教えて!gooにおける不適切な投稿への対応について

simカードの入れ替えについて

私は以前iPhoneを使っていて、現在はandroidを使っています。
以前使っていたiPhoneはWi-Fi環境下であれば使えるので現在も使用しています。
ついさっき、iPhoneをアップデートしたところSIMカードがなければ次のステップに進めない状況になり、仕方なく現在使っているandroidからSIMカードを抜き取りiPhoneに挿し、アップデートは無事完了しました。
その後元のandroidにSIMカードを挿したところ、Wi-Fi環境下では使えるのですがネットと繋がらなくなってしまいました。SIMカードを挿し直したりしても全く変わりません。
SIMカード自体が壊れたのかと思い、iPhoneに入れ替えてみた所問題なくSIMカードが入れられた状態になりました。
SIMカード自体は壊れてないということなのでしょうか?
もしそうであれば、どうすれば直りますか?
説明下手ですみません……

※今はSIMカード挿入時も写真のような状態です。

「simカードの入れ替えについて 私は以前」の質問画像
gooドクター

A 回答 (3件)

取りあえず初めてAndroid機にSIMを差した時の手順を


繰り返して見て下さい。

SIMは正しく装着されていますか?
SIMのキャリア名がロック画面等に表示されていますか?
もし通話できるSIMなら通話は出来ますか?
正しいAPNが選択されていますか?
APNの設定は正しいですか?
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます!
遅くなってすみません…
ショップに持って行ったところ、ただの接触不良でした笑
詳しく書いていただきとても参考になりました。ありがとうございます!!

お礼日時:2016/03/25 22:07

AndroidのAPN情報が壊れたか失われた可能性があります



キャリア名も機種型番すら提示せずに質問されてるので

これ以上は どうしようもありませんから

最寄りのキャリアショップ窓口に行って相談して下さい

そしてSIMカードの挿入されてないiPhoneには

同キャリアのアクティベーションカード(解約済みのSIMカード)を

挿入しておく事をお勧めします


アクティベーションカード について

・キャリア
・iPhone〇 ← 利用しているモデル
・アクティベーションカード

の3つのキーワードで検索すれば どんなモノなのか

何故、必要なのか解説してくれている所が見つかる筈です
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます
焦っていて細かい情報を書き忘れていました……すみません
今日ショップに行ってみます。

お礼日時:2016/03/24 07:03

電源切って、再起動してみてください。

    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます
やってみましたがダメでした……

お礼日時:2016/03/24 07:02

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!


人気Q&Aランキング