東松山市のダイハツ東松山店(埼玉ダイハツ)のことが2ちゃんねるに書いてありますが、我々ユーザーは今後どのようなカーライフを送っていけばいいのでしょうか?
私もディーラーでひどい思いをしたことがあります。
車を購入時にいろいろと担当者とやり取りをしますが、この担当氏がことごとくまともに対応しない。対応しないというよりやることを忘れてしまうという仕事としての基本のできていない人でした。もう何から何まで忘れてしまってやってくれないのであきれ果てていたのですが、挙句の果てに納車時に車にキズがついていたのです。それを指摘しても担当氏は逆ギレ状態。結局店長が菓子折りと満面の笑顔を携えて現れたのです。まあその時は収まったのですが、直後にまた担当氏が連絡忘れ。いい加減こちらもキレました。ふたたび店長氏が現れたのですが、その時はこちらからもう店舗を変えると言いました。何か思惑があったのか店長氏は自分が引き取り対応等するから担当させてくれとお願いしてくるのでしばらく付き合いました。
しかしあとで気づいたのですが、その後2年ほどの間普通は案内される店舗イベント等の案内が一切ありませんでした。
また、ある時店舗を訪れるとこちらから挨拶しても店員はシカト、問題担当も明らかにこちらを意識した上でのシカト。2年間付き合いがあったのは店長氏だけだったのに、何故そんな対応をされるのか。そうです私はクレーマー扱いされていたのです。
あれだけの状況にかかわらず何故こちらがクレーマーなのでしょうか。しかも店舗を変えると言っているのに自分が担当するといいながら。
納得がいかず会社の方に質問をしましたが、店長から会社にどんな話があったのか会社としてもクレーマーとされたようで他の店舗に連絡しても対応してもらえなくなりました。

おかしな対応しかされず、店舗を変えさせてももらえず、気づいたらクレーマー扱いされていて・・・。

今はいろいろな方の協力を得ながら自分で車の管理をしています。

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A 回答 (1件)

基本的にディーラーの対応は悪いのが普通です。


しかしここまでひどいのはめったにありません。不幸としか言えないでしょう。ダイハツでしたら街の整備工場はいかがでしょうか。ダイハツの看板を掲げている整備工場はたくさんあると思います。もしかしたらディーラーのように愛想はよくないかもしれませんが、その分仕事は信頼できると思います。愛想だけよくてまともな対応をしてくれない方がよくないでしょう?ましてや正当なクレームをつける客をクレーマー扱いするような会社はレベルが低いのです。
質問者様のようにご自分で管理していくというのもいいかと思います。意外と整備や部品取り付けなどは簡単なものです。最近はググれば大抵のことは出てきますしね。それでも困ったことがあれば整備工場にお願いすればいいのです。ディーラーでしかわからないことも整備工場が聞いてくれたり、仲立ちしてくれたりしますから。
店構えの華やかさはディーラーに劣りますが、購入もそういう整備工場にお願いしたほうがいいと思いますよ。
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軽自動車の購入を考えています。
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ダイハツに決めたのですが
MT,4WDが条件でミラが候補に上がりました。
他にも良いのがないかと探していたらMTではないがソニカにも興味が湧きました。
そこで質問なのですが

・ワゴンRと比べてミラの走りの性能(加速等)はどうでしょうか?

・ソニカはターボ車ですが軽自動車のターボ車はエンジンが壊れやすいと聞きますが
 オイル交換等をちゃんとしていれば早々は壊れないものなのでしょうか?

・ダイハツ車全般のエンジンやボディの耐久性や他にも長所、短所を教えて下さい。

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

先代ミラバン(FF MT)乗りです。
前車はスズキのKei(ターボ 4WD MT)です。 

>ワゴンRと比べてミラの走りの性能(加速等)はどうでしょうか?

想像ですが、両車をNAの4WDと仮定して、車重の違いが50~100kg近くあると思われるのでワゴンRが不利です。
細かい車重の差はわかりませんが、現行型はワゴンRやムーヴは800kg台、ミラは700kgだいですし。
 


>ソニカはターボ車ですが軽自動車のターボ車はエンジンが壊れやすいと聞きますが
オイル交換等をちゃんとしていれば早々は壊れないものなのでしょうか?

前車のKeiは、エンジンより先にクラッチの方がダメになりました。
普通にオイル管理をしていれば全く問題ありません。
とはいえ、そこは現物次第ですので「絶対大丈夫!」とは言えませんが。
ソニカはいい車です。それこそ軽とは思えないほどの走行性能です。
「1000~1300のコンパクトカーがいらないんじゃないの?!」って感じるほどの乗り心地と走行性能・質感です。


>ダイハツ車全般のエンジンやボディの耐久性や他にも長所、短所を教えて下さい。

私のミラは、修復歴有り車で購入しましたが(購入後1年3カ月、2万km走行)いたって元気です。快調です。
判断基準になりますか?

先代ミラバン(FF MT)乗りです。
前車はスズキのKei(ターボ 4WD MT)です。 

>ワゴンRと比べてミラの走りの性能(加速等)はどうでしょうか?

想像ですが、両車をNAの4WDと仮定して、車重の違いが50~100kg近くあると思われるのでワゴンRが不利です。
細かい車重の差はわかりませんが、現行型はワゴンRやムーヴは800kg台、ミラは700kgだいですし。
 


>ソニカはターボ車ですが軽自動車のターボ車はエンジンが壊れやすいと聞きますが
オイル交換等をちゃんとしていれば早々は壊れないものなのでしょう...続きを読む

Qダイハツ ネイキッド ターボの加速不良について

はっきりと壊れているわけではないので何とも言い難く困っています。

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正規ディーラーに持ち込みましたが、「何かがすぐに壊れるわけでもない。気になるなら駆動系総交換とかするけど、かなりの価格になる。」と言われました。

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Aベストアンサー

ターボの加給不良・・・
ミッションのすべり・・・
は当然考えられます。

また、振動があるとの事なので、
点火系の不良も考えられます。

またまた、「いつもではなく」「唸るばかり」となると・・・
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(大きな欠片がたまに蓋をしたりとか・・・)

やはり原因はしっかりとつかまないと、
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Aベストアンサー

特に差は無いですよ。

双方同じガリバーですので。
ただ、実店舗は車を持っていかないといけないので、
その分面倒くさいです。

少しでも高く売りたい場合は、
相見積もりした方が比較できて高値がわかるので、
ネットから一括見積もりをやってみてはいかがでしょうか?
無料ですし。

入力はわずか1分ですし、
メールで見積もりを送ってもらえるので、
手間もほとんどかかりません。

私の場合ですが、近場のディーラーの提示額よりも
ネット見積もりの買取店のほうが高額査定だったので、
家まで出張査定に来てもらって車を売りました。


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