wordを開くときに「作業ファイルをさくせいできません・・・」のメッセージが出ます

「作業ファイルを作成できまんせ。環境変数TEMPの設定を確認して下さい」と出ます。
具体的な不具合は、ワードでの文書を保存できません。
ネットで色々調べてやっているのですが、全く治りません。
具体的にどうすればいいのか、アドバイスよろしくお願いします。
パソコンに精通しているわけではありません。

No.1 ベストアンサー 回答者： haijin1996 回答日時： 2015/10/27 05:23

このトラブルですね。

https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2285187
インターネット一時ファイルの保存場所をいったん移動させることで解決するそうです。

この回答へのお礼

ちょっと、方法は違ったのですが、数時間の葛藤の末、解決しました。
ありがとうござまいした。

お礼日時：2015/10/27 19:00