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以前、自分の運転していた車で事故を起こしてしまい、自分の車は全損してしまいました。
その後、自分の契約していた保険会社に連絡を取り、諸々話し合いをしました。
その際、保険会社の担当者と自分の車が全損してしまった為、この車にはもう乗れないということをお互い話し合い、それからは新しく車を買うこともなかったのですが、最近、保険料が事故後もずっと引き落としされていることがわかりました。
保険会社に抗議しても、保険料が引き落とされるのは契約解除の手続きをされていないからとしか返ってきませんでした。返金を求めましたが当然応じてくれる様子もありませんでした。
訴訟を起こそうかとも考えましたが、裁判の費用の方が却って高くつくと思います。
車に乗っていない期間、引かれた保険料を取り戻す良い方法はありませんでしょうか。
よろしくお願いします。

A 回答 (5件)

全損事故を起こした後、保険契約解除は明確に話したのでしょうか。


全損だから保険契約は解除と担当者に話しているのであればその担当者(保険会社)の
責任はあると思いますが 契約解除を説明してなければ返金は難しいです。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
保険会社と話し合いを続けた結果、返金に応じてくれました。

ほかの回答者の方もありがとうございました。

お礼日時:2016/04/28 14:16

まともな代理店で加入ならあり得ない話です。


代理店が貴方に解約を助言し、さらに7等級
以上なら「中断証明書」もとってくれます。

通販なら、貴方にすべての責任があります。

いずれにしても、署名捺印を要する解約手続き
をきちんとしなかった貴方の単純ミスです。
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契約解除の手続きをされていないなら、保険は有責ですから、保険料を支払う義務があります。


返金などあり得ません。
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>保険料が引き落とされるのは契約解除の手続きをされていないから


 ありません、これに尽きます。
 契約を解除しないか、保険料の不払いをしない限り
 保険自体は継続しているので、返戻金を受け取ることは不可能です。

 自分のクルマが全損で乗れなくても、
 「他車運転特約」や「搭乗以外の人身傷害」が付いていたら
 その保険は活きていますから。

全損=保険解約では無いのです。
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契約解除の手続きをされていないから,


これがすべてです。
解除していなければ今でも保険はかかったままですよ。
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