iPod classic

iPod classicとPCのiTunesを同期しようとすると、「～へのコピーに失敗しました。ディスクが使用できません。」と表示され、iPodの中の曲がすべて消去されてしまいます。
ネットに掲載されている方法はすべて試しましたが、改善されませんでした。どうすればイイですか？

No.2 回答者： ryuitimotomura 回答日時： 2016/09/19 08:51

iPodをPCに接続するとHDDとして認識されるはずですが、きちんと認識してますか？

認識されればOKですが、NGの場合iPodのストレージが故障している可能性が高いです。
その場合、Appleで修理してもらうか買い替えるのが良いでしょう（修理代が結構高いので）

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2016/09/19 06:11

>ネットに掲載されている方法はすべて試しました

どんなことを試したか簡記しては？
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エラー 13010
エラー 13014
（最新バージョンの iTunes と、デバイス用の最新のソフトウェアアップデート）
「iPhone [デバイス名] を同期できません。不明なエラーが起きました (-54)」
（デバイスを再起動、最新バージョンの iTunes を使い、デバイスに最新のソフトウェアアップデート）
リセットしたら同期した事例