソコンを使っていたらブレー...
-
PCのクロスケーブル接続
-
自宅でVPN接続について、可能か...
-
CTUの「PPPoE機能」に...
-
NVR510について
-
光電話に最近したのですが、機...
-
Ciscoスイッチの初期設定
-
プロバイダーの接続設定をフレ...
おすすめ情報