windows 10 アップデートに失敗する。

今、Windows 8.1です。windows 10にアップデートするよう予約しています。windows updateでは「更新プログラムが自動インストールされるように設定されています」にしています。「更新履歴の表示」を開くと8/20から毎日、「widows 10 Homeにアップデート」してるようですが全て失敗しています。仕方ないので手動で「更新プログラムの確認」をクリックしても特に変化ありません。どうすればwindows 10にアップデート出来るんでしょうか？

質問者からの補足コメント

• ASUS社、型番X551Cです。

    補足日時：2015/08/28 22:13

No.4 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2015/08/29 05:07

X551CAは可能とあります。

メーカーサイトの「アップグレードに関するお知らせ」確認
http://www.asus.com/event/2015/osupgrade/JP/upgr …

この回答へのお礼

可能と分かり安心しました。

お礼日時：2015/08/29 10:50

No.3 回答者： 銀鱗 回答日時： 2015/08/29 01:47

失敗している原因が分からなければ解決のしようがない。

手動でアップグレードを行ったとき、どのようなエラーでアップグレードが止まったのかを確認しよう。
エラーコードだけでも正確に把握しておく必要がある。

※アップグレードの失敗については履歴ファイルがあるのでそれを見ればよいのだが、
これ結構大きなファイルなので開くのが面倒だ。しかも一番最後にエラーコードが書かれているｗ

この回答へのお礼

ちょっとそこまでの知識は自分にはありませんね^^;

お礼日時：2015/08/29 10:49

No.2 回答者： ぐー03 回答日時： 2015/08/28 22:01

＞どうすればwindows 10にアップデート出来るんでしょうか？

　「windows 10を予約」と出ていても
全てのパソコンがwindows 10にupdateと思っていますか？

　質問に最低限の情報が書いてありませんが
アナタのパソコンのメーカー、型番すらわからないようなら
アナタは、windows 10にupdateしない方がいいですよ

　windows 10にする事で
デメリットもご存知で　windows 10にしようとしていますか？

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2015/08/29 10:48

No.1 回答者： pyon2100 回答日時： 2015/08/28 21:58

以下の方法で手動でダウンロード ⇒ インストールできます。

http://ap-land.com/archives/10353

この回答へのお礼

どうしてもうまく出来ない時やってみようと思います。

お礼日時：2015/08/29 10:48