フォトショップCS6でフィルターギャラリーが開かない。

フォトショップCS6でフィルターギャラリーを開こうとすると、一瞬画面がチラチラするだけで、開きません。その後他のシャープネスなどのフィルターをかけようとすると、そのフィルターパレットが真っ黒くなってしまい、最後はファイルを閉じることもできなくなり、強制終了することになります。
マシンはiMac (27-inch, Mid 2011)のos10.11.3です。先日10.7からアップデートしました。それから初めてフィルターギャラリーを使用しようとしたのかは、記憶が定かではありません。
フォトショップは環境設定を含めてアンインストールして、再インストールしましたが、症状に変わりはありません。アドビはサポートを受け付けてくれませんので困っています。
どなたかお分かりになる方いますでしょうか？
どうぞよろしくお願いします。

No.1 回答者： adobe_san 回答日時： 2016/05/27 17:35

これ！

http://fukugyou-life.hateblo.jp/entry/2015/11/08 …
じゃば〜の問題でっせ〜！

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。
JAVA、インストールしてみましたが、状態は変わりませんでした。
他に原因があるかと思いまして、いろいろ調べたところ、下記のサイトに解決方法が載っていました。
http://xxxshapexxx.blog.fc2.com/blog-entry-36.html
フォントの「Osaka」を外しているとフィルターギャラリーはダメなようです。
たしかに最近フォントを整理していて、外していました。
素早いご回答ありがとうございました。

お礼日時：2016/05/30 10:15