人生の三分の二以上を北米に住んでいる日本出身のものです。日本の中学生などを対象に短期のホームステイの斡旋の仕事をしています。 時々何ヶ月も後になってから親が日本の学校や旅行会社などに苦情を言って、それが私のところにまできます。
例えば、部屋が寒かったとか、食事が質素だったとか、家族があまり話をしてくれなかったとか、犬がくさかったとか、ベッドがやわらかすぎたというような、私からしてみると、だから何?今更どうして欲しいの?と思う内容です。弁償問題になるような盗難や破損などなら話はわかるのですが、いつもこの程度の内容です。
勘違いや文化の違いや言葉の壁もあるのですが、子供から聞いただけの話で親はうのみにして言ってくるのでしょう。 こういう内容のクレームって実際、親はなんのために、そしてどうして欲しくて後になってから言ってくるのかを教えてください。 それから対処法のアドバイスもぜひよろしくお願いします!
日本で働いたことがなく海外生活が長すぎて感覚的にどうしてもわからないので、どうかやさしくまじめにお答えください。

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (11件中1~10件)

日本の会社の文化が影響していると思われます。



日本の会社は「クレームに対しては真摯に対処する」という方針をもっています。後からだろうがクレームをつけられたら「対処します」と言わないといけないわけです。

で、後から対処するわけですから「結果のご報告」しかできません。できませんが、これをしないと社内的にも責任問題になるし、客も「報告が無い」とまた怒るわけです。
ですから「どうなっていますか?」という問い合わせが日本の代理店から質問者様のところにやってくるわけです。

ですから、
例えば、部屋が寒かったとか→白人は日本人より暑がりなのこれが普通です。
食事が質素だったとか→敬虔なキリスト教徒の家庭なので質素です。
家族があまり話をしてくれなかったとか→家庭の問題を抱えていて、落ち込んでいたみたいです。
犬がくさかったとか→日本と食べ物が違うので、そういうにおいが普通です。
ベッドがやわらかすぎた→アメリカのベッドはやわらかいほうが、上級です。
などのような報告を上げればいいのです。

逆をいえば、ホストファミリーの調査によって、今後受け入れをあっせんしないホストも出てくるでしょうし、宗教的な売れ違い、文化的なすれ違いを未然に防ぐことにもつながるかもしれませんので、質問者様のためになるクレームもあるかもしれません。

いずれにしても、日本人としてはクレームをつけてきた親御さんに「この間のご報告があります。犬につきましては、やはり食べ物が違うのでしょうね。犬の体臭も日本よりキツイようです。」と伝えれば、親としては「うちの子がないがしろにされたわけではなかった」と安心するわけです。

ちょっと別の話で恐縮なのですが、最近日本は来日観光ブームでホテルが足りないと言われているのですが、大口の前日キャンセルも多くなって困っているらしいです。ホテルには業者向け枠と個人向け枠があって外国から大量に個人向け枠を押さえてあったのに前日とか3日前ぐらいに突然キャンセルされて大損になるらしいです。
 で、海外旅行をしていると、ホテルはカードで事前決済なので外国ではそういうことは起こり得ないのですが、日本の商習慣として「日本人だけなら、直前にキャンセルはしないし、いわゆるnoshowもない」ということで、前日キャンセルまではキャンセル料を取らない商習慣だったわけです。これをテレビでは「日本の信義に基づく商習慣」と言っていました。

質問者様が「日本で働いたことがなく海外生活が長すぎて感覚的にどうしてもわからない」とおっしゃるなら覚えておくべきはこの「信義に基づく商習慣」という部分だと思います。

つまり、質問者様の事例でいえば「信義に基づいてホームステイを申し込んだが、どうも信義則違反があったようだ。子供の話だけでは、判断できないので、実態を調べて信義にもとる行為があったなら、今後そのようなことが起こらないようにしてほしい」というのが一般的な日本人の感覚だといえます。

