出産前後の痔にはご注意!

word excel outlook を開くと「応答なし」になり、固まってしまいます。10秒ぐらい待つと反応できるようになります。ただ、入力した文字は画面の左上に表示されます。修正方法をご教示お願いします。

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (3件)

ふつう(OS Window7以上)では、そういう場合、常駐物が邪魔をしているということだと思います。

私は、その場合、Ctrl + Shift +ESC でタスクマネージャーを立ち上げて、プロセスを見ます。

メモリ(プライベートワーキングセット)で、一番メモリを使っているものはなんでしょうか?

例えば、iexplorer.exe (インターネットエクスプローラー)など、連続して並んでいるものはないでしょうか。もし、そういう中で、外してよいものがあれば、このタスクマネージャーからではなく、その元のアプリで常駐させないようにするよう、その元のアプリの設定を変える必要があります。

また、#2様のご指摘の状態のように、起動してすぐの状態では、Office で使う仮想メモリが十分に機能していないことがありますから、しばらく我慢して使えば、元に戻るはずです。

以下は、タスクマネージャーの画像です。メモリのタイトルの部分をクリックすると、昇順・降順と並び替わります。見慣れぬものがあったら、一度、アンチマルウェアやアンチウィルスソフトで調べてみたほうが良いです。
「word excel outlook を」の回答画像3
    • good
    • 1

OSが高度化して立ち上がりが遅くなっているのでしょう。

    • good
    • 0

これだけの情報ではほとんど何もわからないので以下のような情報を記載してください。


・PCのスペック(CPU,GPU,RAM,VRAM,HDD or SSD)
・OSのバージョン
・いつ頃からそのようになった
・その前後にやったこと
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございました。
① 何を見ればいいのでしょうか?
② windows7です。
③ 半年ぐらい前からです。
④ わかりません。

お礼日時:2016/05/29 16:34

このQ&Aに関連する人気のQ&A

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Qワード使用中 (応答なし)と出て動かない

スゴく困ってます。

ワード使用中 (応答なし)と出て動かなくなりました。

砂時計のアイコンになって ウンともスンともいいません
このままでは保存せずに切らないといけない状態になりそうです。

長文を打っているんですけど 上書き保存していないんです。

なんとか保存したいのですが どうしたらいいでしょうか?

宜しくお願いします。

Aベストアンサー

よくあることで困ったことです・・・・

まず、ハードディスクの読み書きで時間を食われていないか、ハードディスクのアクセスランプを見て確認します。ランプが点滅していたら、気長に待ちます。ハードディスクの空き容量不足などで、ページファイルという、メモリに相当するハードディスクにアクセスが集中していたら、戻るまでに20~30分くらい待つこともあります。

他のアプリケーションが正常に動作するならば、Alt-Tabを押してみてください。ワードの他のダイアログが出ていて待ち状態になっていれば、ダイアログを終了させます。他のアプリケーションが重い場合(SkypeやFirefox,Internet Explorer, Googleデスクトップなどが頻繁に重くなります)それらを終了させます。

それでも回復しなければ・・・画面を最低限保存します。
デジカメでもキャプチャソフトでもいいです。

↓は原始的な方法ですが結構使えます。画面がでている場合は、ですが。

1. PrtSc(プリントスクリーン)ボタンで画面をキャプチャする
 (画像がクリップボードにコピーされる)
2. スタート>プログラム>アクセサリ>ペイントを起動する
3. 画像を貼り付ける(Ctrl-v)
4. 保存する

ということをした後で、Wordをタスクマネージャ(Ctrl-Alt-Delで呼び出す)から終了させます。

なお、Word2003以降であれば、不正終了されても助かることが多いです。
次にWordを起動すると、編集中だった文書を回復するかどうか、左側にメニューが出てきますので、そういうときは運がよいです、すぐ保存しておいてください。

よくあることで困ったことです・・・・

まず、ハードディスクの読み書きで時間を食われていないか、ハードディスクのアクセスランプを見て確認します。ランプが点滅していたら、気長に待ちます。ハードディスクの空き容量不足などで、ページファイルという、メモリに相当するハードディスクにアクセスが集中していたら、戻るまでに20~30分くらい待つこともあります。

