先日、Windows10にアップグレードを行い、Windows7に戻しました。
完了後再起動しログイン画面になったのですが、マウスもキーボードもまったく反応しなくなりました。
BIOSではキーボード操作ができました。
可能な限りネットで調べて、F8起動でドライバーの強制を無効にしてもダメで、修復モードから正常日に復元してもエラーで戻りません。
どつすればいいのでしょうか。
OSの再インストールなどデータが消える方法以外でお分かりの方ご教授ください。

質問者からの補足コメント

  • PS2接続のキーボードをAmazonで購入しましたので届き次第試す予定です。

    No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2015/10/19 08:03
  • セーフモードでも同様です。

    No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2015/10/19 08:04
  • F8起動はしますが、そこからデバイスマネージャを出す方法が分かりません。どのようにするのでしょうか?

    キーボード・マウスはUSB型の無線です。

    No.3の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2015/10/19 08:07
  • ワイヤレスキーボードでも、過去セーフモードで使用はできていましたが…そもそもキーボード使えないとログインパスワードすら打てませんが…

    No.4の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2015/10/19 18:17

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A 回答 (4件)

>F8起動でドライバーの強制を無効にしてもダメ



F8起動できるなら、デバイスマネージャでキーボード&マウスのデバイスやUSBコントローラーを右クリック「プロパティ」「ドライバ」「削除」再起動でWindowsOS汎用ドライバを再生成してもダメ?

>マウスもキーボードもまったく反応しなくなりました

キーボードには、PS/2とUSBの2種類の接続方式がありますが、どちら?
またはBluetoothキーボード?

ちなみに私は予備として500円や1000円の安いUSB接続マウスやキーボードを購入しています。
この回答への補足あり
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この回答へのお礼

PS/2キーボードを接続すると入力ができましたので、ログインを行いデバイスマネージャーを確認するとエラー状態になっておりました。
ドライバーを再インストールすることがマウス・キーボードともに使用可能になりました。

お礼日時:2015/10/19 22:47

ワイヤレスキーボードとマウスなら、USB接続のキーボードとマウスを使えば良い。


別にPS/2キーボードやマウスである必要はない。

ワイヤレスキーボードやマウスはセーフモードで反応するはずがないわけなのだが…。
それにしても条件後出しはきついなあ。
この回答への補足あり
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セーフモードでは?

この回答への補足あり
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違うマウスやキーボードではどうですか?


キーボードもしくは、マウスをさしなおしたらどうなりますか?
この回答への補足あり
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Qキーボードが機能せず、ログオン出来ない

はじめまして。パソコンに関して無知な者です。

詳しい方のお知恵を借りたく思います。

dynabook XP TX/570LSBBモデルを使用しています。

パソコンの電源を入れ、ログオンの為に、ユーザーアカウントを選択しパスワードを入力しようとしたところ、キーボードが反応せず入力できません。(特に何かをこぼしてはいません。)

その為、ログオンも出来ず困り果てています。
・電源ボタン+F2連打
・電源ボタン+ESC
も試みましたがダメでした。

携帯で調べるにも、限度があるため、これ以上対処できません。対処法をご教授くたざし。尚、上記理由から返信が遅くなります。

Aベストアンサー

スクリーンキーボードも使えませんか?
出し方は、[Windows]キーを押しながら[U]キーを押します。
すると、[ユーティリティマネージャ]ダイアログボックスが表示されますので、
[スクリーンキーボード…]をクリックしてから[開始]ボタンをクリックします。

とりあえず、スクリーンキーボードで入力できれば、ネット検索も出来るのではないかと…。

Qセーフモードでキーボードが反応しません。

ネカフェから質問しています。
アバスト!導入後、再起動したらデスクトップの画面でフリーズするようになりました。
セーフモードを開こうとF8キーを押すのですが、キーボードが反応してくれません。
私が持っている他のキーボードでも無駄でした。
どうやら私が持っている2つのキーボードは「ようこそ画面」の時にやっと使用できるようです。
何度も強制終了を繰り返せばセーフモードは開いてくれるものの
キーボードが反応しなくてその後の動作ができません。
なんとか1日前の状態に戻したいのですが、どなたか方法を知っていれば是非回答をお願いします。

Aベストアンサー

PS/2キーボードは電気街で500から800円程度で売られています。USBと兼用でも1000円くらい。
ただ、最初からPS/2キーボードと相性が悪いというのはおかしいですね。PCにとって基本になる端子ですから。最初から不良のマザーボードだったのでは。デスクトップの画面とはどの段階の画面のことですか?
普通、アイコンが並び操作してもOKですよ・・の画面を指しますが、>「ようこそ画面」の時にやっと使用できるようです。というのならOSが起動してない状態ではありませんか?

