iPhone復元せずに登録について。

先日iPhone6sを購入しました。バックアップデータ、SIMカードを入れて使えていたのですが、電話が繋がらない。 という自体になり、先ほどソフトバンク・iPhoneのサポートに連絡しました。 『以前使っていたiPhoneでは通話でき、問題ないと』伝えたところ、本体不良かもと言われたのですが、自分でできる範囲でなんども初期化しバックアップデータ復元・再起動・SIM抜き差し しても改善しないと伝えました。 データ復元せずに登録し、通話ができればデータ不具合かもしれません。 といわれ、やろうとしたのですが....
ソフトバンクのこの画面みてから、データが消えるんじゃないかと不安で 前に進めずにいます... 詳しい方いましたら、教えてください。

データ復元せずに登録した場合、iCloud上にあるバックアップデータは消えるのでしょうか? iTunesにバックアップしないといけないのですか(-。-; ⁇


まったく詳しくなく、調べてもなかなか該当するものがなくて困ってます。

よろしくお願いします。

「iPhone復元せずに登録について。 先」の質問画像

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A 回答 (1件)

バックアップデータは消えませんよ^^

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この回答へのお礼

ありがとうございます(T ^ T)!

お礼日時:2016/07/26 11:10

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https://support.apple.com/ja-jp/HT207428
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https://support.apple.com/ja-jp/HT204184


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環境
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iPhone 6plus:iOS 9.3.1
iPhone 4:iOS 7.1.2
PC :Windous Vista SP2

iPhone2台のOS ver違いが原因でしょうか?
両方とも各iPhoneとしては最新verです。

メインで使っているiPhone 6plusのタッチパネルの調子が悪く、一時的に昔使っていたiPhone 4を使用しようとしています。

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Aベストアンサー

バックアップを復元する場合、復元先のiPhoneのiOSがバックアップを取るiPhoneと同様もしくは高い必要があります。
高いバーションのバックアップを低いバーションのデバイスに復元することはできません。
こういう場合、専用ソフトを使ってiTunesバックアップから欲しいデータを抽出するのはどうでしょう?
こちらをご参考ください
http://www.iphone-data-recovery.jp/tutorials/itunes-data-recovery.html
お役に立てるかどうかはわかりませんが、良かったら試してみてください

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>1.iPhone4Sは こんなに簡単に壊れるものでしょうか。
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>2.Appleケアに入っていますので 落下でも無料で保証があるでしょうか。
落下故障は無償ではありません。
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但し、落下が原因とは限らないので有償、無償はappleが判断します。
ちなみにappleCareの無償修理は回数制限は無いです。2年の期間だけです。
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Aベストアンサー

NO1です。

すいません略してしまいました。
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DACは音声のデジタル信号をアナログ信号に変換する機器のことです。
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ただそれなりのヘッドホンやイヤホンも用意しないと意味が無いのでお金が掛かります。
スマホの音質に不満が無ければ無視してください。

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説明下手ですみません……

※今はSIMカード挿入時も写真のような状態です。

Aベストアンサー

取りあえず初めてAndroid機にSIMを差した時の手順を
繰り返して見て下さい。

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QIphone5sバックアップ後の画像消滅。復元方法

iphone5s IOS7.0.4 32GBです。

容量いっぱいギリギリだったので画像や動画をPCに移動させていると、
一部の画像は消え、動画は0バイトになりタップすると「要求されたURLがこのサーバ上に見つかりませんでした。」と表示されます。
その画像・動画ともに前回のバックアップ以後に撮影したものが多く、私の知識では復元できません。
Dr.fone体験版のリカバリーも試しましたがIOSからの方もITUNESバックアップからの方にも私の探している画像・動画のプレビューは無く…
ICloudからの方は普段からICloudを使用していないので見ていません。

何か復元方法はないものでしょうか?