よく日本人はその場でクレームを言わない、と言われます。これは相手の信義と信頼を重んじているからです。クレームを付ける、ということは「私はあなたに信頼していません」と言っているのと同じなので、その場でクレームを付けることを憚るのです。しかし、全体の行程が終わって「やはり、どう考えてもおかしい」と思うと二度とその会社は使わない、ということになるわけです。
 ただ、質問者様の仕事の場合は、サービスを受けるのは子供でクライアントは親ということになるので、クレームというか事情確認で何か月も経ってから、問い合わせが入ることになるのだと推測します。
この「事後報告」をおろそかにすると、クライアントである親との信義関係にヒビが入ることになります。

勘違いや文化の違い、言葉のあやでの行き違いがあったなら、それをきちんと説明すればいいのです。逆にそれを行うことによって、質問者様は「あの斡旋者は日本の事情をよく分かっている」と代理店に評価されるでしょうし、親は「安心して子供を預けられるから周りに勧めよう」と評価してくれるかもしれません。

私は、北米在住経験があるので、その時点で質問者様に電話してクレームしますけどね。
    • good
    • 1
この回答へのお礼

とてもよくわかりました。どうもありがとうございました!

お礼日時:2015/12/23 07:36

職種は違いますがお客様を相手に仕事をしております。

クレームと書かれた内容はクレームとは捉えず一個人の意見として考えてよいと思います。ですので、一つ一つではありますが犬がくさいと言われれば「お風呂に入れるようにします」とか、食事が質素だったなら「豪華になるよう努力します」など、答えていくだけです。短絡に考えてよいと思います。ホームステイですから。嫌なら豪華なホテルに泊まればよいのですから。ご参考まで
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時:2015/12/23 07:34

旅行業者や学校から「どうでしたか?問題はありませんでしたか?」と聞かれるので,答えているだけでしょう。


旅行業者や学校もどうだったのかを尋ねなければ,保護者に悪い印象を持たれるといけませんのでアンケートでもしていると思われます。
そして尋ねられれば,問題点はなかったかと考えて記入します。(どこかに問題があるのは当然のことです)
問題点が書かれれば,そのままにしておくことはできませんからホームステイ先にも伝えます。
それだけのことと思いますよ。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時:2015/12/23 07:34

日本の中学生や高校生等が、北米へホームスティへ行くのは、異文化交流が主たる目的なのですから、質問にあるような出来事の範囲であれば、勉強や経験の内ですから、当事者としては、聞き流しておけば良いのではないでしょうか。



良く言えば、几帳面な日本人、悪く言えば、些細な事でも大事に捉えて、声高に騒ぎ立てる日本人の悪い癖ではないですか。
でも、喉元過ぎれば熱さを忘れる日本人ですから、サービスが悪いと言っても、クレームを付けるぐらいまでで、どこかの国の人のように、裁判してでも、とことん追求するような事はないでしょう。

>こういう内容のクレームって実際、親はなんのために、そしてどうして欲しくて後になってから言ってくるのかを教えてください。 

多くの親子にとっては、北米へホームスティ行く事は、バラ色の夢の実現でも有ります。
しかし、周りで聞いた噂や仲介業者の話とは違っていれば、親は、何で家の子だけが、そういう酷い扱いを受けるのか!?という欲求不満を持つから、クレームを言うのでしょう。
皆同じでないと気が済まない、和の文化の裏返しみたいな物ではないかと思うのですが。。。

ですから、仲介業者は、良いこと尽くめの説明だけではなく、有り得る事や過去の経験等のの情報も、顧客には知らしめて置く事ではないですか。
誰だって、予期せぬ事が起これば、クレームの一つでも言いたくなるでしょう。

「>そしてどうして欲しくて後になってから言ってくるのか」という事は、多分、ホームスティ先で子供が満足出来なかった事への鬱憤を親子で晴らすという事では無いかと思います。