他のアプリケーションが正常に動作するならば、Alt-Tabを押してみてください。ワードの他のダイアログが出ていて待ち状態になっていれば、...続きを読む

Qwordとexelがしょっちゅうフリーズしま

こんにちは。いつもいろいろアドバイスいただいてありがとうございます。

少し前に入れたoffice2010の
wordとexellがしょっちゅうフリーズして困っています。

しばらく打てることもありますが、
立ち上げてちょっと打つとすぐにフリーズ(応答なし)になることもしょちゅうです。

また、一旦タスクマネージャーで終了させて立ち上げなおしたとき、
直前のバックアップがされていなくて、
自分で上書きした部分までしか残っていない状態です。

(私の勘違いだったらすみませんが、以前は、
フリーズしたときなど、直前のデータが残されていたように思うのですが)

また、無事に終了して閉じる場合も、
テンプレートに変更がされています・・というような文面が出て、
マクロの拡張子が表示された状態で保存の画面がよく出てきます。

word、exellとも、終了させるまでに
2,3ダイアログボックス(?)が出てくるようなことがよくあります。

仕事の資料なども、作成中にしょっちゅう応答なしになり、
また打ち直さなくてはならないことがしょっちゅうなのでほとほと困っています。

どなたか、どのようにすれば解決されるか
アドバイスを頂戴できると大変ありがたいのですが・・。

・OS WINDOWS7(VISTAからアップグレード)
・PC NEC LAVIE
・WORD EXELともに2010

です。

他になにか必要な情報がございましたらご指摘いただければ追加いたします。
どうぞよろしくお願いいたしますm(_ _)m

こんにちは。いつもいろいろアドバイスいただいてありがとうございます。

少し前に入れたoffice2010の
wordとexellがしょっちゅうフリーズして困っています。

しばらく打てることもありますが、
立ち上げてちょっと打つとすぐにフリーズ(応答なし)になることもしょちゅうです。

また、一旦タスクマネージャーで終了させて立ち上げなおしたとき、
直前のバックアップがされていなくて、
自分で上書きした部分までしか残っていない状態です。

(私の勘違いだったらすみませんが、以前は、
フリーズしたときな...続きを読む

Aベストアンサー

#2の回答者です。

単に思いだしたことですが、

>フリーズすることとは関係あるかどうかわからないのですが、
>「標準テンプレートが変更されています」というような表示が良く出まして、
>反映させますか・・?というような表示が出ます。

その現象の理屈は分からないというか、エラーでハングしたり、トラブルが発生していると、必ず、そのダイアログが聞いてきますね。アドインの問題がある時も、こういう反応してきます。

Word の設定の中の
  セキュリティセンターの中の信頼できる場所
には、自分のユーザーフォルダは登録していますか?そこに、Normal.dot 等は入っていますか?

以下のようなサポート記事を見つけました。

Word 2010、Word 2007、Word 2003、または Word 2002 の起動時または使用時に発生する問題のトラブルシューティング方法
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja-jp;921541

Qwordが応答しない!!

先程までWordを使用していたのですが、別のファイル(先日自分で作成したもの)を開こうとしたら「応答なし」となってフリーズしました。強制終了するしかなかったのでそうしましたが、またWordを起動させようとすると自動保存の画面になるものの、すでにフリーズしていて何度やっても、PCを再起動しても「応答なし」となります。

原因を見ると「Norton AntiVirus Office plug-in が原因で発生した問題」と表示されるのですが、ノートンは入れていません。
入れたこともありません。

仕事の納期が後数時間後と迫っているのであせっています。
何か対処法はないでしょうか?

Aベストアンサー

> 回答2にある方法も試してみましたが、起動するものの手順5番のところからうまくいきません。
手順5番って、どの部分を指しているのでしょうか?
使用しているWindowsとOfficeの種類を示して頂けると、それに絞って具体的にお答えができると思うのですが・・・
推測ですが、Winword /a スイッチを指定して・・・の部分の参照ですか?
原因は、Windowsのフォルダオプションの隠しファイルを表示しない設定になっているからと思います。
コントロールパネル→フォルダオプション→表示タブを選び、ファイルとフォルダの表示の「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックを入れてから行うと、参照に表示されてくると思います。
なお、この部分は、下記の操作で簡単に行うこともできます。
[Windows]キー+[R]で、ファイル名を指定して実行が表示されると思いますが、そのボックスに、単に Winword /a (/の前に半角スペース)と入力して[Enter] or [OK]でも同じです。
 