念のため私の作業工程を書きます。

(1)Itunesとiphone接続。エクスプローラーでDCIMフォルダの中の小分けフォルダごとにPCに移動。

(2)途中、あるフォルダの移動によりPC自体の容量がいっぱいになり中断される(入れる分だけ移動された様子)。
不要なものを捨てPCの容量をあけ、先ほどのカタマリから上書き含みながら再開。
※この時にiphoneの容量を見ると急激に容量が減っており、今まで消したカタマリよりはるかに多くの容量があいていました。アヤシイです。

(3)そのまま続けているとDCIM内に7~8あったフォルダのうち3つくらいの中身ファイルがプレビュー表示なし、クリックしても開けない状態に。
(動画は0バイトのMOV。クリックするとWindowsMediaPlayerが開き「ファイルを再生できません。プレーヤーがそのファイルの種類をサポートしていないか、そのファイルの圧縮に使用したコーデックをサポートしていない可能性があります。」となる。画像クリック→どんなメッセージが出たかは忘れましたが…確かブラウザか何かが対応してないとかだった気が…。)

(4)Iphone再起動、再接続してみましたがやはり開けません。
唯一変わったのは動画ファイルは0バイトMOVのまま残っているものの画像ファイルは勝手に消滅。触れることすらできなくなりました。

他、先述のdr.foneと、あとiphone「設定」→「すべての設定をリセット」はやりました。


私事ながら兄の結婚式の写真が消えてしまったもので、なんとか取り戻したいです。
何か方法がございましたらよろしくお願い申し上げます。

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容量いっぱいギリギリだったので画像や動画をPCに移動させていると、
一部の画像は消え、動画は0バイトになりタップすると「要求されたURLがこのサーバ上に見つかりませんでした。」と表示されます。
その画像・動画ともに前回のバックアップ以後に撮影したものが多く、私の知識では復元できません。
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Aベストアンサー

質問者さんの使い方だとアンドロイドをオススメします。
このままですとiphoneはiTunesで認識出来なくなって文鎮化しますよ!
元々全く違うファイルシステム間でファイルの移動など以ての外です。
MAC⇔WIN間でファイルをやり取りしてる様なものです。

エクスプローラで中身が見えますが、Windowsでファイルを弄るとファイルシステムを壊します。移動では無く必ずコピペして下さい。
それと、Windows→iphoneへはファイルを絶対に入れない事が原則です。
必ずiTunes経由かクラウド経由でファイルは入れて下さい。
取り出し
→http://www.softbank.jp/mobile/iphone/support/data-itunes/savepics-vista/
※Windowsでは上記のやり方で8分以上?650MB以上の動画は取り出し出来ません。
先の方も言われる様にクラウドアプリ経由や下記の方法で取り出して下さい。
iフォトアルバムで取り出し
→http://jolene.hateblo.jp/entry/2014/01/05/103527

>(4)Iphone再起動、再接続してみましたがやはり開けません。
先出の様に既にファイルシステムを壊している可能性が高いので、カメラロール内のファイルは諦める他ないと思います。
その上でエクスプローラ側からDCIMフォルダを削除してiphoneを再起動し、iTunesでバックアップを取ってから初期化してバックアップから復元すると良いでしょう。
Windowsを使う限り、アップル製品を使うのは問題が多いです。
MACにするか、アンドロイドをオススメします。

質問者さんの使い方だとアンドロイドをオススメします。
このままですとiphoneはiTunesで認識出来なくなって文鎮化しますよ!
元々全く違うファイルシステム間でファイルの移動など以ての外です。
MAC⇔WIN間でファイルをやり取りしてる様なものです。

エクスプローラで中身が見えますが、Windowsでファイルを弄るとファイルシステムを壊します。移動では無く必ずコピペして下さい。
それと、Windows→iphoneへはファイルを絶対に入れない事が原則です。
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こんばんは。スマートフォンからiPhoneにかえたのですが、専用のセキュリティソフトというのはないのでしょうか?今までノートン使用していたのですが、iPhoneのを探すと他のセキュリティソフトも同様アンドロイド版はありますがiPhone用は見当たりません。そもそも、ネットとかダウンロードとかするとウイルスに感染するリスクはありますよね?メールの添付ファイルも安全ではないですよね。皆さん、どうされているのでしょうか?どこのセキュリティソフト導入されてますか?お詳しい方、よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