因みに、二人の息子達も、アメリカでホームスティさせて貰った事がありますが、必ずしも100点満点の良家ばかりではありませんでしたが、彼等にとっては、それぞれ種々の経験や知識を得て、日本の自分の家では得られなかったであろう事を学び成人出来ました。
合計5件のホスト・ファミリーには、親子で感謝しています。

ホームステイの斡旋の仕事と言えば。。。
婚姻の仲人と同じで、ホスト・ファミリー側とクライアント側の要望をマッチングしなければならいので、骨が折れるでしょうが、めげる事無く頑張って下さい。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございます。 いろいろ対処できるように事前にオリエンテーションで話たりして防げることも多いので、ご意見を参考にさらに工夫していきます。

お礼日時:2015/12/23 07:33

>ずいぶん後で親からクレームが来るのは学校に行く用事があった時についでに、という様子



こういういきさつからの「クレーム」であれば、それは、学校の先生との会話(三者面談など)の際に、「この間のホームステイはいかがでしたか?」と話を振られて、「そうですねえ、部屋が寒かったらしいです」程度に答えているのかもしれませんよ。
学校側も旅行会社の営業さんから、次年度に向けての改善点や留意点などありませんか?と聞かれているのかもしれません。(アンケートのようなはっきりした形式ではなくて)
そうして上がってきた「お客様の声」を、旅行会社は「クレーム」として、あなたに伝達する。
学校に行く用事があったついで、という程度ならば、どうしても苦情を言わねば!という意識もなかったのでしょうし、言った保護者本人は、クレームを言ったつもりもないかもしれません。

日本人旅行者の傾向として、「その場で文句を言わずに後から言う」というのが言われています。(フランス・パリの観光局の分析)
他の国の旅行者は、文句があればその場で言いますが、日本人旅行者は不満はあってもその場では我慢して(だからそのときは「満足している」と思われる)、後からクチコミなどで不満を言う、という傾向があるそうです。
日本人は、その場で相手と揉めて不快な思いをするよりも、その場は我慢してやり過ごすほうを選ぶようです。でも不快だったことは事実だし忘れられないので、後から不満を言って気を晴らす、ということなのでしょう。
あなたの事例の場合は、ホームステイした当人からの直接の態度ではなく、保護者と学校を通してのものなので、これとは別のフィルターがかかっていると思いますが。

>だから何?今更どうして欲しいの?と思う内容

「後から文句」と同じですが、具体的に何か補償して欲しいのではなく、愚痴(不快だったという気持ち)を受け止めて欲しいと言うか、強いて言うならば「わかりました、今後は気をつけます」という「気持ち」が欲しいのだと思います。
学校に意見を言ってくる保護者は、たいてい、母親でしょう。女性は具体的な対処法よりも「共感」を求めます。
文化の違いやホームステイという性質上どうしようもないことならば、「ご意見ありがとうございます。これは当地では一般的なことであり、文化の違いですので、なにとぞご理解ください」等ように「理解を求める」のが穏当でしょう。
    • good
    • 2
この回答へのお礼

わかりやすい解説をありがとうございました。
なんとなくそうかなと思っていた通りなので安心できました。

お礼日時:2015/12/23 07:31

斡旋業者がかなり高額な費用を取っているのは確かですからね。

(主さんの事を言っている訳ではありませんよ)
マッチングもチェンジもトラブルもいろいろあっての事ですから、一概に高額とは言えないのかもしれませんが、行く側としてはこれだけの費用を支払ったのに「ええ!?」みたいなのもあるかもしれませんよね。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

費用の内訳がないから、航空券と燃料サーチャージにかなりとられていてホームステイはホテルよりずっと少額ということに気がつかないんでしょうね・・・

お礼日時:2015/12/23 07:30

>ずいぶん後で親からクレームが来るのは学校に行く用事があった時についでに


わかりやすいですね。
学校に貸しが作りたいんですよ。

友里姐さんに質問
モンスターペアレンツって和製英語ですか?
    • good
    • 0
この回答へのお礼

貸しが作りたい・・・とてもわかりやすいです。ありがとうございます。
モンスターペアレンツは和製英語です。 こちらではオーバーディマンディングとかハイメインテナンスって言ってますよ。

