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最近、下記のようなブルースクリーンが出て来て困っています。
0x00000c2 bad_pool_caller
0x00000c5
0x00000b3

詳細は覚えていませんが
上記のエラーコードにて
Bad_pool_caller
IRQL not less equal
ntfs.sys
fltmgr.sys
などの記述がある時があります

質問者からの補足コメント

  • たまたま正常起動したのでWindbgにて調べたら、win32k.sysが原因とでてきたのですが、いまいちこのエラーとの関わりが分かりません。
    ハードとソフトどちらも問題があるということなのでしょうか?

      補足日時:2015/11/03 16:06

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A 回答 (6件)

№3 です


>win32k.sysが原因とでてきたのですが
ドライバ(ソフトウェア)でしょうね。
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予備のHDDを持っていましたら、交換して最低のOSで試してみてください。


私は、メモリの交換で、今も現役です。
差し込みが甘かったりもします。
反対に、OSをWindowsVISTAにアップしました。
メモリの不具合で完全な起動をしていないです。
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マザーボード・メモリの不具合が原因の様です。


私も経験が有ります。
念の為に刺し直しや、手持ちのメモリを交換したら直りました。
ゲートウェイ・デスクトップ・WindowsVISTAです。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
今回の問題はドライバーの総更新をしたところ直っているように見える(今のところ不具合が出て来てない)ので今回は別の方にベストアンサーをあげました。

お礼日時:2015/11/04 07:10

>上記のエラーコードにて


>Bad_pool_caller
>IRQL not less equal
>ntfs.sys
>fltmgr.sys
>などの記述がある時があります
最近、ハードウェアの追加・ドライバの更新をしていませんか?

※ntfs.sysやfltmgr.sysが壊れている訳ではありません、検索して修正ツールやファイルをダウンロードしないように。
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Bad_pool_caller


http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question …

0x00000c5
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/291810

0x00000b3
どうやらBIOSレベルの不具合のよう。


いずれにしろ深刻なレベルのエラーです。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum …
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
今回はメモリが原因ではなかったようです。
次の機会がありましたら、その時はよろしくお願いします。

お礼日時:2015/11/04 07:13

海外のサイト(機械翻訳)に、MEMTESTまたはWindowsメモリ診断を実行してみては?とあります。

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QBAD POOL CALLERとはどんな事でしょうか?

ウィンドウス8.1でBAD POOL CALLERと表示された後電源が自動に落ちてしまえpcが使えません
宜しくご説明ください。検索で判る内容を発見できません。宜しくお願いを致します。

Aベストアンサー

>BAD POOL CALLER

Stop error code 0x000000C2 (BAD_POOL_CALLER) error

プリントサーバー上の停止エラーとありますが、OSはWindows 2000 Service Pack 1 の問題となって、Windows 8.1とは関係ないようにもあります。
プリンタの接続を外してWindows 8.1起動してもエラーがでますか?

Qブルスク0x000000F4・0x0000007A

Windows 7 Pro にて
5月22日頃から突然ブルースクリーンが出始めました。

種類は
STOP: 0x000000F4
STOP: 0x0000007A
のどちらかです。


■症状
・とりあえず普通に起動はする
・起動後30分~1時間ぐらいは普通に使えてブルースクリーン
・ブルースクリーンになる瞬間、マウスだけ動く状態のフリーズが起こる
・そのフリーズは2秒~20秒続いて、その間のPC音はスピーカーで出ていた


■ブルースクリーン写真一覧
http://upro.tv/11469InOw753315252/
※各画像の下にある「原画」をクリックすると読めます。


■試した事
・仮想メモリのOFF
・セーフモードとネットワーク
・データ用3.5インチHDD4台、SATAと電源を抜く
 (OSだけ入ったSSDのみの状態でも発生)
・4GB×2のメモリを交互に1枚ずつ使用
・memtest86+によりメモリーチェックは異常なし
・5月22日頃から発生した為、5月17日にシステム復元

■試す予定
・SSDの起動時エラーチェック
・OSディスクから起動
・3.5にOSインストール


■スペック
CPU:Intel CPU Core i7 i7-2600K (使用2ヶ月)
     (3.4GHz 8M LGA1155 SandyBridge BX80623I72600K)
マザー:ASUS P8Z68-V PRO/GEN3 (使用2ヶ月)
     (ATX スロット:LGA1155 チップセット:INTEL/Z68 メモリータイプ:DDR3)
ブート:Crucial m4 CT256M4SSD2 (使用2ヶ月)
     (256GB 2.5インチ Serial ATA 6Gb/s タイプ:MLC)
ビデオ:玄人志向 RH6850-E1GHD/DP (使用2ヶ月)
     (AMD Radeon HD6850 1024MB PCI-E DisplayPort HDMI DualLinkDVI SingleLinkDVI 空冷FAN)
メモリ:CFD ELIXIR W3U1333Q-4G x2 (使用1年)
     (DDR3 SDRAM DIMM PC3-10600)
ドライブ:パイオニア BDR-206/WS (使用2ヶ月)
     (RoHS準拠S-ATA内蔵BD/DVDライター)
OS:Windows 7 Professional SP1 (使用2ヶ月)

上に無いですが、一番古いパーツは電源ユニットで確かサイズ製の650W。
3年ぐらい使ってるので、もしかしたら電源の可能性もあるのかな?



以上の状況から何かお気づきの事はありませんか?
・原因と思われる部分
・試した方が良い事
など。

お知恵をお貸し下さい。

宜しくお願い致します。

Windows 7 Pro にて
5月22日頃から突然ブルースクリーンが出始めました。

種類は
STOP: 0x000000F4
STOP: 0x0000007A
のどちらかです。


■症状
・とりあえず普通に起動はする
・起動後30分~1時間ぐらいは普通に使えてブルースクリーン
・ブルースクリーンになる瞬間、マウスだけ動く状態のフリーズが起こる
・そのフリーズは2秒~20秒続いて、その間のPC音はスピーカーで出ていた


■ブルースクリーン写真一覧
http://upro.tv/11469InOw753315252/
※各画像の下にある「原画」をクリックすると読めます。


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Aベストアンサー

解決済みかも知れませんが、当方もSSDが原因でブルースクリーン発生、ファームウェアアップデートで解決しました。
http://www.btopcshop.com/info/support/crucialm4.html


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