スピーカーから音が出ない

ウインドウズ8.1を使用しております。
イヤホンで音が出なかったので、出るようにしたら、
今度はイヤホンを抜いても音が出ません。
両方使えるようにしたいんです。

デバイスマネージャー　⇒　サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー　⇒
VIA　High　Definition　Audio、　インテル（R）ディスプレイ用オーディオ　両方とも
ドライバーソフトウエアの更新をすると⇒このデバイスに最適なドライバーソフトウエアが既に
インストールされています。が表示されますが音は出ません。

宜しくお願いします。

No.1 回答者： yhr2 回答日時： 2015/07/31 22:55

タスクバーの「スピーカー」アイコンに「赤い斜線」が付いていませんか？　「Mute」（音消し）になっているのでは？

　あるいは、「ボリューム」が最低になっているとか。

　タスクバーの「スピーカー」アイコンをクリックして、「赤い斜線」をクリックして消し、ボリュームを適当な大きさに上げてやれば、音が出ませんか？

この回答へのお礼

音量ミキサーで確認しておりますが全て「Mute」（音消し）になってませんし、赤い斜線も消えております。

他にどんな原因が考えられますでしょうか？

お礼日時：2015/07/31 23:59