セキュリティソフトを(同種のもの)2つ入れるのはご法度です。ハードが故障する場合があります。

もう諦めて、UbuntuかLinuxでデータを救出してリカバリーしたほうが早道だと思いますが。

QPC起動時にUSBキーボードが認識しない

AcerノートPC Aspire 5745 Windows7 64Bitを使用しています。

ノートPCにUSBキーボードを接続してPCを操作していますが、
PCの電源を入れた時やスリープ状態から復帰した際に、USBキーボードが
認識せず、USBポートの抜き差しを毎回行わないとならず不便に感じています。
他に外付けHDDやUSBメモリ、マウスなどをUSBポートに接続していますが、
それらはいちいち抜き差ししなくてもちゃんと認識・動作してくれます。
4つUSBポートがありますが、どこに接続しても同じ症状で、またデバイスマネージャ
から一度ドライバを削除してみても改善しません。

使用しているUSBキーボードはFILCO Majestouchになります。

以前はちゃんと認識していたと思うのですが、いつのタイミングからか認識しなくなりました。
どなたか起動時にも自動で認識させる方法をご存知でしたら教えていただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

追加
USBメモリを挿したまま再起動、セーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩き)で起動、再起動、通常起動
参考URL

>以前はちゃんと認識していた

その頃(およそ)に「システムの復元」で復元してみる。

参考URL:http://nagabuchi.jugem.jp/?eid=230

Qセーフモードでキーボードが反応しない…

Windows XPが調子が悪く、セーフモードで立ち上げようとしたところ
起動直後にF8キーを何度か押す→Windows拡張オプションメニュー画面に入る
→セーフモードを選択する まではキーボードが反応するんですが
adminmaster、ownerとアカウントを選択する画面になると、キーボードが全く反応しません。マウスも。
キーボードは後から買い換えた物をUSB接続で使っているので、
ps/2変換アダプタで接続すればキーボードは反応するのでしょうか?
ちょうどそのアダプタを無くしてしまっていて今試せないんですが…
(XPなので不調があるのは当たり前なのですが、諸事情で買い替えまでまだ時間がかかるので、買い替えなさいというアドバイス以外をいただけたら幸いです)

Aベストアンサー

PS/2ってレガシーデバイスって、一部PCだと切り捨てられておりますよ
PS/2がついていても、内部でUSB変換しているってことはざらにある

PS/2を変換していないでネイティブなら、PS/2のキーボードを取り付けると動作する場合があります
マウス、キーボードでも、PS/2やUSBに対応しているなら、アダプタを使ったら使えることがあるが、USBしか対応していないものだと正常に動作しない場合もあります。
PS/2を内部でUSB変換しているものなら、なおさらUSBからPS/2に変換して、さらにUSBに変換だから動作しない場合もある

こればかりは、やってみなければ分かりません。
あと、単にUSBデバイスをさしなおしただけで反応する場合もありますが

Windows XPを買い換えろとは言わない。
オフラインで利用するなら問題はありませんから。
あと、MSと有償の延長契約をしているならパッチが提供されるから問題ない

Qセーフモード F8キーでも起動しない。

セーフモード F8キーでも起動しない。

PC電源を入れてOS立上時にF8キーを押して行うと
セーフモードが起動するはずなのですが、起動いたしません。
何故なのでしょうか?
以前、PS/2端子で繋いでいたキーボードではセーフモードが起動できました。
しかし、現在使用中のUSB接続のキーボードですとセーフモードが起動できません。
このUSB接続のキーボードでセーフモードを起動させるにはどのように行うことが出来ますか。
それとももうUSB接続のキーボードですとセーフモードは起動できないのでしょうか。

Aベストアンサー

BIOSでlegacy USBとUSBキーボードを有効に設定できれば、設定してください。
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Qセーフモードでマウスが動かない

PCの調子が悪く、スキャンディスクをかけようと思うのですが、セーフモードにするとマウスが動かなくなります。
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タッチパネルが向こうになっているからだと思うのですが、有効にする方法がわかりません。

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友達のパソコンなのですが、急ぎでしてほしいといわれているのですが、マウスが動かないのでお手上げです。
対処方法を教えてください。

