セキュリティの2段階認証 の認証番号が受け取れないのでログイン出来ない事について。

緊急です。gooブログで２段階の認証を利用していたのですが、メールとパスワードを変えましたら、突然認証番号が受け取れずに、送信しましたと画面には出ますが番号だけが受けとれずに書くことが出来ません、ブログを楽しみにしていてくれた読みてがわに申し訳なく思い大変　困っております　製作した時の記憶も曖昧で覚えていないのです　心身障がい者ですので、高齢化に備えた柔軟な対応をのぞみます

No.1 回答者： cacao95 回答日時： 2016/03/12 11:21

・goo２段階の認証

http://login.mail.goo.ne.jp/id/common/AboutTwoSt …

・ヘルプ
https://goo.e-srvc.com/app/answers/detail/a_id/2 …

IDを忘れたという理由で処理してもらうのがベストかと。

・問い合わせ
https://goo.e-srvc.com/app/ask