回線トラブル

こんにちは。

太陽光発電のモニタリングサービスを利用しています。（シャープ　無線LAN対応のルーター使用）

使用して６年目で過去３回ほどモニタリングの利用ができず　その都度シャープサンビスタメンバーである会社の方にみてもらっているのですが、差し替えなどでなおっていましたが、今回は回線に不具合があるからと工事業者の方が来られ、検査の結果「接続の不具合」とのことで
かかった時間は１０分程度　モニター付近の接触が悪かったようです。

壁の中の接触不慮、過去３回ほどの不具合。素人には　はじめの工事が原因だと思うのですが
違うのでしょうか？

工事の方に来ていただいて原因が分かったので　無償とはいかないとは思いますが
工事費として１万円請求されました。
＊工事前に「マックスで１万円で工事します」と担当の方は言っていました。＊
（壁の中に配線してあります）

１万円は納得がいかないのですがどうでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： hazama_shinpei 回答日時： 2016/09/08 13:14

特段の定めを取り交わしていない場合、通常は機器・工事の瑕疵担保期間は一年とされています。

定額保守契約を結ばれていない場合は、実費保守料金を支払うこととなると思います。

No.2 回答者： すべては自分が一番 回答日時： 2016/09/08 13:56

モニターとは名ばかりで、不具合が起こるのがわかっていて、金銭を巻き上げているのではないですか？

太陽光発電で、家の電気代がただになり、余剰分は売電して儲かるとよくセールスが言いますが、そのようなことはありえません。むしろ、屋根に大きな太陽光パネルをつけて、家の寿命を短くしてるだけです。