Aベストアンサー

質問の回答とは少しずれてしまいますが……
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活躍するのは矢印キーとCtrl Alt Shift Tab Esc Enter、あとはウィンドウズキーあたりですね。
Tabキーを押していくと操作の対象がデスクトップアイコン→スタートボタン→クイック起動→タスクバー……と切り替わっていくので、矢印キーで選んでEnterで確定していきます。
プロパティを開くにはAlt+Enter、
プロパティ内のタブ移動はCtrl+Tabです。
また、チェック項目やボタンの末尾についたカッコでくくった英字のキーを入力すれば、チェックを入れたりボタンを押すのと同じ効果が得られます。

その他、キーボード操作の一覧は参考URLをどうぞ。

参考URL:http://homepage1.nifty.com/keyboard_maniac/SpecialKT.htm

QbiosからUSB認識の設定の仕方

 組み立て式pcでUSBを認識しなくなりました。たぶんBIOSから設定しないとだめかと思いますが、どのようにたどっていけばよいかよく分かりません。BIOS設定への行き方と設定方法を教えていただけるとありがたいです。よろしくお願いします。

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BIOSでのUSBの認識ですが,BIOSによります。
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USBが認識しないとのことですが,必ずしもBIOSで認識しなくてもOSが認識すればよいのですが・・・
WINDOWSなら,デバイスパネージャーからUSBのコントローラーがちゃんと見えているか!マークがついていないか確認してください。

Q緊急です。キーボードとマウスがまったく動かない!なぜ!?

ノートPCにインストールしているソフトをいくつかアンインストールして(ドライバなどは絶対消してません)、
再起動の指示がでたので再起動したところ、
『Windowsようこそ』の画面でCtrl+Alt+Deleteのキーが効きません。
マウスもまったく動きません。
ただし、
・Fnキーとファンクションの組み合わせ(画面の明るさなど)は効きます。
・BIOSに入ると十字キーやENTERキーは動くのでキーボードは死んでないと思います。
・他のPCで試しているのでマウスも壊れていません。
なぜ突然動かなくなってしまったのでしょう・・・。
かなり焦っています。どなたか解決方法分かりませんか・・・?
機種はIBMThinkPadのノートPCで、OSはXPです。

Aベストアンサー

ANo1です

>IBMのThinkVantageボタンを押して、Rescue and Recoveryに入ると両方とも効くようです。
ローレベルでキーボードとマウスが動作するのですか・・・
R&RはWindowsから自立した部分で動作しているのでハードウエア障害はむしろ考え難いですね
と言う事はBIOSレベルも考え難いです
やはりWindowsレベルの障害と想定されます
つまりドライバの障害です

Windowsレベルでキーボードもマウスも使えない状態ではドライバの更新も出来ませんね
もしR&Rで事前に復元用のファイルを作っているなら、それを利用しましょう
その為のR&Rなんですからね
もしR&Rで復元用のファイルを作っていないならUSBキーボードを友人知人から借用してキーボードだけでもWindowsで使えるようにしましょう
ショートカットキーをフル活用してVantageSystemUpdateを起動してドライバをダウンロードして更新してみましょう

QOSインストール時にUSBキーボードが認識されません

最近ASUS A8Vというマザーボードで自作してみたんですが、
OSのインストールの際、USBキーボードが認識せず先に進めません。
PS/2のキーボードを持っていないため困っています。
BIOSの画面や他のPCでは問題なく使えるので、
壊れているというわけではないと思います。
このマザーにする前は普通にインストール出来ていました。

あと、以前使っていたマザーの時に使っていたシステムで
起動したときもUSBが認識しないようです。
マザーもCPUも変えたので、これはしょうがないのかも知れませんが..

ちなみにOSはWindows2000です。
何か解決策などありましたら教えてください。
宜しくお願いします。

Aベストアンサー

BIOSでUSBのlegacy supportをEnableにしていますか?

QUSB3.0認識しない

今までマウスのRazer製DeathAdder3500 をUSB3.0ポートに差して使用していたのですが、
PCを初期化した後に、USB3.0に差しても全く反応しなくなってしまいました。
USB3.0のドライバがあるのかと思い、マザーボードのドライバCDでインストールしたはずなのですが、
「USB3.0ホストコントローラーが見つかりません。」と表示されてしまいます。
どうすれば今まで通りUSB3.0ポートを使用できるようにすることができるでしょうか?

Aベストアンサー

USB3.0デバイスとして認識されていますか。
例えば添付画像参照。

システムBIOSでUSB設定を再度チェックしてみてください。


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