こちらのサイトの解答が参考になるかもしれません。

http://oshiete.appbank.net/archives/1405

QiPhone5s の連絡先を iTunes のバックアップから復元

iPhone5s を使っています。
連絡先等を念のため、iTunesでバックアップしていました。
パソコンから、AppleIDのパスワードの変更をしたところ、
iPhone5s から、メールのアカウントのiCloudが消え、
連絡先が消えてしまいました。
そういうものなのでしょうか?

さっそく、iTunes のバックアップから
連絡先を復元しようとしたところ、バックアップした時には
パスワードを設定していなかったと思うのですが、
バックアップのパスワードを聞かれ、パスワード不一致で
どうしても連絡先を復元できません。
どうしたら連絡先を復元出来ますでしょうか?

iTunes でバックアップした時から、
iPhone5s の復元を試みるまでに、
iPhone5s の iOS のアップデートを行っています。
もしかして、iPhone の iOS のアップデートを行なう度に
iTunes でバックアップしなければ、
2度と復元出来なくなるのでしょうか?

バックアップのパスワードが分かって復元出来るに
越したことはないのですが。

以上、よろしくお願い申し上げます。

iPhone5s を使っています。
連絡先等を念のため、iTunesでバックアップしていました。
パソコンから、AppleIDのパスワードの変更をしたところ、
iPhone5s から、メールのアカウントのiCloudが消え、
連絡先が消えてしまいました。
そういうものなのでしょうか?

さっそく、iTunes のバックアップから
連絡先を復元しようとしたところ、バックアップした時には
パスワードを設定していなかったと思うのですが、
バックアップのパスワードを聞かれ、パスワード不一致で
どうしても連絡先を復元できませ...続きを読む

Aベストアンサー

>AppleIDのパスワードの変更をしたところ、iPhone5s から、メールのアカウントのiCloudが消え、連絡先が消えてしまいました。
そういうものなのでしょうか?
>どうしたら連絡先を復元出来ますでしょうか?

連絡先をiCloud同期している場合は
iCloudで同期しているコンテンツはAppleIDのパスワードを変えれば、再ログインが必須になりますから、再ログインしないとiCloud連絡先同期が復活しません。
なので、iCloudを再ログインをして下さい。
また、iTunesや他のAppleIDでログインしているものも再ログインが必要です。
また、連絡先をiCloud同期している場合はバックアップ対象外になりますから、バックアップは関係無いです。

>iPhone の iOS のアップデートを行なう度にiTunes でバックアップしなければ、2度と復元出来なくなるのでしょうか?

iosがアップデートされれば、新しくバックアップを作成する様になりますから、バックアップして置いた方が良いです。
ですが、iosの古いバックアップも新しいiosに復元する場合には使えます。
通常は「旧バージョンのバックアップ→新バージョンへの復元」は可能ですが、「新バージョンのバックアップ→旧バージョンへの復元」は不可能です。

また、バックアップのパスワードを勘違いしている場合も有るので、よく思い出して見て下さい。
参考→http://kanshin.hatenablog.com/entry/2015/08/07/143410
iphoneのパスコードロックだと勘違いして作成してしまった例です。

>AppleIDのパスワードの変更をしたところ、iPhone5s から、メールのアカウントのiCloudが消え、連絡先が消えてしまいました。
そういうものなのでしょうか?
>どうしたら連絡先を復元出来ますでしょうか?

連絡先をiCloud同期している場合は
iCloudで同期しているコンテンツはAppleIDのパスワードを変えれば、再ログインが必須になりますから、再ログインしないとiCloud連絡先同期が復活しません。
なので、iCloudを再ログインをして下さい。
また、iTunesや他のAppleIDでログインしているものも再ログインが必...続きを読む


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