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スマートフォンのパスワードを忘れました。
スマートフォンの中のデータが消えていいのでロック解除の仕方教えてください。
もしくはスマートフォンのデータ削除の方法を教えてください。
かなりいそいでいます。お願いします。

「スマートフォンのパスワードを忘れました。」の質問画像

A 回答 (1件)

機種によっては、複数回入力をミスをすると、Googleのアカウントとパスワードで解除できる場合があります。


ただし、その機種がオンライン状態になければなりません。
このパターンが出ない機種の場合はキャリアの窓口へ行き、初期化のご相談をされてみてください。
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