その他、関係する情報
上記の/aスイッチ指定で起動するのは、Wordのテンプレートに記録されるページ設定やスタイル、メニュー構成などを初期設定状態で起動して、問題の有無を確認するために行うものです。
レジストリのDataキーのほうには、その他の文書や設定に関する情報が記録されますので、これを一旦削除するとWord起動時に自動で再作成されます。

Wordがフリーズする要因として多いのは、
・文書そのものが破損したか破損しかかっている。(作業中に意図した操作ができない等の兆候が出る時もあります)
図が大量にあったり、ページ数が膨大で文書が大きい、複雑な表があるか何度も編集を繰り返しているような場合に、起こり易いような気がします。
一旦保存して、ファイル→開く→開いて修復などで直る時があります。
・トラブルシューティングに出てくる、標準テンプレート(Normal.dot)やレジストリの破損、スペルチェックの影響などによる。
これは、名前を変更か削除で対応。スペルチェックは自動で行うのを停止などで確認できます。
・ユーザー辞書の破損による影響
文字入力や変換時に突然フリーズなどもあります。
これは、辞書の修復や再構築(辞書ファイルのリネーム)等で対応することができます。
等々、問題の原因となる内容によって症状や対処法が様々なので、ここで具体的に示すことは難しいですが、今後の参考になれば・・・です。
 

> 回答2にある方法も試してみましたが、起動するものの手順5番のところからうまくいきません。
手順5番って、どの部分を指しているのでしょうか?
使用しているWindowsとOfficeの種類を示して頂けると、それに絞って具体的にお答えができると思うのですが・・・
推測ですが、Winword /a スイッチを指定して・・・の部分の参照ですか?
原因は、Windowsのフォルダオプションの隠しファイルを表示しない設定になっているからと思います。
コントロールパネル→フォルダオプション→表示タブを選び、ファイルとフ...続きを読む

QOutlookですぐに「応答なし」になる?

Outlook2010をメーラーとして使っています。(OSはWindows7-64bit)
以前からOutlookでのメールを閲覧する際に、すぐに「応答なし」となりフリーズします。
Q&Aの履歴で調べると、
*.pstファイル(Outlookメールのバックアップファイル形式)のサイズが大きすぎるのが原因
・・・という問答を読みました。
そのやり方では「メールをバックアップしてから戻せば良い。」と書いてありましたが、
バックアップしてもそれを戻すだけでは同じ事の繰り返しだと思います。
現在、OutlookとIEで「応答しません」が頻発しますが、このような不具合はメールを*.pst形式でバックアップしてレストアした頃からだと記憶しています。
この現象を体験されても不具合を解消された方か詳しい方、解決方法を教えてください。

蛇足ですがマイクロソフトに問題解決を依頼すると¥4,000が徴収され、不具合が解消出来なくても返金されず、更にサポート料金を要求されるようです。

Aベストアンサー

>OutlookとIEで「応答しません」が頻発します

IEもフリーズでは、PC自体に不調がおきているような感じですね。
IEのリセットは試されましたか?

>不具合はメールを*.pst形式でバックアップしてレストアした頃から

pstファイルのデータが壊れたような状態になっているのでしょうか。
新しいプロファイル(Outlook.pst)を作成してOutlookを新たに起動し、そちらで使用することでもやってみたらいかがですか。
(Outlook 2010 で新しいプロファイルを追加する方法および起動時に使用するプロファイルを選択する方法)
http://support.microsoft.com/kb/2179226/ja

なお、thunder-birdさんは、優良メーラーの[Mozilla Thunderbird]を使われないのですか?

QWORDを立ち上げた時の「応答なし」について

WORDを立ち上げて入力を始めて数秒すると、10秒ほどフリーズ(応答なし)して、何事もなかったかのようにまた動き始めます。
これは私のパソコンだけの話でしょうか?
みなさんのパソコンではどうなっていますか?
どうしてこのようなことが起こるのでしょうか?
これを防止することは可能ですか?

