LTEが確立されてアンテナ4本なのに通信できないのですが何故でしょう？ 急にダメになりました。自宅の

LTEが確立されてアンテナ4本なのに通信できないのですが何故でしょう？
急にダメになりました。自宅のWi-Fiを使用してますが、自宅を離れるとダメになりますよね…

質問者からの補足コメント

• すみません。２日で1ギガいきました。
  7ギガには遠い状態ですが、そもそも3日で1ギガ制限は撤廃されたものかと…。
  ちなみに電話とLINEは使えるのです。
  e-mailはダメ状態です。

    補足日時：2016/02/14 07:52

• auのホームページを見たんですか、まったくわかりません。
  気になるのは次の点です
  ■端末の故障なのか
  ■なぜ電話とLINEはできるのか
  ■通信制限だとすれば復活はいつか
  
  ご教授ください。

    補足日時：2016/02/14 09:57

No.3 ベストアンサー 回答者： anonymousC0WARD 回答日時： 2016/02/14 13:02

＞ 端末の故障なのか

可能性は非常に低いが「故障では無い」という確証は誰にも答えられない

それを正確に答えられるのは

メーカーの修理部門から返ってきた内容を伝える「ショップ店員」だけです


＞ なぜ電話とLINEはできるのか
通話網 と 通信網 が生きているからです

つまり端末が故障してる可能性は コレだけで「限りなくゼロに近い」と判断できます


＞ 通信制限だとすれば復活はいつか
３日で１ＧＢの通信量制限 なら制限を受けた日から４日目に元に戻ります

この回答へのお礼

ありがとうございました。結局課金しました。でもまだなんか不調です。

お礼日時：2016/02/16 05:50

No.2 回答者： hayaumepapa 回答日時： 2016/02/14 08:23

キャリアのホームページでよーく、よーくご確認ください。

この回答へのお礼

ありがとうございました。結局課金しました。

お礼日時：2016/02/16 05:50

No.1 回答者： hayaumepapa 回答日時： 2016/02/14 06:57

通信できないとはどんな状態でしょうか。

極端に遅いというだけなら、3日間で１GB以上のの通信を行ったとか、1ヶ月で７GBを超えたとかいう容量制限に引っかかった可能性はありませんか。

この回答へのお礼

ありがとうございました。結局課金しました。

お礼日時：2016/02/16 05:51