Windowsupgradeのエラー

Windows8からWindows8.1にバージョンアップをするさいに、WindowsUpgradeをしましたが、次のような項目がでてきました。
「Windows更新プログラムの構成に失敗しました。
変更を元に戻しています
コンピューターの電源を切らないでください。」と言うエラー項目がでてきました。
Microsoftのコミュニティーサイト＆Yahoo!の知恵袋等に投稿をして見たり、投稿したものをためしたのですが、できませんでした。修復方法が、間違っているのかなと思っています。できないのならば、パソコンを買える必要があるのでしょうか。修理をするべきなのでしょうか！そして、別な解決策がありましたら教えてください。このパソコンパソコンは、Windows７搭載のnecのノートパソコンです。Windows10にするときは、Windows8.1にバージョンアップをしてから、Windows10にしてくださいとメーカーのホームページに書いてありました。長文になりましたが、解決策をよろしくお願いします。

No.2 回答者： s9799s 回答日時： 2015/08/04 17:02

こちらからwindows8.1 Updateのインストールメディアを作成。

（DVD-RまたはUSBフラッシュメモリー）

　　http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-8/cre …

個人データをすべて外部記憶媒体またはクラウドにバックアップしたうえで

再起動後、NECのロゴが出ているうちにF11またはF4キーを連打して、リカバリー（工場出荷状態に）する。

戻ったら作成したインストールメディアを読み込み、インストールする。

ちなみに、windows7でしたら、いきなりwindows10にすることもできます。

windows10　ISOファイル作成

　　http://www.microsoft.com/ja-jp/software-download …

この場合はwindows7のライセンスキー(プロダクトキー）を入力で行けます。

No.1 回答者： みっさん 回答日時： 2015/08/02 16:09

Windows10にはあまり期待しない方が良い様です。

全体的に未開発部分が残っているのか、少し使いづらいです。
前宣伝ほどでは無いような気がしています。
「すべてのプログラム」は相当に使いづらいです。
オープニングはWindows8.1とほぼ同じです。
アプリとプログラムが一緒の様になっています。
デスクトップは見かけは、Windows7と似ていますが何か違う様です。
再インストールも間違ったＩｓｏファイルがＤＬしてしまい、ＤＬのやり直しです。
64・32ｂｉｔの区別は在りますが、ホームとプロが混在しています。
また、Ｉｓｏではなく直接にインストールもできます。
現在、元のバージョンに戻しています。
慣れのせいかもしれません。