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募集型企画旅行において、チラシに表示した体験内容の一部催行できず、同等の代替えプログラムを行った場合でも、旅行主催者が参加者に支払う違約金は発生するのでしょうか?

A 回答 (2件)

そのチラシに表示した体験内容が、ツアーのタイトルに記載されている場合は、ツアー全体の重要な要素であるので、補償の対象になりますが、そうでない場合は、約款第23条に定める通常の旅程管理の一環として、代替サービスの手配(契約の変更を最小限にとどめること)が義務化されていますが、変更補償金支払いの対象ではありません。


変更補償金支払いは、第29条に定める重要な変更であるかどうかがポイントです。
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>旅行主催者が参加者に支払う違約金は発生するのでしょうか?


発生しません。
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