取り扱い説明書の入手方法

先日オーブンレンジ(サンヨー電気 EMO－FT３５０HN）を購入しましたが取り扱い説明書が有りませんでした,メーカーに問い合わせのメールを送ったのですが今だ回答なしですどなたか説明書の入手方法をご存知の方教えてください、使用方法がわからず困っています。

No.2 ベストアンサー 回答者： noname#150809 回答日時： 2004/07/26 18:32

元、某大手電器メーカーに勤務していた者です。

もしかしたら時期的に、担当者が夏期休暇中で返信が遅いのかもしれませんね。
メールよりも、直接電話でクレーム言う方が絶対、早い対応が期待できますよ^^

　総合相談窓口（９：００～１７：００）

　北海道地区 札幌　011-290-1522
　東北地区 仙台　022-714-6137
　関東地区 東京　03-3815-1111
　中部・北陸地区 名古屋　052-533-5245
　近畿・四国地区 大阪　06-6994-9570
　中国地区 広島　082-297-6067
　九州・沖縄地区 福岡　092-263-7629

取扱説明書の早急に必要な部分を、とりあえずTELやFAX等で教えてもらい、
同時に取扱説明書本体を、郵送してもらうといいでしょう。

参考URL：http://www.sanyo.co.jp/cs/sogo.html

この回答へのお礼

大変お役に立つ情報を有難うございます。詳細な説明に感謝しています。

お礼日時：2004/07/26 19:37

No.3 回答者： Arado 回答日時： 2004/07/26 18:35

購入店のミスだと思います。

購入店に連絡して、別の同製品の説明書をもらって下さい。それが一番早いのでは？

店の方はその説明書がなくなっても、メーカーに言って取寄せも出来ますので、事情を説明すれば、もらえると思います。店側が拒むようなら、そんな店は今後利用しない方がいいと思います。

（サンヨーのHPで商品検索しましたが、見付かりません。）

この回答へのお礼

大変忙しい中ホームページにまで検索有難うございます

お礼日時：2004/07/26 19:39

No.1 回答者： koreedah 回答日時： 2004/07/26 18:28

メールよりは、下記の電話の方が確実だと思います。

なかなか電話が繋がらないかもしれませんが、朝一番だと、一発で繋がることがあるのでお試しください。

参考URL：http://www.e-life-sanyo.com/step02.php?category= …

この回答へのお礼

早速電話してみます,有難うございました。

お礼日時：2004/07/26 19:47