No.2ベストアンサー
- 回答日時:
Dソーで買った100円のグルーガンが
加熱しなかったことがありました。
開封してまして、100円だし、でも必要なので
だめもとで聞いたところ、交換してしてくれました。
返品(無償返金)についてはわかりませんが
不可でもあきらめることができる金額ですので
まずは聞いてみることです。
向こうにとっても、原価は10円単位なので
たいした話ではないと思います。
>返品の際、どう話せばベストでしょうか?
不良というと印象が悪くなりますので
機能しなかったと事実だけを話せばいいと思います。
交換といわれたら、別の商品との交換もありかなと
思います。向こうにとってみれば売り上げが変わらない
ようにしてあげてもいいかな・・ていう感じで話しましょう。
ところでそのシーラは役に立たないと思いますよ。
何回か買ったけどシールするには無理がある。
ご回答ありがとうございます。
>不良というと印象が悪くなりますので
機能しなかったと事実だけを話せばいいと思います。
交換といわれたら、別の商品との交換もありかなと
思います。向こうにとってみれば売り上げが変わらない
ようにしてあげてもいいかな・・ていう感じで話しましょう。
わかりました、参考にさせて頂きます。
シーラーに関しても参考にさせて頂きます。
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