PS4のフレンドの消し方を教えてください

色々とネットで検索したのですが、PS4のフレンドの消し方は「フレンドを選択してoptionボタンをおすと削除する項目がでます」と書かれていたのですが、わたしの場合optionボタンを押すと「シェアする」という画面が表示されるだけで、削除する項目はありませんでした。

他の部分も色々見たのですが結局見つからず、PS3の時のフレンド１００人が残ったままです。
公式のページや他のサイトを見ても同じことが書かれており、削除できませんでした。

PS4のフレンドの削除方法をおしえてくださいませ。
削除方法をご存知の方ご回答よろしくお願い申し上げます。

質問者からの補足コメント

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  どうにもそれを何度もためしているのですが、「シェア」するという選択肢しかでてこないのです。
  それとも相手の方がPS４を持っていないと削除できないのでしょうか？

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2016/02/28 14:41

No.2 ベストアンサー 回答者： kikyuuu 回答日時： 2016/02/28 22:08

こんばんは

そうでしたかすみません。

色々試してみたのですが、OPTIONSの反対側にあるSHAREというボタンを押すと
シェアするが出てきますね…

OPTIONSを押してもSHAREが出てくるとなるとバグっているのでは？と思います。

ソニーさんに問い合わせてみた方が良いかもです。

電話かチャットかメールが選べますが
時間内ならチャット、時間外ならメールが楽です。
https://support.jp.playstation.com/app/contactus

参考になれば

この回答へのお礼

親切にわざわざ試していただいたりして、本当にありがとうございました。ソニーさんに電話してみます。

お礼日時：2016/02/29 14:59

No.1 回答者： kikyuuu 回答日時： 2016/02/27 21:55

こんばんは

おそらくフレンドを選択していないのではないでしょうか。

フレンド＞すべてのフレンド＞消したいフレンドを選んで○ボタン
ここでアイコンや、[実名リクエストする]というボタンがあると思いますが、
この状態でOptionボタンを押すと
・通報する
・ブロックする
・フレンドから削除する
の3つから選べるとおもいます。

参考になれば。