google検索が使えない

スマホのトップ画面のgoogle検索が使えません。
googleの部分をタップすると、
「問題が発生したため、google検索を終了します。」
と出て、検索をできません。
このエラーメッセージで検索して、google検索のキャッシュを消す等の対策を講じたり、
本体のリセット・データの初期化をしましたが改善しません。
google検索を使えるようにする方法はないのでしょうか？
本体はNEC　ｄ－０７ｄです。回線は、格安simですが、nttの回線です。

No.1 回答者： white-rose2014 回答日時： 2015/09/30 18:30

一旦アプリを削除して、新しいものと置き換えてみられてはいかがでしょうか。

わたしは別のもので同じような状況になりましたが、アプリを新たに変えると
問題がなくなりました。
一度お試しになってみてくださいませ。

この回答へのお礼

残念ながらgoogle検索のアプリは、削除できません。

お礼日時：2015/09/30 20:08