おしえて下さい。

Aベストアンサー

追加
>リンク先のどれが有効なQ&Aか分かりません

(拡大解釈・準用・「wore2010 起動しない フリーズ」で検索など)
Word がすぐに異常終了
Word 2010に対応していないadd-inが、原因で起こる場合が多い
マイクロソフトのサポートページを参考にして、怪しいadd-inを削除
Wordの起動時または使用時に発生する問題のトラブルシューティング方法
「Word 2010を起動または使用するときに発生する問題のトラブルシューティング」
http://support.microsoft.com/kb/921541/ja

Word の起動時や使用時に発生する問題のトラブルシューティングを手動で行う手順
アドインを無効にする

Office 2010 を修復する方法
http://support.microsoft.com/kb/2179287/ja
管理者権限必要

トラブルの時は、該当のアプリケーションを、アンインストール、再起動、Administratorでログオン後インストール
「Office 2010 をインストールする方法」
http://support.microsoft.com/kb/2179278/JA-JP

「WORD2010 起動 フリーズ 応答なし」検索
http://support.microsoft.com/search/default.aspx?mode=r&query=WORD2010+%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%80%80%E3%83%95%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA+%E5%BF%9C%E7%AD%94%E3%81%AA%E3%81%97&spid=939&catalog=LCID%3D1041&ast=25&ast=28&ast=29&ast=31&ast=33&res=10


Word 2010 が起動しない
http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2010-word/endnote-x3-word-2010/411e0e47-b2b6-4531-87c3-56763055ef54?auth=1
 Wordを立ち上げた時、約30秒から1分くらいでカーソルが動かなくなり、フリーズする。応答なし表示が出て全体に白く網がかかったままフリーズすることもあります

追加
>リンク先のどれが有効なQ&Aか分かりません

(拡大解釈・準用・「wore2010 起動しない フリーズ」で検索など)
Word がすぐに異常終了
Word 2010に対応していないadd-inが、原因で起こる場合が多い
マイクロソフトのサポートページを参考にして、怪しいadd-inを削除
Wordの起動時または使用時に発生する問題のトラブルシューティング方法
「Word 2010を起動または使用するときに発生する問題のトラブルシューティング」
http://support.microsoft.com/kb/921541/ja

Word の起動時や使用時に発生する問題...続きを読む

Qエクセルで保存の前に固まってしまいました!

こんばんは、今回しごとで書類製作の為エクセルを使っておりました。

ほぼ出来上がり、最後に自動関数を入れていたとき
突然固まってしまいした・・(ToT)/~~~

この状態でどうにか保存でる方法はないでしょうか?

現在、CPUは50%を行ったりきたり。
2時間ほど待ってみたのですが、応答無し。

合計4時間かけて作った資料なので大変困っております。
これが流れたら、もう一度同じものを作る気力は
今の僕には残ってません・・・(笑)

どなたかお知恵をかしてください!
宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

補足

自動保存 何も設定していないときは 2分になってると思います
2分以上 放置して 下記参照の 
http://dreamy.boy.jp/tec23.htm
ファイルが  あれば 少しは 助かるかも
もし ファイルがあっても クリックは せずに どこかに copy したほうが  いいかもしれません 安全のため
だめかもしれませんが  

参考URL:http://dreamy.boy.jp/tec23.htm

Q「応答なし」が頻繁に出る

PCの起動が遅く、起動しても動作が遅いと言うことで
お尋ねしたのですが、アドバイスに従い
いろいろ試みてみたのですが、やはり一向に問題が解消されず
困っています。
その後NTT西日本に問い合わせをしたところ
セキュリティソフトが故障していることがわかり
担当者の指導に従い、入れ替えを行いました。
その操作はうまくいったのですが、起動・動作が遅いのは変わりません。
PCを入れてもらった業者にメモリーを増やしてももらおうと思ったのですが
なぜか、それもうまくいきません。(追加するとPCが立ち上がらなくなる)

件名にも書きましたが
動作が遅く、ブラウザやメールの立ち上げの際、「応答なし」のメッセージが
頻繁に表れ、正常に動作するのがとても遅いです。
良策があったら、とてもうれしいです。
ご回答をよろしくお願いします。

Aベストアンサー

> スキャンしてみました
CrystalDiskInfoは情報を表示するだけでスキャンの機能はありませんが(と思います、スキャンしたことはないので)。
下記の「通常版」の「ポータブル(ZIP)」をダウンロードして解凍し、実行してみてください。
http://crystalmark.info/
下記の「使用方法」をご覧になって、エラー関係の項目を調べてみてください。
http://senryaku.sengoku-jidai.com/Freesoft/CrystalDiskInfo.html

> 1126ものエラーが検出され、修復する必要があると出ました
> お試し版付きの有料ソフトの購入ボダンがでて
別なソフトだと思います。
CrystalDiskInfoはその様な詐欺まがいのソフトではありませんので。
もちろんそのソフトを購入する必要はありません。


このQ&Aを見た人がよく見るQ&A

人気Q&Aランキング