お礼日時:2015/12/23 07:29

で、質問者さんはそのクレームをどうしているのですか?ホームスティ先に教えているのです


か?
私は逆に海外の学生の短期ホームスティを受け入れている側で、今もオーストラリアの
高校生を受け入れています。受け入れていない時はリエゾンとして間にはいって、トラブった
時は、当家で引き受けたりしています。
が、帰った後、私たちがとんでもない学生だったねぇ、もう少し学生の選択をなんとかならない
のかとクレームをだす事はあっても文句を言われた事がありません。
どっかでクレームを握りつぶしているのかしらん?

短期ってどのくらいですか?
リエゾン担当がいて、困っていないかとか時々相談にのってくれる人はいないのですか?
途中で変わる事はないのですか?

ちなみに私たちは無償でやっています。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ご意見ありがとうございます。
私たちの短期は3泊から10泊までのステイです。
生徒側に非があることもたくさんありますが、生活レベルになるとお互いの文化や習慣の違いがたくさんあり、そのために誤解や問題が生じることは自分の経験からもすごくわかります。
無償でやられているのはすごいですね。 大変でしょうがやりがいもある仕事です。お互いがんばりましょうね!

お礼日時:2015/12/23 07:26

内田樹さんの下流指向という本が助けになるかもしれません。


(ひょっとして別の本だったかもしれませんが)
70年ほど前の日本では、村での生活のなかで共同社会が形成されていた。お互いに助け合う行動様式が普通だったのが、そういう共同体が消失し、同時に消費行動の拡大により子供の時からお金を出せば願いが叶うのが当たり前になってきた。
そういう考え方、行動様式が当たり前だと思う世代がもう孫を持つまでになってしまい、日本国中で金さえ出せば何でも叶えられると信じている人間が普通になってしまった現状があるわけです。
そういった人たちの社会との関わりあいは、つねに交渉と言う形をとります。
自分が文句を言える立場であれば交渉を有利に展開できるので、文句を言うことが当たり前になってしまっているのです。
旅行会社に文句を言うことで、有利な立場になりたいがために、問題解決をはかる目的でない、どうでもいい文句を付けてくるのだと思います。
そういう行動が癖になっているといったらわかりやすいでしょうか。
(なかにはお見舞い金を期待している輩もいるかもしれません。)
基本的には問題解決をはかっていないのですから、放っておけばいいのだろうし、放っておくしかないのではないでしょうか。
だいぶ時間がたってから伝わってくるのは、間に入った旅行会社がなんとか納めてくれようとしている時間があるからなのではないでしょうか。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

お金さえだせばなんでも叶う・・・すごくわかります!他のことでそういう経験があります。本のご紹介もありがとうございます。いろいろ勉強になりそうなので探して読んでみたいです。
補足を質問の方にいれるべきでしょうか? ずいぶん後で親からクレームが来るのは学校に行く用事があった時についでに、という様子です。旅行会社はそのように後から入って来たクレームを現地で調査してくださいとすぐ流してくるだけです。(笑)
長文のお答えありがとうございました。

お礼日時:2015/12/19 15:20

旅行会社のほうで、アンケートでも取っているんじゃないですか?


ホームステイさせるのに、そんなうるさく言う親はいないんじゃないかと思います。
敢えて言うならこんなこと言ってたぐらいで書いたものが、一応こんな意見もあったという事で回ってくるのでは?

対処法は放っておけばよろしい。

そういう違いを学ぶのが海外でのホームステイなのですから。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

違うんです。親が後から学校や旅行会社に言ってくるんだそうです。どう思われますか?

