エプソンのＭＲ6700 メモリー増えないです。

ＭＲ６７００ですが、ＷＩＮ７の時もＷＩＮ１０になっても４ＧＢ以上に
なりません。８ＧＢと認識しているようですが、マイコンピュータで４ＧＢのまま
どうしたらよいか、お知恵を拝借したいです。

質問者からの補足コメント

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  goo最初の質問に答えていただきうれしいです。有難うございます。
  ＯＳは６４ビットです。ＢＩＯＳのところに問題でも有るのでしょうか？

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2016/09/10 09:48

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  回答ありがとうございます。
  メモリは２Ｇが４枚です。

  No.3の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2016/09/10 10:06

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  ２枚と他の２枚ではメーカーが違うようです。
  おっしゃるように１番と２番、３番４番にに同じメモリーが挿さっていました。
  スロットの色が違っているので、交互に挿すのでしょうか？

  No.5の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2016/09/10 10:53

No.6 ベストアンサー 回答者： そらたに 回答日時： 2016/09/10 11:15

1番と３番（同色）に同じメーカー

2番と４番（同色）に同じメーカーを挿します。

他の２枚が、違うメーカーというのが難点ですね。

この回答へのお礼

有難うございました。自己流でやってましたが、先達に聞くのは大変勉強になります。同メーカーのメモリーを探します。

お礼日時：2016/09/10 11:21

No.5 回答者： そらたに 回答日時： 2016/09/10 10:26

＞メモリは２Ｇが４枚です。

４枚とも同じメーカー、同じ型番のメモリーですか？

２枚ずつ違うメーカーではありませんか？

スロットの１番と２番、３番と４番にメーカーが同じメモリーを挿していませんか？

No.4 回答者： GooUserラック 回答日時： 2016/09/10 10:15

メモリまたはメモリスロットの故障もあるかもしれません。

面倒ですが、次をお試し下さい。
１枚だけで４つあるスロットに順に差し込んでいって、全てで２ＧＢと認識出来るか？まず確認して下さい。それを全てのメモリで試したらどうなりますか？

この回答へのお礼

ありがとうございました。
メーカー違いのメモリーでは相性が悪いのと、こちらの勉強不足で挿す位置を間違えていたようです。ご指摘のようにひとつずつ試して見ます。

お礼日時：2016/09/10 11:20

No.3 回答者： GooUserラック 回答日時： 2016/09/10 09:58

・「8GB」メモリを１枚とかではないですよね？

（１スロット最大4ＧＢです）
・ 増設メモリの規格は元と同じですか？

No.2 回答者： pikopa 回答日時： 2016/09/10 09:34

NO.1の人がいっているように、

32bitだと、4GB以下しか使えません。
64bitのOSに替えるしかないです。

No.1 回答者： そらたに 回答日時： 2016/09/10 09:14

32bitＯＳをインストールしませんでしたか？