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セキュリティソフトの期間延長を購入したのに、ソフト上に反映されません。どうしてでしょうか。
それとも時間が経てば勝手に購入状態が反映されるのでしょうか。
それともいったんアンインストールして、再インストールするしかないでしょうか。
ネットで調べても該当情報が見つかりません。
ご存じの方、お願いします。
ちなみにマカフィーリブセーフです。

A 回答 (2件)

> セキュリティソフトの期間延長を購入したのに、ソフト上に反映されません。

> どうしてでしょうか。
> それとも時間が経てば勝手に購入状態が反映されるのでしょうか。

ユーザー側で何らかのアクションを起こさないと、反映されないと思います。
Web検索で、下記URLのページを見付けましたが、何か心当たりはありませんか?
ご一読ください。

「プロダクトキーの配布のご案内」
http://azby.fmworld.net/security/mcafee/mls_3yea …
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この回答へのお礼

結局サポートに電話しました。画面右下のインジケータを表示させて、マカフィーのアイコンを右クリックして「契約の更新」をするとうまく行きました。ありがとうございます。

お礼日時:2016/03/30 20:28

エントリー登録はすんでいますか?

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この回答へのお礼

ありがとうございます。アカウント登録は済んでいます。

お礼日時:2016/03/30 20:27

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