ディスプレイの文字等のサイズの問題

添付の画像はノートPCのデスクトップ（全体）です。解像度は3840x2160（推奨）で、OSはWindows10です。パッと見た感じはよくある、というものだと思いますが、中央より右側に２つのウィンドウが開いているのがわかります（黒っぽいものと白っぽいもの）。
この２つのウィンドウですが、とにかく小さく（大きくならない）、文字も小さく、ウィンドウを閉じる操作に対応した☓印もものすごく小さくです。文字は小さすぎて見えないですし、ウィンドウが小さいので文字が枠からはみ出すやら、正常ではありません。例えばオフィス系のソフトを起動すると、オープニング画面が表示されますが、これが何とも小さいのです。普通見るウィンドウの3分の１ぐらいです。またウィンドウサイズは枠をドラッグしても大きくならず、最大化ボタンで画面が最大となっても文字は小さいままです。

OS、ソフト、画面解像度のどれかの設定だと思いますが、何か心当たりなどないでしょうか。ソフトはインストール直後からこのような状況で、フォント設定など自分で変更した部分はありません。

画面解像度(3840x2160)が普通のノートPCよりも細かいように思いますが、一応これが推奨指定になっています。また、解像度を選択してアレコレ変えて見たのですが、画面の左右端がブラックアウトするなどのため、選択できません。

解決策に心当たりがあればご教示よろしくお願いします。

No.3 回答者： SortaNerd 回答日時： 2015/11/17 22:19

高解像度のディスプレイはそういうものです。

コントロールパネル(表示方法を「大きい/小さいアイコン」で)→ディスプレイ→カスタムの解像度を設定
で適宜変更するとよいでしょう。
ただし、古いソフトはレイアウトが崩れるか文字が拡大されボケる、画像は常に拡大されボケるという欠点があります。
なお、通常はこの設定はディスプレイの解像度(DPI)に応じて自動的に100%以外の値に設定されていると思います。

No.2 回答者： bluedragon 回答日時： 2015/11/16 20:26

ところで、そのPCはW10にアップグレードしたのですか、それとも、最初からW10のPCだったのですか。

ここが重要。

No.1 回答者： 銀鱗 回答日時： 2015/11/16 15:22

「ディスプレイ設定」

「ディスプレイの詳細設定」
から
「テキストサイズ」だけ変更してみますか？