教えて!gooにおける不適切な投稿への対応について

背面をはずしてみても、何も見当たりません。再起動をかけても何度も同じエラーがでます。

解説書を紛失したので、本体の構造がわからず、開けられる場所が後ろと前しか見つかりませんが、そのあたりに何もないようです。どうすればよろしいでしょうか?

教えてくださいませ。

gooドクター

A 回答 (1件)

お金はかかりますが、サポートセンターに連絡して修理。


メーカーのHPで連絡先をチェック。
判らなければ、販売店に持ち込みでも。

メーカーのHPから製品名で検索すれば、解説書をダウンロードできます。
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この回答へのお礼

さっそくありがとうございます。
サポートセンターに電話したところ、以下の方法で解決いたしました。

http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjet …

後ろのカバーをはずして、もう一度写真用紙を入れてみたら、詰まっていたもう1枚とともにでてきました。お騒がせいたしました。

お礼日時:2015/07/06 13:43

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gooドクター

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