ユーザ会員消滅による損害賠償額について

ソーシャルゲームのアプリの開発を開発会社に依頼し、完成したのですが、運用後
・3000人集まったユーザの会員データが削除されました。

まだプロモーションも打っていない為、課金率は悪く、月に2万円ほどの売上だったのですが、
こちらツイッターでも評判のアプリで、リツイート数は1万件などを３日で超えるほどの
ものでした。

会員データが削除されたことにより、ユーザ離れが多く、現状損害賠償請求を開発会社
にしたいのですが、おおよそどの程度の金額を請求出来るのでしょうか。

ご教授のほど宜しくお願いいたします。

No.2 ベストアンサー 回答者： シーオーエンジニア 回答日時： 2016/08/22 07:16

月に2万円(復旧までの月数)＋プロモーションやキャンペーンなどによる売上の期待値などで金額を算出します。

例えば今後プロモーションを行って、売上が20倍になったのであれば、消滅したユーザに関しては2万円×20万円×月数の費用というわけです。
また、広告費用や人件費を使って集客を行ったのだと思いますが、その費用ももちろん請求出来ます。

No.1 回答者： adobe_san 回答日時： 2016/08/18 14:52

こんなもんでっせ！

月に2万円ほどの売上×完成から削除までの月数＝損害賠償額