お礼日時:2015/12/19 14:49

このQ&Aに関連する人気のQ&A

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Q海外旅行の持ち物リストについて

海外旅行の持ち物リストまた海外旅行での注意点を掲載しているサイトはありますか?知っている方おしえてください。

Aベストアンサー

私が使っているサイトは、
・持ち物リスト 
 http://www.his-j.com/ichiba/special/checklist.htm

・海外旅行での注意点(主に安全情報ですが....)
 http://www.pubanzen.mofa.go.jp/

などです。

QETC通勤割引は、車対象それともETCカード対象?

ETC割引で通勤割引があります。
これは車に対して割り引かれるのでしょうか、ETCカードに対して適用されるのでしょうか。
ETCカードに対してなら、複数カードを使って、複数回割引を受けることが出来ますよね。
裏技とか言って紹介されていますが、そんなバカなことありでしょうか


ついでの質問ですが割引に限らずETC利用時に、入る時と出る時に違うカードに替えたら、どういう事になるのでしょうか?

Aベストアンサー

カードが対象というよりも、人が対象ですね。

車が対象だと、レンタカーなどで前の借主が割引を受けたばかりに、後の借主が割引を受けられないという、それこそ「そんな馬鹿な」という事になります。一人が複数のカードを持たないという前提で、システムが組まれています。当初は、年会費がかかるカードもあったので、そうそう複数枚のカードを持つ人が現れるとは思わなかったのでしょう。この前提のおかげで、利用者は不利益も受けます。マイレージ制度を御存じだと思いますが、これは1枚のカードしか登録できません。ですから複数のカードのマイレージを合計しての通行実績でのサービスは受けられません。

Q国内旅行の持ち物リスト探してます。

今度の週末、実に数年ぶりの1泊旅行へ行きます。
彼氏と近場旅行なのですが、1泊するので、
持ち物のリストアップをはじめましたが数年ぶりの
旅行とあってリストがまったく進みません。
近場だからって帰ってくるわけにもいかないので、
参考になりそうな国内1泊旅行の女性向け持ち物
リスト一覧表を探してます。
自分で検索してみたら子連れ・海外・登山などの
リストばかりが出てきてしまって困ってます。
ご存知の方教えてください。

Aベストアンサー

こんばんは。

1泊旅行ではないですが、こんなのはどうでしょうか?

http://luna.m78.com/bring-jp.html

参考URL:http://luna.m78.com/bring-jp.html

Q日本で日本的なところを教えていただけないでしょうか

 日本語を勉強中の中国人です。日本で日本的なところを教えていただけないでしょうか。

 一番目は京都と奈良で、その次は金沢と鎌倉でしょうか。

 また、質問文に不自然な表現がありましたら、それも教えて頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

 典型的な日本らしさを持つ地域は東北地方だと思います。もの静かで真面目、粘り強い。人見知りするが、打ち解けると情に厚い。
 京都・奈良は日本の伝統文化の中心でしょうが、それは他とは違った特殊な場所であるということでもあります。また、独特の気風を持つ大阪の周辺(最近は「関西」と呼ばれます)でもあるので、人々も典型的な日本人とは言い難いのではないかと思いますね。特に大阪人はやや中国人に近いと私は思ってます。

 東北地方で日本的なところ...岩手県の遠野はどうでしょう。民話の里ですね。近くの花巻は宮沢賢治出身の地なので、関心があればおもしろいかもしれません。
 温泉なら山形県は確か全市町村に温泉があったかと思います。まだ抵抗がおありかもしれませんが、冬は雪に覆われて農耕できない東北地方では、冬を中心に長期に湯治する習慣もあるようです。温泉の共同浴場というのはとっても日本的なものだと私は思います。また山形には松尾芭蕉が「奥の細道」に記した場所も多いです。お勧めの観光地としては山寺ですかね。階段の山道を登って行く霊場です。でも数時間で上り下りできますので、中国の黄山あたりとは比べないで下さい。
 東北独自の文化なら岩手県の平泉ですね。また武家屋敷や古い宿場町なら、福島県の会津地方(事故の有った福島第一原子力発電所からは遠く離れています)はどうでしょう。

