auのセキュリティキーについて

着信拒否したいのですがセキュリティキーが分かりません。
契約時に設定した四桁の数字だと思ったのですが、違うようでエラーになります。
auかんたん決済はできたのでパスワード自体は間違いないないのですが、セキュリティキーとはまた別のものなのでしょうか？

No.3 回答者： まさみえる 回答日時： 2016/06/30 18:57

au窓口で身分証持って確認に行きましょう

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。やはりそれしかないのでしょうね…( ノД`)…

お礼日時：2016/07/24 19:22

No.2 回答者： 浜やん 回答日時： 2016/06/23 21:46

そうですか、お役に立てずすみません。

契約時に決めるのとはまた違うようでして、
何か、端末毎に決まっているようです。
自分の場合「００００」のような４桁ゾロ目であったりしました。
最後に９通りのゾロ目を試して見られては？

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。ゾロ目でもないみたいです。謎です…。

お礼日時：2016/06/26 11:24

No.1 ベストアンサー 回答者： 浜やん 回答日時： 2016/06/23 17:11

ややこしいのですが、

4桁の番号は、契約時の暗証番号と
もう一つ、携帯のオートロック等に使う番号の二つがあります。
携帯電話自体に設定されているもので
もし、一度も変更された覚えがないのでしたら、
「１２３４」と入力されてみてください。
これで改善されればよいのですが。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。オートロックの番号は契約時に決めたりするのでしょうか？設定した覚えがないのですが、「1234」ではありませんでした…。他にも自分がパスワードにしそうな番号を手当たり次第入力してみたのですが全てダメでした。

お礼日時：2016/06/23 21:39