行政が行うサービスが画一的で柔軟性に欠けるということについて

現在「新しい公共」ということを勉強しています。まだ始めたばかりですが・・・

ネットに掲載されていたレポートに以下のことが書かれていました。

「行政が行うサービスは画一的で柔軟性に欠ける面もあり、民間の方が地域ニーズにより適したサービスの提供が可能な場合もある。サービスの質を向上させるには、行政に限らず適切な主体が担うことが必要である。」

「行政が行うサービスは画一的で柔軟性に欠ける面もあり」と書いてあるのですが、私はまだ行政とあまり直接に接したことがないので、どのように行政のサービスが画一的で柔軟性に欠けるのかが具体的によくわかりません。

すみませんがお教えいただけましたら助かります。
よろしくお願いいたします。

No.3 ベストアンサー 回答者： hamchuu 回答日時： 2015/08/28 23:11

行政は、一部の方に手厚い対応をすることはできません。

全体に公平でなくてはならないからです。
一部の職員が熱意にあふれていても、公平に対応できなければやり過ぎた対応になってしまうんです。

この回答へのお礼

ご回答、ありがとうございます。
行政は全体に公平でなければならないのですね。
一部だけ手厚い対応は難しのですね。
いろいろお教えいただき助かりました。

お礼日時：2015/09/01 19:28

No.2 回答者： area_99 回答日時： 2015/08/26 18:29

全国で同じサービスが行われるということで、地方性などは考慮しないということです。

公共がそういうサービスだから、民間サービスが手厚くできるのです。

この回答へのお礼

ご回答、ありがとうございます。
地方性を考慮しないで、全国同じサービスなのですね。
お教えいただき助かりました。

お礼日時：2015/09/01 19:26

No.1 回答者： carkurui2020 回答日時： 2015/08/26 17:32

乱暴な回答です。

お役所仕事　を検索してみるとわかるでしょう。

この回答へのお礼

ご回答、ありがとうございます。
「お役所仕事」検索してみます。
ご意見いただきまして助かりました。

お礼日時：2015/09/01 19:25