 日本的な建築物なら、京都・奈良・金沢・鎌倉等の他、「小京都」と呼ばれる街を訪れてみて下さい。岐阜県の高山や山口県の津和野あたりが有名でしょうか。庭園なら香川県高松市の栗林公園もいいですよ。
 自然景観では瀬戸内海の多島海の景観は日本ならではのものかもしれません。広島県尾道~愛媛県今治の「しまなみ海道」を辿ると良いと思います。(バスは、福山~今治になります)
 と、西日本の紹介もしておきますね。

 その他で外国人の方が必ず行かれるのは広島と東京ですね。東京は現代日本の都市の代表ですし、広島は戦禍に焼かれた日本の代表です。原爆を落とされたのは広島と長崎ですが、日本の多くの大都市が焼夷弾による空襲で焼かれています。大都市に伝統家屋があまり残っていないのもそのためです。

 典型的な日本らしさを持つ地域は東北地方だと思います。もの静かで真面目、粘り強い。人見知りするが、打ち解けると情に厚い。
 京都・奈良は日本の伝統文化の中心でしょうが、それは他とは違った特殊な場所であるということでもあります。また、独特の気風を持つ大阪の周辺(最近は「関西」と呼ばれます)でもあるので、人々も典型的な日本人とは言い難いのではないかと思いますね。特に大阪人はやや中国人に近いと私は思ってます。

 東北地方で日本的なところ...岩手県の遠野はどうでしょう。民話の里です...続きを読む

Q旅行中に役立つもの!(持ち物)

海外に旅行に行くときに
「これをもってくといいよ!」って感じの持ち物
ありますか?
私はガムテープとビニールひもです。
ガムテープは荷物をまとめるときに使えるし、
ひもは洗濯ひもに早代わり☆
こんな感じで、みなさんのオススメ持ち物を教えてください!

Aベストアンサー

1)体温計。体調の悪いときに、熱があるのを確認して、なんとなく安心したりします(笑)

2)No.8の方の回答にもありましたが、方位磁石。出来れば温度計付き。

3)レトルト食品のおかゆ。食欲のないときなど何かと便利です。

Q車酔いの対処法と城崎までの行き方教えて下さい。

来週月曜日から京都市内から城崎まで旅行に行くのですが、妻の乗り物酔いが激しく、いくら気をつけて運転していても毎回京都縦貫道を降りて福知山を過ぎ舞鶴自動車道に乗る頃には気分が悪くなっています。ですが城崎には行きたいらしく我慢して何度か行っているのですが、縦貫道~舞鶴自動車道利用以外の、なるべく山道をとおらなくて済む高速を使った行き方とその際の所要時間を教えて下さい。また、車酔いの効果的な対処法などもご存知の方がおられましたら教えて頂きたいです。初めての質問なので失礼な尋ね方になっていたら申し訳ないのですが、どうにか妻をなるべくラクに連れて行ってあげたいので宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

はい、城崎に行く場合で一番山道じゃなく、かつ、速いルートは。

名神高速-中国道-舞鶴道春日i.c.-春日バイパス~遠坂トンネル-国道9号-国道312号

です。舞鶴道春日i.c.までは高速道路です。春日I.C.からのバイパスは2車線の高速と同じで、信号の無い速い道です。和田舞鶴道は無料化実験中、春日バイパスは無料(遠坂トンネルだけは有料)ですので、中国道福崎経由より安いですし、距離も所要時間も短いです。

で、問題は和田山-城崎です、この区間は川沿いの平地を走る対向2車線の道で、いわゆる山道では無いのですが、時間帯によっては渋滞します。渋滞がイヤなら、八鹿から県道2号を出石に抜け、豊岡市街地の東側を駆け抜けるルートがあるんですが、県道2号が少しだけ山道なんですよね・・・。

なお、舞鶴道から京都縦貫道宮津経由は、和田山経由よりも確実に「山道」なので却下です。また、京都縦貫道からだと、国道27号経由の方がカーブがずっと少ないですよ。

ちなみに、国道9号ってそんなに山道じゃないと思うんですが、それでダメなら、和田山から先はどう行ってもダメですよ。車酔いは「加速度の急激な変化」で起きますので、特に停止時、停止直前にブレーキを緩めるとか、カーブ進入前に十分減速をし、カーブ走行中はアクセルに足を乗せたままにするとか、重力加速度の掛り方が急激に変化しないよう気を付けてあげて下さい。多分走行経路より、そっちの方が重要ではないかと・・・。

はい、城崎に行く場合で一番山道じゃなく、かつ、速いルートは。

名神高速-中国道-舞鶴道春日i.c.-春日バイパス~遠坂トンネル-国道9号-国道312号

です。舞鶴道春日i.c.までは高速道路です。春日I.C.からのバイパスは2車線の高速と同じで、信号の無い速い道です。和田舞鶴道は無料化実験中、春日バイパスは無料(遠坂トンネルだけは有料)ですので、中国道福崎経由より安いですし、距離も所要時間も短いです。

で、問題は和田山-城崎です、この区間は川沿いの平地を走る対向2車線の道で、いわゆる山道では無...続きを読む

Q旅行の持ち物。必需品は!?

来週27~29日にかけて、修学旅行にいく予定です。
持ち物などは、一応しおりに載っているのですが、何かそれだけでは不安な気がしてなりません;
なので、皆さんの今までの経験した中での「旅行での必需品」を教えていただきたいのです!
ぜひ、ご協力お願いします!

Aベストアンサー

こんばんは #1です 再び・・・

行き先を尋ねたのは、
1 歩くことが多いか、バス中心か
2 どんな所に泊まるか
を知っておきたかったので・・・

歩くことが多いのなら、「足すっきりシート」みたいなものを一つ持って行きましょう。普段以上に歩きますから、足の疲れを次の日に残さないこと。
http://www.lion.co.jp/pharm/yaku08.htm

もう一つ、泊まる所は修学旅行向けの旅館でしたら、夜食になるものを何か(カロリーメイトやパンみたいなもの)持って行くといいかも。お菓子より効果的です。夜中まで起きていると、結構お腹が空きますよ。(早く寝るのが一番ですが)
ホテルでしたらお湯が手にはいるのでカップラーメンがいいんですが・・・(割り箸を忘れずに)

参考URL:http://www.lion.co.jp/pharm/yaku08.htm

Q飛行機で耳が異常に痛くなります、対処法ありますか?

2日後に飛行機に乗ります、いつも耳が泣けるほど痛くなります。
何か対処法はありますか?
耳栓などと聞いたことがありますが、旅行コーナーなどに売っていますか?
何かを飲むと良いとも聞きました。
飲むタイミングなど、何でもいいので教えてください。
修学旅行なので、心配です。
お願いします。

Aベストアンサー

こんにちは。

以前、何処かのCAの方の話で紙コップに暖かい「おしぼり」や、冷たい「おしぼり」を入れて内耳の気圧を変化させて対処する方法があると仰っていたのを覚えています。

JALの機内対処↓
https://www.jal.co.jp/health/

Qカンボジア・ベトナム旅行の持ち物(9月or10月)

9月か10月にカンボジア・ベトナム旅行に出掛ける予定です。個人旅行で海外旅行は初めてです。カンボジアはアンコールワット周辺、ベトナムは北部、中部、南部それぞれを周遊する予定です。ガイドブックには一般的と思われる持ち物が書かれていましたが、他に日本から持って行った方が良いもの等はありますか。現地滞在の方、かつてカンボジアやベトナム旅行に行かれた経験のある方、また海外旅行に精通している方等、皆様からのアドバイスお願いします。

Aベストアンサー

昨年11月にベトナム(ホーチミン)、カンボジア(シェムリアップ)巡ってきた70歳代夫婦です。
車チャーター(日本語ガイド付き)、ホテルは俗に言うAクラス利用形態の旅で、思い出しながら気が付いたことを記述させていただきます。
役立った物
1.懐中電灯(100均の小型のもので可)
  遺跡の夜明け/日の入りの情景鑑賞には必須。
  現地には街路灯も無く、路面も荒れており人出を避けて脇へ出ると思いがけないことになるかも。
2.粉末ポカリ(スポーツドリンク)
  ホテルでサービスされるミネラルうウォーターに、出かける前に溶かし持参(気は心)。
3.No.2の方も書かれていますがウエットティッシュ
  何かと便利(日本のようにおしぼりは出ないのが普通)。
4.No.1の方も書かれていますが$1
  ソフトドリンク $1、町中の小物 $単位、チップ S1 ・・・・・。
  両国共、外国人(我々日本人)は$払い。
  私も、出国前 $1で100枚両替しましたが帰国時の残りは数枚。
  (カードを利用できる場合は、カードを利用しましたが)
使用しなかった物
1.軍手
  遺跡(アンコールワット 第3回廊等)の急な階段の登り降りには必要かも知れませんが、私達は見てるだけ。
2.虫よけスプレー
  利用する機会は、無かった。
気が付いたもの
1.もしトゥクトゥクを利用されるならば、マスク、サングラス
  未舗装の道路を土煙を上げて走っているのを見ると、マスク、サングラスがあればと思いました。
2.もしガイドを付けずに自力で遺跡を回られる場合は、事前に綿密なガイドブックをチェック
  遺跡群には、日本の観光地のように順路、見所表示等は整備されていません。
  クメールの微笑み(アンコールトム)、東洋のモナリザ(バンテアイ・スレイ)、巨木の間から覗くデヴァター(タ・プローム)等はガイドさんに教えて貰わないと見逃していました。
  チャッカリ私達のガイドさんに付かず離れずの日本の方もいました。
以上、思いつくままに書き連ねるましたが、何かのご参考になれば。
アンコールワットを始めとする遺跡群は、大きな感動を与えてくれます。
ご堪能してきて下さい。

昨年11月にベトナム(ホーチミン)、カンボジア(シェムリアップ)巡ってきた70歳代夫婦です。
車チャーター(日本語ガイド付き)、ホテルは俗に言うAクラス利用形態の旅で、思い出しながら気が付いたことを記述させていただきます。
役立った物
1.懐中電灯(100均の小型のもので可)
  遺跡の夜明け/日の入りの情景鑑賞には必須。
  現地には街路灯も無く、路面も荒れており人出を避けて脇へ出ると思いがけないことになるかも。
2.粉末ポカリ(スポーツドリンク)
  ホテルでサービスされるミ...続きを読む

Q母子二人旅したい!

8月9日から2泊3日でどこかに泊まりがけでお出かけしたいです。
オススメの場所があったらぜひ教えてください(>_<)

子供は3歳の女児で、私と二人だけで行くつもりです。
方面はどこでもいいのですが、できれば、新幹線に乗せてあげられたらいいなぁ…と思っています。
住まいは群馬南部です。

皆さま、よい知恵をお貸しください!!
よろしくお願いしますm(__)m

Aベストアンサー

8月9日からでしたら、まず空室があるかどうかが問題ですね。

越後中里のホテルエンゼルグランディアはまだ空室があるようですが、おすすめです。
http://www.jalan.net/yad310076/plan/

新幹線で行けば、湯沢からシャトルバスがあります。
ホテルの横にはスキー場が子供たちの遊び場となっていて、川で遊ぶことも出来るし、スキー場のロープウェーで山の上に上がることも出来ます。

大きなホテルなので混んでいると思いますが、バイキングは品数豊富で子供向きのコーナーもあります。

お風呂も混んではいても使えないほどではないので、楽しめると思います。


群馬県南部だと、海もいいですね。
東京は、とても暑いし混んでいるのでキツイかと思います。

新潟や熱海等は行きやすいかとも追います。


人気Q&Aランキング

おすすめ情報